Digitale telefoon 2420 Gebruikershandleiding Versie 4 555-250-701NL Versie 1 November 2004
Copyright 2004, Avaya Inc. Alle rechten voorbehouden. Kennisgeving Hoewel er alles aan is gedaan om ervoor te zorgen dat de informatie ten tijde van de publicatie volledig en juist was, is de informatie echter aan wijzigingen onderhevig. Garantie Avaya Inc. geeft een beperkte garantie op dit product. Raadpleeg de verkoopovereenkomst voor de voorwaarden van deze beperkte garantie.
Veiligheid van apparatuur voor informatietechniek, IEC 60950, 3e editie, of IEC 60950-1, 1e editie, inclusief alle relevante landspecifieke afwijkingen zoals genoemd in IECEE (Compliance with IEC for Electrical Equipment) CB-96A. Safety of Information Technology Equipment (Veiligheid van apparatuur voor informatietechniek), CAN/CSA-C22.2 Nr. 60950-00 / UL 60950, 3e editie, of CAN/CSA-C22.2 Nr. 60950-1-03 / UL 60950-1.
Japan This is a Class B product based on the standard of the Voluntary Control Council for Interference by Information Technology Equipment (VCCI). If this equipment is used in a domestic environment, radio disturbance may occur, in which case, the user may be required to take corrective actions. U kunt als volgt exemplaren van dit document en andere documenten bestellen: Per fax/telefoon:Avaya Publications Center Telefoon 1.800.457.1235 of 1.207.866.6701 Fax 1.800.457.1764 of 1.207.626.
Inhoudsopgave Overzicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Ondersteuning voor gebruikers van callcentra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Ondersteuning voor optionele apparatuur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Veiligheidsinformatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Onderdelen van de 2420-telefoon. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contents Een logvermelding opslaan in uw snelkeuzelijst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Een vermelding uit het oproeplog verwijderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Het labelactiescherm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Werken in het labelactiescherm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 De labels voor de lijn-/ functietoetsen beheren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Overzicht De digitale telefoon 2420 is een digitaal toestel voor meerdere lijnen dat in combinatie met een Avaya-gespreksafhandelingssysteem kan worden gebruikt.
hoeft niet te wachten tot de telefoon opnieuw is geprogrammeerd of de technische ondersteuning is ingeschakeld. Ondersteuning voor gebruikers van callcentra Om te voorzien in de behoeften van gebruikers van callcentra biedt de 2420 de volgende functies: ● Call center-modus: Met deze optie, die kan worden geactiveerd via het optiescherm, worden in het standaardscherm twaalf labels van lijn-/functietoetsen weergegeven in plaats van acht.
Overzicht - Duoset (Starter Special VT) H141, spreekbuisje, hoofdbeugel en oorhaakjes - Duoset (Supra Special NC) H141N met ruisonderdrukking, hoofdbeugel en oorhaakjes Basiseenheden - Modulaire basiseenheid M12LUCM Adapterkabel - HIC-1-adapterkabel voor "H-top"-headset Draadloze headset/basiseenheid - Draadloze headset LKA 10 (RF 900 MHz) Draadloze headsetadapter - Draadloze headsetadapter MIP-1 ● Ondersteuning van de meeluisterfunctie (Group Listen): Wanneer deze functie is geconfigureerd, kunt u de han
● EU24-uitbreidingsmodule: Op deze module kunnen maximaal 24 extra lijn-/ functietoetsen worden weergegeven die voor uw gespreksafhandelingssysteem zijn geprogrammeerd. De toetsen worden in twee kolommen weergegeven, waarbij op het EU24-scherm één kolom tegelijk wordt weergegeven. Raadpleeg de documentatie bij de apparatuur voor meer informatie. Veiligheidsinformatie De 2420-telefoon is vervaardigd overeenkomstig de geldende industriestandaarden op het gebied van kwaliteit en veiligheid.
