User manual

COMfortel 1600 - Firmwareversion 1.0A - COMfortel Set V3.0 - Bedienungs- und Konfigurationsanleitung 01 08/12 69
Telefonieren
Gehende Rufe
Möglichkeiten bei einem nicht erfolgreichen Ruf
Hinweis: Wenn Sie die Wahlvorbereitung nutzen oder z. B. einen Eintrag für
Telefonbuch oder Zielwahltaste vornehmen möchten, müssen Sie für Intern-
und Kurzwahl jeweils vorher 2-mal die Sternchen-Taste drücken.
Möglichkeiten bei einem nicht erfolgreichen Ruf
Folgende Möglichkeiten bestehen bei einem nicht erfolgreichen Ruf:
Rückruf bei besetzt einleiten
Soll ein besetzter Teilnehmer auch ohne wiederholtes Anrufen erreicht werden, kann ein
Rückruf bei besetzt eingeleitet werden. Das für einen externen Ruf nötige Dienstmerkmal
„Automatischer Rückruf bei besetzt (CCBS)“ wird von der TK-Anlage unterstützt.
Haben Sie einen Rückruf eingeleitet, werden Sie, sobald der andere Teilnehmer nach seinem
Gespräch den Hörer auflegt, von der TK-Anlage (bei internem Ruf) bzw. Vermittlungsstelle (bei
externem Ruf) gerufen. Heben Sie daraufhin den Hörer ab, wird wiederum der andere
Teilnehmer gerufen. Hebt dieser ebenfalls ab, kommt ein Gespräch zustande. Anschließend ist
die Rückrufprozedur in der TK-Anlage/Vermittlungsstelle wieder gelöscht.
Rückruf bei Nichtmelden einleiten
Hebt der Angerufene nicht ab, kann er durch Einleiten eines Rückrufs bei Nichtmelden ohne
wiederholtes Anrufen erreicht werden. Die Funktion ist sowohl bei internen als auch bei
externen Rufen möglich. Das für externe Rufe nötige Dienstmerkmal „Rückruf bei Nichtmelden
(CCNR)“ wird von der TK-Anlage unterstützt.
Haben Sie einen Rückruf eingeleitet, werden Sie, sobald der andere Teilnehmer nach seinem
nächsten Gespräch den Hörer auflegt, von der TK-Anlage/Vermittlungsstelle gerufen. Wenn
Sie daraufhin den Hörer abheben, wird wiederum der andere Teilnehmer gerufen. Hebt dieser
ebenfalls ab, kommt ein Gespräch zustande. Anschließend ist die Rückrufprozedur in der TK-
Anlage/Vermittlungsstelle wieder gelöscht.
Dringlichkeitsruf bei Anrufschutz einleiten
Soll eine Person z. B. bei einem Notfall trotz bestehendem Anrufschutz unbedingt erreicht
werden, ist der Anrufschutz von einem internen Telefon aus mit einem Dringlichkeitsruf
umgehbar.
Weitere Möglichkeiten
– Power Dialling einleiten (Seite 229)
– Terminruf zur Erinnerung an einen Anruf einrichten (Seite 283)