IP Office 4.
© 2006 Avaya Inc. Alle rechten voorbehouden. Kennisgeving Hoewel wij alle mogelijke moeite doen om ervoor te zorgen dat alle informatie in dit document volledig en nauwkeurig is bij het ter perse gaan, kan Avaya Inc. geen aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele fouten. Bij toekomstige uitgaven kunnen er wijzigingen of correcties van de informatie in dit document worden opgenomen. Disclaimer documentatie Avaya Inc.
Inhoud De telefoon ................................................................................................................................. 1 Over deze Handleiding .............................................................................................................................1 Overzicht ..................................................................................................................................................1 Gesprekstoetsen ......................................
Telefoontoestel 4620 en 5620 Taalselectie weergeven..........................................................................................................................32 Telefoondisplay bij beantwoorden ..........................................................................................................32 Telefoondisplay bij bellen .......................................................................................................................33 Gesprekstimers weergeven ....................
De telefoon Over deze Handleiding Deze handleiding beschrijft hoe u alle functies kunt gebruiken van uw Avaya IP Office 4620/4621/4625/5620/5621 telefoon. Voor basisinstellingen en functies, zie de van toepassing zijnde Snelle-Naslaggids voor uw IP Office telefoon. Meer informatie over IP Office is beschikbaar via www.avaya.com/supporten ook via http://marketingtools.avaya.com/knowledgebase..
Telefoontoestel 4620 en 5620 2. Waarschuwingslampje Wachtend bericht: Het lampje wordt als volgt gebruikt: 3. Aan (Continu): Er zijn nieuwe berichten in uw voicemail mailbox, of een andere mailbox waarvoor u geconfigureerd bent om "Indicatie Bericht Ontvangen" te ontvangen. Knippert: De lamp kan ook worden ingesteld om te knipperen wanneer de telefoon gebeld wordt. See Visuele waarschuwwing.
De telefoon Gesprekstoetsen Er zijn vier pagina’s met gespreks- en functietoetsen. Met de en toetsen kunt u hier doorheen bladeren. Standaard bevat de eerste pagina van het hoofdscherm drie toetsen die zijn ingesteld als 'gespreks'-knoppen. Deze laten zien dat de telefoon een telefoon is met meervoudige lijnen die worden aangeduid met a=,b= en c=.
Telefoontoestel 4620 en 5620 Gesprekstoetspictogrammen Met de pictogrammen die worden weergegeven op de gespreks- en functietoetsen kunt u de status van elk gesprek bepalen (bijvoorbeeld, in de wachtstand). De pictogrammen geven ook aan of een functie op een bepaalde toets is geactiveerd. Inkomend gesprek: Een symbool naast een gesprekstoets geeft aan dat er een inkomend gesprek is. Om een gesprek uit de wachtstand te halen en ieder ander gesprek in de wachtstand te plaatsen, druk op .
De telefoon Het display B Telefoon vergrendeld: Alleen interne gesprekken. D Gesprek doorschakelen naar: Zie Gesprek doorschakelen. G Binnen groep: U kunt uw lidmaatschap van een groep in- of uitschakelen. H Gesprek in wachtstand: Toont het aantal gesprekken in wachtstand.. Zie Wachtstand. N Niet storen aan: Zie Niet Storen. GeenGebruiker O Geen Gebruiker: Het toestel is momenteel niet aangemeld.
Telefoontoestel 4620 en 5620 Aanmelden Uw systeembeheerder heeft uw oorspronkelijke configuratie ingesteld zodat u automatisch wordt aangemeld bij uw eigen toestel. Het kan echter zijn dat u zich aan dient te melden om de volgende redenen: Gedwongen aanmelden - als uw configuratie geen automatisch aanmelden toestaat op uw eigen toestel. Om een ander toestel dan uw eigen toestel te gebruiken (hot-desking). Indien u of iemand anders u heeft afgemeld van uw eigen toestel.