Onderdelen van de 2420-telefoon Onderdelen van de 2420-telefoon Raadpleeg Afbeelding 1 voor een overzicht van het scherm, de toetsen en de programmeerbare functies van de 2420-telefoon. Afbeelding 1: Onderdelen van de 2420-telefoon 6 2 1 4 1 8 3 5 9 EXIT MESSAGES HEADSET TRANSFER MUTE CONFERENCE HOLD SPEAKER 10 12 DROP REDIAL 11 7 In Tabel 1 worden de onderdelen van de 2420-telefoon beschreven die in Afbeelding 1 zijn afgebeeld.
De volgende items komen overeen met de nummers in Afbeelding 1. Tabel 1: Onderdelen van de 2420-telefoon 1) Lijn-/functietoetsen: Hiermee kunt u toegang krijgen tot binnenkomende en uitgaande lijnen en geprogrammeerde functies. De lijn die op dit moment is geselecteerd, is onderstreept. 7) Toetsenblok: Standaardtoetsenblok met 12 toetsen waarmee u telefoonnummers kunt invoeren.
Controlelijst voor gebruikers van de 2420-telefoon Controlelijst voor gebruikers van de 2420-telefoon Het restant van deze handleiding bevat procedures voor het gebruik van specifieke schermen, functies en toetsen van de 2420-telefoon. De volgende tabel geeft aan waar u een toelichting op specifieke handelingen kunt vinden.
Het beginscherm Het beginscherm bestaat uit drie pagina’s en bevat de volgende informatie: ● de beschikbare lijn-/functietoetsen ● nummerweergave-informatie ● de huidige datum en tijd ● softkeys ● informatie die door het gespreksafhandelingssysteem van Avaya wordt verstrekt Normaal gesproken gebruikt u het beginscherm om standaard-gespreksafhandelingstaken uit te voeren.
Het beginscherm Afbeelding 2: Voorbeeld van het beginscherm - pagina 1 a 206 : Timer b 206 : VK Program c 206 : Oprp Overname Telefoongids : Doorsturen 16:10 10-02-05 Nieuwe oproepen: 4 Snlkze Log Optie Label Navigeren in de pagina’s van het beginscherm Navigeren in de pagina’s van het beginscherm Actie Toets Naar de vorige of volgende pagina van het beginscherm gaan Respectievelijk en Terugkeren naar pagina 1 van het beginscherm Het snelkiesscherm openen De softkey Snlkze Het logoverz
Lijn- en nummerweergave Op de 2420-telefoon staan standaard acht lijn-/functietoetsen per schermpagina. Wanneer de Call Center-modus is geactiveerd, staan er op de eerste twee pagina’s van het beginscherm twaalf lijn-/functietoetslabels. In de linkerkolom van het scherm worden de toetsen links daarvan aangeduid. Deze toetsen worden beschouwd als lijn-/functietoetsen 1 tot en met 4. Op het scherm hebben deze toetsen de standaardlabels a, b, c, enzovoorts, waar a voor lijn-/functietoets 1 staat.
Het beginscherm Statuspictogrammen De pictogrammen die op de lijn-/functietoetsen van uw 2420-telefoon worden weergegeven, worden in de volgende tabel toegelicht. Deze pictogrammen nemen de functionaliteit over van de groene lampjes en de bijbehorende knippersnelheden. Statuspictogrammen Pictogram Omschrijving Belsignaal Er komt een gesprek binnen. Raadpleeg Tonen en hun betekenis op pagina 62 voor informatie over het bijbehorende geluidssignaal. Actief Het gesprek dat u op dit moment afhandelt.
Daarnaast worden in bepaalde functiespecifieke toepassingen de volgende pictogrammen weergegeven. Statuspictogrammen voor functiespecifieke toepassingen Pictogram Omschrijving Functiestatus Wordt gebruikt door de Call Center-functie Wachttijd. Functiestatus Wordt gebruikt door de Call Center-functie Ander werk. Functiestatus Wordt gebruikt door de Call Center-functie Serviceobservatie.
Gespreksafhandelingsfuncties ● Als de binnenkomende oproep niet op de huidige pagina van het beginscherm wordt weergegeven, gebruikt u en om door de pagina’s te bladeren. Gebruik om terug te keren naar pagina 1 van het beginscherm. Wanneer u de binnenkomende oproep hebt gevonden, drukt u op de bijbehorende lijntoets. Een oproep plaatsen U kunt met de 2420-telefoon oproepen handmatig of automatisch plaatsen. Een oproep handmatig plaatsen 1.
