Warranty Card

Dansk
• Opladkunproduktet,mensdubrugerdetellerholderøjemeddet.
Nogle elektriske enheder er ikke beregnet til at være sluttet til en
stikkontakt i længere tid.
• Sikkerhedskopierregelmæssigtdinedatapåproduktet.
• Beholddenoriginaleemballage.Hvisproduktetskalsendestil
reparation, vil den originale emballage beskytte bedre under
transporten. Den originale emballage sendes muligvis ikke retur
til dig, og du modtager dit reparerede produkt tilbage i en erstattet
emballage.
• Læsvenligstafsnittenevedrørendefejlndingibrugervejledningenog
på ASUS’ hjemmeside, før du kontakter vores kundeservice.
• HvisprodukteterdesignetmedTPM(TrustedPlatformModule),
bedes du beholde adgangskoden til sikkerhedschippen på et
sikkert sted (Bemærk: På grund af designet på TPM funktionen,
er det ikke muligt for ASUS at nulstille adgangskoden til
sikkerhedschippen. Hvis du mister adgangskoden, er det kun
muligt at reparere produktet ved at udskifte hele motherboardet,
og dette dækkes ikke af garantien.)
Når du kontakter ASUS kundeservice
• FørdutagerkontakttilASUStekniskesupport,bedesdusørgeforat
have produktet foran dig, og tænd for det, hvis muligt. Vær venligst
også forberedt på at oplyse produktets serienummer, modelnavn og
købsbevis.
• Dukanndetelefonnummerettilvorestekniskesupportpå
http://www.asus.com/support.
• ASUSvilmuligvisbededigomatudførenogleafproduktets
fejlndingsopgaverellerhandlinger,somkanomfattefølgende:
• Gendannelseafproduktetsoperativsystem,fabriksinstallerededrivere
eller programmer til fabriksindstillingerne.
• Installeringafopdateringer,stierellerservicepakker.
• Kørselafdiagnoseværktøjerogprogrammerpåselveproduktet.
• TilladeASUStekniskemedarbejdereadgangtilproduktetvia
fjerndiagnoseværktøjer (når muligt).
• UdførelseafandrerimeligeaktiviteterpåanmodningafASUS,som
kanhjælpemedatndeellerløseproblemet.
• Hvisproblemetikkekanløsesovertelefonen,skaldusendeproduktet
til et ASUS reparationscenter (denne proces kaldes for ”RMA”). ASUS
vil give dig et RMA nummer til dit produkt. Du bedes venligst skrive
din RMA nummer ned, så du kan holde øje med processen.
• BeskrivproblemetklartogtydeligtpåRMAanmodningsskemaet.
• Vedlægenkopiafdettegarantibevisogenkopiafdinkvitteringfrada
du købte produktet. (Bemærk venligst: ASUS forbeholder retten til at
anmode om de originale dokumenter). Hvis du ikke kan fremvise de
nødvendige garantidokumenter, vil produktionsdatoen på produktet i
henhold til ASUS, blive anset for købsdatoen.
• Sørg for at du har sikkerhedskopieret alle dine data, som
er gemt på dit produkt og fjern alle personlige, hemmelige
eller ejendommelige oplysninger, før du sender produktet til
reparation. Du accepterer at ASUS kan slette al data, software og
programmer som er installeret på produktet og ikke gendanne
disse. ASUS kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle permanente
tab, skader eller misbrug af dine data.
U14927-1_VivoStick_TS10_Warranty_Card_V3.indb 16 2018/10/26 16:43:30