De telefoon Geen Gebruiker De GeenGebruiker-configuratie wordt gebruikt voor toestellen waarvoor de eigenlijke gebruiker momenteel niet is aangemeld, bijvoorbeeld: De eigenlijke gebruiker is aangemeld op een ander toestel Gedwongen aanmelden is ingesteld Een toestelnummer dat is ingesteld als GeenGebruiker geeft de naam "GeenGebruiker" weer en de regel met het het toestelnummer zal leeg zijn of niet beschikbaar.
Telefoontoestel 4620 en 5620 IP Office 4.
Basisfuncties voor het beheren van gesprekken Gesprekken beantwoorden Als een gesprek op uw telefoon binnenkomt, hoort u een beltoon en ziet u een knipperend belpictogram op de bijbehorende gesprekstoets. Om een binnenkomend gesprek op uw toestel te beantwoorden: Voer een van de volgende stappen uit: Als u niet met een ander gesprek bezig bent, gebruikt u de handset, koptelefoon of luidspreker (zie Luidspreker).
Telefoontoestel 4620 en 5620 Een gesprek tot stand brengen U kunt op twee manieren een gesprek tot stand brengen, afhankelijk van hoe u de telefoon wilt gebruiken. Gesprek opzetten met de handset: 1. Neem de handset op 2. en kies het telefoonnummer van de persoon waarmee u wilt spreken, inclusief eventuele cijfers voor de buitenlijn en/of netnummers. Een gesprek opzetten via de luidspreker: 1. Druk op LUIDSPREKER. 2.
Basisfuncties voor het beheren van gesprekken Koptelefoon aan Als u een koptelefoon gebruikt, dan moet deze verbonden zijn met de koptelefoonaansluiting aan de onderzijde van uw telefoon. Druk op Koptelefoon om de koptelefoon te activeren en de handset uit te schakelen. Het waarschuwingslampje naast de knop wordt verlicht wanneer Koptelefoon Aan geactiveerd is. Om een binnenkomend gesprek te beantwoorden: 1. Druk op Koptelefoon.
Telefoontoestel 4620 en 5620 Luidspreker Met de ingebouwde tweewegluidpreker kunt u gesprekken tot stand brengen en beantwoorden zonder de handset te gebruiken. Vergeet niet dat de tweewegluidsprekers niet altijd in elke omgeving naar tevredenheid functioneren (bijvoorbeeld in een lawaaierige omgeving). De luidspreker gebruiken met een andere functie: 1. Druk op LUIDSPREKER. 2. Bel een nummer of beantwoord een gesprek, of selecteer de gewenste functie. 3.
Basisfuncties voor het beheren van gesprekken Wachtstand Met de functie Wachtstand wordt een gesprek in de wacht geplaatst totdat u het kunt beantwoorden. Ga als volgt te werk om een gesprek in de wachtstand te plaatsen: Druk op Hold. De tekst op het display voor deze lijn verandert in een witte tekst met een donkergrijze achtergrond, en wordt weergegeven. Gesprek in wachtstand verwijderen: Druk op de overeenkomstige waarop het gesprek in de wachtstand staat. Het gesprek is nu actief.
Telefoontoestel 4620 en 5620 Doorverbinden Met de functie Doorverbinden kunt u een gesprek van uw telefoon naar een ander toestel- of extern nummer doorverbinden. Inkomend gesprek doorschakelen naar een ander toestel: 1. Druk tijdens een gesprek op DOORVERBINDEN 2. Als u de kiestoon hoort, kiest u het nummer waarmee u het gesprek wilt doorverbinden. 3. Voer een van de volgende stappen uit: Om het gesprek zonder aankondiging door te verbinden, drukt u nogmaals op DOORVERBINDEN.
Verkorte kiesnummers Verkorte kiesnummers Overzicht In de telefoon kunnen maximaal 108 persoonlijke verkorte kiesnummers worden opgeslagen. Druk op om het telefoonboek met verkorte kiesnummers weer te geven. SpDial Een scherm verschijnt dat er als volgt uitziet: De verkorte kiesnummers zijn alfabetisch opgeslagen. Door op de of kiesnummer gebeld. Het u de toets naast een naam te drukken, wordt het onder die naam opgeslagen verkorte symbool geeft aan dat er meerdere pagina's zijn.