Hold (Wachtstand) Met de functie Hold (Wachtstand) kunt u een gesprek in de wachtstand zetten totdat u het kunt terugnemen. Een gesprek in de wachtstand zetten Druk op . Het gesprek uit de wachtstand halen Druk op de lijntoets van het gesprek dat in de wachtstand staat. Opmerking: Opmerking: Het is mogelijk dat de systeembeheerder de functie Unhold (Uit wachtstand halen) heeft geconfigureerd. In dat geval kunt u het gesprek uit de wachtstand halen door op te drukken.
Gespreksafhandelingsfuncties uitschakelen. Stel hiertoe op de tweede pagina van het optiescherm de optie "Speaker AGC ingesch." in op "Nee". Wanneer de automatische versterkingsregeling van de luidspreker/ microfoon is ingeschakeld, wordt het volumeniveau automatisch aangepast doordat zwakke signalen worden versterkt en sterke signalen worden verzwakt. Als u de automatische versterkingsregeling uitschakelt, worden lage volumeniveaus niet automatisch versterkt.
Doorverbinden Met de functie Doorverbinden kunt u een gesprek van uw toestel doorverbinden naar een ander toestel of extern nummer. Het huidige gesprek doorverbinden naar een ander toestel 1. Druk zonder de verbinding te verbreken op . 2. Wanneer u de kiestoon hoort, geeft u het nummer op waarnaar u het gesprek wilt doorverbinden. 3. Doe een van het volgende: ● Als u het gesprek wilt doorverbinden zonder het aan te kondigen, drukt u nogmaals op en hangt u op. Het gesprek is nu doorverbonden.
Gespreksafhandelingsfuncties 4. Om de persoon toe te voegen aan het gesprek, drukt u nogmaals op . Als de gebelde persoon niet opneemt of niet aan het vergadergesprek wenst deel te nemen, drukt u op . Vervolgens kunt u het gesprek uit de wachtstand halen door op de bijbehorende lijntoets te drukken. 5. Herhaal stap 1 tot en met 4 om nog meer personen aan het vergadergesprek toe te voegen. Een gesprek uit de wachtstand toevoegen aan een actief gesprek 1. Druk op . 2.
Berichten ontvangen Bericht Het berichtlampje gaat branden wanneer iemand een bericht voor u heeft achtergelaten. Druk op om uw berichten op te halen en volg de aanwijzingen. Opmerking: Opmerking: De berichttoets (Message) kan alleen worden geactiveerd als de systeembeheerder bepaalde functies heeft geprogrammeerd. Neem contact op met de systeembeheerder als de berichttoets niet goed werkt.
Het snelkiesscherm Afbeelding 3: Voorbeeld van het snelkiesscherm Thuis : Leo Janine : Maria Jim : Petra Jan : Peter Selecteer naam voor OPROEP of Kies actie hieronder Toev. Bewerk Verw. Gereed Vanuit het snelkiesscherm kunt u ook: ● vermeldingen toevoegen ● vermeldingen verwijderen ● wijzigingen aanbrengen in bestaande vermeldingen in uw persoonlijke snelkeuzelijst Raadpleeg Uw snelkeuzelijst beheren op pagina 27 voor meer informatie.
Werken in het snelkiesscherm Actie Toets De indexfunctie gebruiken om snel een specifieke vermelding te vinden Druk op 1 op het toetsenblok om rechtstreeks naar het begin van de snelkeuzelijst te gaan. Druk op een van de toetsen 2 tot en met 9 om vermeldingen te vinden die beginnen met de letters op die toetsen. Druk bijvoorbeeld op 3 om de eerste vermelding te vinden die met de letter "D" begint. Opmerking: Opmerking: De hoorn moet op de haak liggen wanneer u de indexfunctie wilt gebruiken.
Uw snelkeuzelijst beheren Uw snelkeuzelijst beheren Via het snelkiesscherm kunt u maximaal 104 snelkeuzevermeldingen opslaan in uw persoonlijke telefoongids. U kunt dit scherm openen door in het beginscherm op de softkey Snlkze te drukken. Wanneer u een snelkeuzelijst hebt gemaakt, worden in het snelkiesscherm de opgeslagen vermeldingen in alfabetische volgorde weergegeven. Er worden acht vermeldingen per pagina weergegeven.
