User manual

874 COMpact 4000 - Firmware V6.4D - Installation, Bedienung und Konfiguration V01 02/2015
Service und Wartung
Servicedaten
D-Kanal-Protokoll aufzeichnen
Servicedaten
Für den Fall, dass die TK-Anlage ein Fehlverhalten aufweist, können verschiedene Protokolle
aufgezeichnet werden. Diese können anschließend zur Fehlersuche an die Fachabteilungen
(Service, Entwicklung) weitergeleitet werden.
D-Kanal-Protokoll aufzeichnen
Um Steuerungs- und Verwaltungsinformationen der Verbindungen der TK-Anlage z. B. bei
Fehlern sichtbar zu machen, wird eine D-Kanal-Protokollierung gestartet. Aus der Liste der
übertragenen Informationen kann dann auf die Art des Fehlers und gegebenenfalls auf die
Ursache geschlossen werden.
Das Aufzeichnen kann folgendermaßen erfolgen:
• Über das PC-Programm D-Kanal-Dekoder
Voraussetzungen:
– Installiertes PC-Programm D-Kanal-Dekoder (siehe www.auerswald.de
– In der TK-Anlage eingeschaltete Funktion D-Kanal über IP ausgeben
1. Starten Sie das PC-Programm D-Kanal-Dekoder.
2. Klicken Sie auf Starten.
Der Dialog zur Auswahl der Schnittstelle erscheint.
3. Wählen Sie im Listenfeld Schnittstelle die Option IP.
4. Geben Sie im Eingabefeld IP-Adresse die IPv4-Adresse oder, ab Dekoderversion
2.6.7, die IPv6-Adresse der TK-Anlage ein.
Hinweis: Ein eventuell vorhandener Port muss bei der Eingabe der IP-
Adresse weggelassen werden.
5. Klicken Sie auf OK.
Die Protokollaufzeichnung wird angezeigt.