Telefoontoestel 4620 en 5620 Verkort kiesnummer bellen Het telefoonboek verkorte kiesnummers gebruiken: 1. Druk op SpDial om het telefoonboek met verkorte kiesnummers weer te geven. Als SpDial niet wordt weergegeven, kan het zijn dat u op huidige schermfunctie af te sluiten. Telefoon/Afsluiten moet drukken om de 2. Het symbool wordt weergegeven als er meer dan 1 pagina met verkorte kiesnummers zijn. Om door de pagina's te kunnen bladeren gebruikt u de en toetsen. 3.
Verkorte kiesnummers Nieuw verkort kiesnummer toevoegen U kunt een nieuw verkort kiesnummer toevoegen aan uw telefoonboek. Een verkort kiesnummer toevoegen: 1. Druk op SpDial om het telefoonboek met verkorte kiesnummers weer te geven. Let Op: AlsSpDial niet wordt weergegeven, kan het zijn dat u op huidige schermfunctie af te sluiten. 2. Druk op Telefoon/Afsluiten moet drukken om de Toevoegen. Een scherm verschijnt dat er als volgt uitziet: 3. De cursor, een | symbool, staat in het lege naamveld.
Telefoontoestel 4620 en 5620 IP Office 4.
Logbestand gebruiken Overzicht De telefoon houdt een logbestand bij. Druk op Logbestand om toegang te krijgen tot het logbestand. Het logbestand houdt een logboek bij van alle gemiste gesprekken, uitgaande gesprekken en inkomende gesprekken die zijn beantwoord. Elk van deze logbestanden bevat de 30 meest recente gesprekken in een van de categorieën. Een vermelding uit het logbestand verschijnt dat er als volgt uitziet: De naam van de gebelde of bellende partij (indien beschikbaar).
Telefoontoestel 4620 en 5620 Toegang tot Logbestanden U kunt het logbestand openen om inkomende, uitgaande of gemiste gesprekken te bekijken. Toegang tot de logbestanden: 1. Druk op Logbestand. Een scherm verschijnt dat er als volgt uitziet: Het logbestand opent altijd in het bestand Gemiste gesprekken. Als Logbestand niet wordt weergegeven, kan het zijn dat u op huidige schermfunctie af te sluiten. Telefoon/Afsluiten moet drukken om de 2.
Logbestand gebruiken Afzonderlijke vermelding logbestand weergeven U kunt een afzonderlijke vermelding in het logbestand openen om de naam, het nummer, en de datum en tijd van inkomende, uitgaande en gemiste gesprekken te bekijken. Afzonderlijke vermelding logbestand weergeven: 1. Zoek de gewenste vermelding in de logbestanden waarin u bent geïnteresseerd. 2. Druk op de of toets naast de vermelding. Een vermelding uit het logbestand verschijnt die er als volgt uitziet: 3.
Telefoontoestel 4620 en 5620 Afzonderlijke logbestandvermelding wissen U kunt een afzonderlijke vermelding uit uw logbestand wissen. Afzonderlijke logbestandvermelding wissen: 1. Zoek de gewenste vermelding in het logbestand en druk op de of toets naast de vermelding. 2. Om de vermelding in het logbestand te wissen, druk op Wissen. Om terug te gaan naar het logbestand zonder de vermelding te wissen, druk op Annuleren.
Visual Voice Gebruiken Overzicht Visual Voice Visual Voice geeft u toegang tot uw mailbox door middel van sneltoetsen en de functietoetsen bieden een meer gebruiksvriendelijke manier om de opties te gebruiken. U heeft toegang tot Visual Voice door op Voice te drukken en dan te kiezen uit de weergegeven opties: Luisteren - U heeft direct toegang tot uw voicemail. Bericht - U kunt rechtstreeks een bericht achterlaten in een door u gespecificeerde mailbox.
Telefoontoestel 4620 en 5620 Luisteren naar Voicemails Om naar uw Voicemails te luisteren of uw groep Voicemails: 1. Druk op Voice. 2. Druk op Luister (voor uw berichten) of bijvoorbeeld, Verkoop (25). (voor uw huntgroepberichten), 3. Voer, wanneer u hierom gevraagd wordt, uw wachtwoord in. Als uw toestel geconfigureerd is als een vertrouwde bron, is geen wachtwoord vereist. Opmerking Als u niet het vereiste wachtwoord heeft, neem dan contact op met uw systeembeheerder.