Tekens invoeren Wanneer u op een toets op het toetsenblok drukt, wordt het alfabetische teken van die toets op het scherm weergegeven. In sommige gevallen moet u dezelfde toets meerdere keren indrukken om andere alfabetische tekens te selecteren. De naam "Jack" voert u bijvoorbeeld als volgt in: ● Druk op 5 om een "J" te typen. Deze eerste letter wordt automatisch ingevoerd als hoofdletter. Alle daaropvolgende tekens in het woord zijn kleine letters. ● Druk op 2 voor "a".
Uw snelkeuzelijst beheren Snelkeuzevermeldingen toevoegen aan uw persoonlijke telefoongids 1. Druk in het beginscherm op de softkey Snlkze. Het snelkiesscherm wordt weergegeven. Als er nog geen snelkeuzelijst bestaat, wordt de tekst "Snelkeuzelijst leeg" weergegeven. 2. Druk op de softkey Toev. Het naambewerkingsscherm wordt weergegeven, waarin het naamveld is onderstreept. Opmerking: Opmerking: Als de lijst vol is, wordt een bericht weergegeven om aan te geven dat uw snelkeuzelijst vol is.
Opgeslagen snelkeuzevermeldingen bewerken 1. Druk in het beginscherm op de softkey Snlkze. Het snelkiesscherm wordt weergegeven. 2. Druk op de softkey Bewerk. Het naambewerkingsscherm wordt weergegeven. Opmerking: Opmerking: U kunt en wilt bewerken. of de indexfunctie gebruiken om de vermelding te vinden die u 3. Druk op de functietoets die overeenkomt met de vermelding die u wilt bewerken. Het bewerkingsscherm wordt weergegeven, waarin het naamveld is onderstreept. 4.
Uw snelkeuzelijst beheren ● Om terug te keren naar pagina 1 van het beginscherm zonder de vermeldingen op te slaan, drukt u op . 8. Herhaal stap 3 tot en met 7 om nog meer vermeldingen te bewerken. Snelkeuzevermeldingen verwijderen U kunt elke gewenste snelkeuzevermelding in uw persoonlijke telefoongids op de 2420 verwijderen. Opgeslagen snelkeuzevermeldingen verwijderen 1. Druk in het beginscherm op de softkey Snlkze. Het snelkiesscherm wordt weergegeven. 2. Druk op de softkey Verw.
De schermen van het oproeplog Er kunnen maximaal 100 vermeldingen in het oproeplog van de 2420-telefoon worden opgeslagen. Standaard worden alle nieuwe oproepen vastgelegd en wordt het aantal gemiste oproepen onder de datum en tijd weergegeven. Zie Het beginscherm op pagina 14 voor meer informatie. Opmerking: Wanneer de voeding naar de telefoon wordt onderbroken, worden alle vermeldingen in het oproeplog gewist.
De schermen van het oproeplog Afbeelding 4: Voorbeeld van het logoverzicht 1 Janine Koning 732-555-7866... 2 Maria Smit 732-555-3322 ... 3 Jonas Jetten 4 Petra Vos 72488 908-555-1738... Gebruik < > om te schuiven Selecteer entry voor details Gemist InAns Uitgnd Meer Voor het logoverzicht zijn twee reeksen softkeys beschikbaar. Met de eerste reeks kunt u gemiste oproepen, beantwoorde oproepen of uitgaande oproepen weergeven. Raadpleeg Afbeelding 4.
Opmerking: Opmerking: Elke keer dat u het logoverzicht opent om gegevens over gemiste oproepen in het oproeplog weer te geven, wordt de teller teruggezet op 0. Als u over een specifieke vermelding in het logoverzicht meer informatie wilt bekijken, drukt u op de bijbehorende toets om het logdetailscherm te openen.
De schermen van het oproeplog Werken in het logoverzicht Actie Toets Terugkeren naar het beginscherm dat eerder werd weergegeven De softkey Gereed Terugkeren naar pagina 1 van het beginscherm Het logdetailscherm In het logdetailscherm, dat u kunt openen vanuit het logoverzicht, kunt u het volgende doen: ● meer informatie weergeven, zoals het oproeptype en de datum en tijd waarop de oproep is verwerkt ● rechtstreeks vanuit dit scherm een oproep plaatsten naar de weergegeven vermelding.
Werken in het logdetailscherm Werken in het logdetailscherm Actie Toets De weergegeven vermelding bellen De softkey Oproep De volgende vermelding in het oproeplog weergeven De vorige vermelding in het oproeplog weergeven De indexfunctie gebruiken om snel een specifieke vermelding te vinden Opmerking: Opmerking: De hoorn moet op de haak liggen wanneer u de indexfunctie wilt gebruiken. Druk op 0 op het toetsenblok om rechtstreeks naar de eerste vermelding in het oproeplog te gaan.
Oproeplog gebruiken Oproeplog gebruiken De functie Oproeplog wordt in de fabriek zo ingesteld dat beantwoorde, niet-beantwoorde (gemiste) en uitgaande gesprekken worden vastgelegd. Raadpleeg Configuratie van het oproeplog op pagina 48 voor informatie over het uitschakelen van het oproeplog of het wijzigen van de oproeptypen die in het log worden opgenomen. Het oproeplog weergeven Alle oproepen in het oproeplog weergeven 1. Druk in het beginscherm op de softkey Log. Het logoverzicht wordt weergegeven. 2.
Opmerking: Opmerking: U kunt met deze methode rechtstreeks naar andere toestellen bellen. Als u externe nummers wilt bellen, neemt u de hoorn van de haak en voert u de code voor een buitenlijn in (bijvoorbeeld "9"). Druk vervolgens op de softkey Oproep om de oproep te plaatsen. Een logvermelding opslaan in uw snelkeuzelijst Een vermelding uit het oproeplog opslaan in uw snelkeuzelijst 1. Druk in het beginscherm op de softkey Log. Het logoverzicht wordt weergegeven. 2.
Het labelactiescherm Een vermelding uit het oproeplog verwijderen Een vermelding uit het oproeplog verwijderen 1. Druk in het beginscherm op de softkey Log. Het logoverzicht wordt weergegeven. 2. Gebruik en om door de pagina’s van het logoverzicht te bladeren. 3. Wanneer u een vermelding hebt gevonden die u wilt verwijderen, drukt u op de bijbehorende toets. Het logdetailscherm wordt voor deze vermelding weergegeven. 4. Druk op de softkey Verw. De vermelding wordt uit het oproeplog verwijderd.
Afbeelding 7: Het labelactiescherm Kies actie hieronder Bewerk Inspec. Herst. Gereed Werken in het labelactiescherm Werken in het labelactiescherm Actie Toets Het label van een lijn-/functietoets wijzigen De softkey Bewerk De standaardsysteemlabels voor de lijn-/ functietoetsen weergeven De softkey Inspec. De aangepaste labels van alle lijn-/functietoetsen verwijderen en alle standaardsysteemlabels herstellen. De softkey Herst.
De labels voor de lijn-/ functietoetsen beheren De labels voor de lijn-/ functietoetsen beheren Via het labelactiescherm kunt u: ● de labels van de lijn-/functietoetsen op de 2420-telefoon en de EU24-uitbreidingsmodule (indien geïnstalleerd) aanpassen ● de labels van de lijn-/functietoetsen op het gespreksafhandelingssysteem weergeven ● de standaardlabels van alle lijn-/functietoetsen herstellen U kunt dit scherm openen door in het beginscherm op de softkey Label te drukken.
4. Bewerk het label met behulp van het toetsenblok. U kunt maximaal 13 tekens invoeren. Standaard wordt de eerste letter die u invoert weergegeven als een hoofdletter en worden de volgende tekens weergegeven als kleine letters. Opmerking: Opmerking: Opmerking: U kunt met de softkey Hfd/kl schakelen tussen hoofdletters en kleine letters. Met de softkey Spatie kunt u een spatie tussen de voor- en achternaam invoegen.
De labels voor de lijn-/ functietoetsen beheren 3. Gebruik en om door de pagina’s van het labelinspectiescherm op het 2420-toestel te bladeren. Als er een EU24-uitbreidingsmodule is geïnstalleerd, kunt u met de toets Alternate Display (Ander scherm) op de EU24-uitbreidingsmodule de systeemlabels daarvan weergeven. 4. Doe een van het volgende: ● Om terug te keren naar het labelactiescherm, drukt u op de softkey Gereed. ● Om terug te keren naar pagina 1 van het beginscherm, drukt u op .
Het optiescherm In het optiescherm, dat u opent door in het beginscherm op de softkey Optie te drukken, kunt u het volgende instellen: ● het belpatroon ● het weergavecontrast ● de logconfiguratie ● een visueel belsignaal (optie Knipp. berichtlampje) ● of u wilt dat het huidige scherm weergegeven blijft wanneer er gesprek binnenkomt in plaats van dat het beginscherm wordt weergegeven (optie Telefoonscherm weerg.
Persoonlijke opties selecteren Werken in het optiescherm Werken in het optiescherm Actie Toets Optie selecteren De bijbehorende toets Terugkeren naar het beginscherm dat eerder werd weergegeven De softkey Gereed Terugkeren naar pagina 1 van het beginscherm Opmerking: Opmerking: Als u op drukt, wordt een tweede scherm weergegeven. Gebruik dit scherm om de automatische versterkingsregeling (AGC) in- of uit te schakelen voor de handset, de headset of de luidspreker/microfoon.
2. Druk op de functietoets Belopties. Het scherm met belopties wordt weergegeven. 3. Druk op de functietoets Belpatroon. Het selectiescherm voor het belpatroon wordt weergegeven, met daarin het huidige belpatroon. 4. Gebruik Opmerking: en of het toetsenblok om door alle acht belpatronen te bladeren. Opmerking: Als u een specifiek belpatroon wilt horen, drukt u op de softkey Afsp. voor het nummer van het geselecteerde belpatroon. 5.
Persoonlijke opties selecteren 5. Doe een van het volgende: ● Om de geselecteerde instelling op te slaan, drukt u op de softkey Opsl. U hoort een bevestigingstoon en u komt weer terug in het optiescherm. ● Om terug te keren naar het optiescherm zonder de instelling te wijzigen, drukt u op de softkey Annul. ● Om terug te keren naar pagina 1 van het beginscherm zonder de instelling te wijzigen, drukt u op . Telefoonscherm weergeven Met de optie Telefoonscherm weerg.
Weergavecontrast Met de optie Contrast in het optiescherm kunt u het contrastniveau voor het telefoonscherm instellen. U kunt kiezen uit vijftien contrastniveaus. Contrastniveau instellen 1. Druk in het beginscherm op de softkey Optie. Het optiescherm wordt weergegeven. 2. Druk op de functietoets Contrast. Het scherm voor het weergavecontrast wordt weergegeven. 3. Gebruik en om het contrast aan te passen.
Persoonlijke opties selecteren Opgeven welke gesprekstypen in het oproeplog moeten worden weergegeven 1. Druk in het beginscherm op de softkey Optie. Het optiescherm wordt weergegeven. 2. Druk op de functietoets Log-setup. Het setupscherm voor het log wordt weergegeven. De huidige instelling voor het geselecteerde item (Ja/Nee) is onderstreept. 3. Druk op de van toepassing zijnde toets aan de rechterkant van het scherm.
4. Doe een van het volgende: ● Om de geselecteerde instelling op te slaan, drukt u op de softkey Opsl. U hoort een bevestigingstoon en u komt weer terug in het optiescherm. ● Om terug te keren naar het optiescherm zonder de instelling te wijzigen, drukt u op de softkey Annul. ● Om terug te keren naar pagina 1 van het beginscherm zonder de instelling te wijzigen, drukt u op .
Persoonlijke opties selecteren Persoonlijke instellingen wissen 1. Druk in het beginscherm op de softkey Optie. Het optiescherm wordt weergegeven. 2. Druk op de functietoets Wissen.... Het wisscherm wordt weergegeven. 3. Druk op de functietoets naast elk item dat u wilt wissen. Als u alle items wilt wissen, drukt u op de functietoets Alles. Naast elke instelling die u hebt geselecteerd, wordt een pictogram ( ) weergegeven.
2. Druk op de functietoets Diverse. Het scherm In Snelkiezen blijven wordt weergegeven. 3. Druk op de softkey Ja/Nee of op functietoets 6 om aan te geven of u de optie In Snelkiezen blijven wilt inschakelen. 4. Doe een van het volgende: ● Om de geselecteerde instelling op te slaan, drukt u op de softkey Opsl. U hoort een bevestigingstoon en u komt weer terug in het optiescherm. ● Om terug te keren naar het optiescherm zonder de instelling te wijzigen, drukt u op de softkey Annul.
Persoonlijke opties selecteren Taal Nadat de 2420-telefoon voor het eerst is geïnstalleerd, is de taal van het scherm Engels. Met de optie Taal in het optiescherm kunt u een van de volgende talen kiezen: ● Duits (Deutsch) ● Frans (Français) ● Spaans (Español) ● Italiaans (Italiano) ● Nederlands ● Portugees (Português) ● Japans (Katakana) Een schermtaal selecteren 1. Druk in het beginscherm op de softkey Optie. Het optiescherm wordt weergegeven. 2. Druk op de functietoets Taal.
Geselecteerde spraakfuncties gebruiken De volgende functies zijn alleen beschikbaar als uw systeembeheerder deze als functietoetsen op uw 2420-telefoon heeft geconfigureerd of de vereiste functietoegangscodes aan u heeft verstrekt. Verkort kiezen/Automatisch bellen Met de functie Verkort kiezen kunt u bepaalde telefoonnummers opslaan, zodat u ze later snel en eenvoudig kunt bellen.
Geselecteerde spraakfuncties gebruiken Een nummer programmeren onder een Verkort kiezen-toets Opmerking: Opmerking: Naast een toets VK Program moet ook de Verkort kiezen-toets zijn geconfigureerd. Voor deze functie wordt de luidspreker geactiveerd. Wanneer u op drukt, wordt de programmeermodus niet beëindigd. U moet ophangen om het scherm bij te werken en de programmeermodus te beëindigen. 1. Druk op VK Program. 2. Volg de aanwijzingen op het scherm om het nummer en het label te programmeren. 3.
Parkeren Met de functie Parkeren kunt u een gesprek op uw telefoon in de wachtstand plaatsen en dat gesprek op een willekeurig toestel uit de parkeerstand halen. Een gesprek parkeren op uw toestel (om het op een willekeurig toestel uit de parkeerstand te halen) wanneer een toets Parkeren is geconfigureerd 1. Druk op Parkeren. 2. Verbreek de verbinding. Een gesprek parkeren op uw toestel (om het op een willekeurig toestel uit de parkeerstand te halen) wanneer geen toets Parkeren is geconfigureerd 1.
Geselecteerde spraakfuncties gebruiken Een gesprek rechtstreeks aannemen voor iemand anders op uw kantoor Opmerking: De functie Direct oproep overnemen is bedoeld om gesprekken aan te nemen voor collega’s die niet op hun plek zijn. In dit geval hoeft u geen lid van dezelfde pickupgroep te zijn. Opmerking: 1. Druk op de toets overnemen in. DirCall PkUp (Direct oproep overnemen) of voer de toegangscode voor Direct oproep 2. Voer het nummer in van het toestel dat overgaat.
Een LWC-bericht annuleren Opmerking: Opmerking: U kunt een bericht dat u voor een AUDIX-abonnee hebt achtergelaten niet annuleren. 1. Druk op de toets LWC afbreken (terwijl de hoorn op of van de haak is) of geef de annuleringscode voor Leave Word Calling op (terwijl de hoorn van de haak is). 2. Wanneer u de kiestoon hoort, geeft u het toestelnummer op en wacht u op de bevestigingstoon. Opmerking: Opmerking: Als u een fouttoon hoort, is het bericht niet geannuleerd. Probeer het nogmaals.
Geselecteerde spraakfuncties gebruiken Intercom Met de functie Intercom kunt u, als u de juiste bevoegdheden hebt, een bericht doorgeven aan iemand op een ander toestel die op dat moment met een ander gesprek bezig is. De functie Intercom vormt een éénrichtingspad naar het toestel dat u belt. De persoon op het doeltoestel kan u wel horen, maar kan niet met u spreken. Beide personen die aan het andere gesprek deelnemen, horen een geluidssignaal dat aangeeft dat er een binnenkomend intercombericht is.
Schermfuncties De volgende functies zijn alleen beschikbaar als uw systeembeheerder deze als functietoetsen op uw 2420-telefoon heeft geconfigureerd. Gesprek Timer en Timer Met de functies Gesprek Timer en Timer wordt de duur van een gesprek geregistreerd. Zodra de functie Gesprek Timer is geactiveerd, wordt voor alle gesprekken automatisch de gespreksduur bijgehouden totdat u de functie Gesprek Timer uitschakelt.
Schermfuncties 4. Als u naar een andere naam wilt zoeken, drukt u op 5. Als u de telefoongids wilt afsluiten, drukt u op Telefoongids en herhaalt u stap 2 en 3. . Bellen naar de naam die in het scherm wordt weergegeven 1. Neem de handset op. 2. Terwijl de naam wordt weergegeven, drukt u op Maak Oproep (indien geconfigureerd) of, als de toets Maak Oproep niet beschikbaar is op uw telefoon, drukt u op en geeft u vervolgens met behulp van het toetsenblok het nummer op.
Tonen en hun betekenis Opmerking: Opmerking: In de onderstaande tabellen worden de standaardinstellingen voor bel- en informatietonen beschreven. Vraag uw systeembeheerder of de beschrijvingen in de kolom Betekenis van toepassing zijn op uw systeem. Beltonen hoort u bij binnenkomende oproepen. Beltonen Belsignalen Betekenis ◆ 1 belsignaal Een oproep van een ander toestel. 2 belsignalen Een oproep van buiten of van de telefoniste.
Tonen en hun betekenis Informatietonen Tonen Betekenis Doorstuurtoon Eén korte toon. Geeft aan dat het gesprek naar een ander toestel is doorgestuurd om door een andere gebruiker te worden afgehandeld. Kiestoon Een continue toon. Geeft aan dat u kunt beginnen met kiezen. Interceptie-/ time-outtoon Een afwisselend hoge en lage toon.
Digitale telefoon 2420 - Gebruikershandleiding
Index Index Genummerd D 200A-module met extra analoge interface (V.S.) . 201A-module met opname-interface . . . . . . 20A-houder . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2420-telefoon beltonen . . . . . . . . . . . . . . . . . . informatietonen. . . . . . . . . . . . . . . ondersteunde talen . . . . . . . . . . . . . persoonlijke telefoongids . . . . . . . . . . schermfuncties . . . . . . . . . . . . . . . 2420-telefoon, onderdelen . . . . . . . . . . . 2420-telefoon, scherm . . . . . . . . . . . . . . . .
Index L Laatstgekozen nummer, functie . . . . . Label, softkey . . . . . . . . . . . . . labelactiescherm . . . . . . . . . . . . navigeren . . . . . . . . . . . . . . labels . . . . . . . . . . . . . . . . . Leave Word Calling (Bericht achterlaten) lijn-/functietoetsen . . . . . . . . . . . lijnweergave . . . . . . . . . . . . . . Log, softkey . . . . . . . . . . . . . . logdetailscherm . . . . . . . . . . . . logoverzicht . . . . . . . . . . . . . . Log-setup, functietoets . . . . . . . . .
Index T Taal, functietoets . . . . . . . . . Taal, optie . . . . . . . . . . . . Telefoongids . . . . . . . . . . . Telefoongids, functie . . . . . . . . telefoonnummers, conventies . . . Telefoonscherm weerg., optie . . . Test, softkey . . . . . . . . . . . Timer . . . . . . . . . . . . . . . toetsenblok . . . . . . . . . . . . toevoegen, snelkeuzevermeldingen . tonen informatietonen. . . . . . . . . W . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Index 68 Digitale telefoon 2420 - Gebruikershandleiding