Visual Voice Gebruiken Welkomstbericht wijzigen U kunt uw persoonlijk welkomstbericht afluisteren, wijzigen en opslaan. Opmerking Visual Voice wijzigt alleen uw persoonlijk welkomstbericht voor alle gesprekken. Om het welkomstbericht van uw mailbox te wijzigen: 1. Druk op Voice. 2. Druk op Welkomstbericht. De volgende opties worden dan op de sneltoetsen weergegeven. Opnemen - start de opname Luister - om uw huidige welkomstbericht te beluisteren.
Telefoontoestel 4620 en 5620 E-mail Notificaties De e-mailoptie wordt weergegeven wanneer: U Voicemail pro hebt geïnstalleerd en Voicemail e-mail voor u geconfigureerd is. Om de huidige e-mail notificatiestatus te zien of te wijzigen: 1. Druk op Voice. 2. Druk op E-mail. U wordt gevraagd om uw huidige voicemail wachtwoord. De huidige voicemail e-mail notificatiestatus wordt getoond samen met de sneltoetsen voor Wijzigen en Gereed. 3.
Visual Voice Gebruiken Wachtwoord mailbox wijzigen Opmerking Wanneer u het wachtwoord wijzigt van uw mailbox raden wij u aan om geen opeenvolgende nummers (1234, 6789,8765 enz.) te gebruiken of bestaande toestelnummers. Om het wachtwoord voor uw mailbox te wijzigen: 1. Druk op Voice. 2. Druk op Wachtwoord. 3. Voer, wanneer u hierom gevraagd wordt, het nieuwe wachtwoord in (minimaal 4 cijfers) en druk op Gereed. Het display keert terug naar het hoofdscherm als de wijziging geaccepteerd is.
Telefoontoestel 4620 en 5620 IP Office 4.
Opties wijzigen Opties persoonlijk belpatroon IP Office gebruikt 'verschillende beltonen' voor verschillende typen gesprekken - een herhaalde enkele beltoon voor interne gesprekken, een herhaalde dubbele beltoon voor externe gesprekken en een enkele beltoon gevolgd door twee korte beltonen voor terugbellen. Deze opties zijn standaard ingesteld voor IP Office en kunnen niet gewijzigd worden.
Telefoontoestel 4620 en 5620 Contrast Control De eerste keer dat u de telefoon gebruikt, is het contrast van het displaygebied van de Telefoon ingesteld op een gemiddeld niveau. Wilt u dit aanpassen aan uw werkomgeving en verlichting, dan zijn er 15 contrastniveaus beschikbaar. Opmerking Mogelijk kunt u niet altijd een duidelijk verschil zien tussen alle 15 niveau-instellingen. Een aantal van de hoogste en laagste contrastinstellingen lijken veel op de ernaastgelegen instellingen. Dit is normaal.
Opties wijzigen Keylabels wijzigen Deze functie kan gebruikt worden om het tekstlabel dat naast de knoppen getoond wordt te bewerken en te wijzigen. Vervangen van de labels van de functietoetsen: 1. Druk op Optie en druk dan op . 2. Druk op Functieknop van labels voorzien. 3.
Telefoontoestel 4620 en 5620 Taalselectie weergeven Niet-Engelstalige sprekers kunnen de weergegeven taal van de gebruikersinterface op hun telefoon wijzigen. De taalopties zijn: Engels (English), Frans (Français), Italiaands (Italiano), Japans (Katakana tekens), Spaans (Español), Duits (Deutsch), Nederlands, Portugees (Português). Opmerking Hiermee worden uw taalinstellingen op het telefoonsysteem niet gewijzigd. Om de taal te wijzigen: 1. Druk op Optie. 2. Druk op en druk dan op Taal.
Opties wijzigen Telefoondisplay bij bellen Deze actie bestuurt het telefoondisplay als u een gesprek tot stand brengt. Als de optie Telefoondisplay bij bellen? op Ja is ingesteld (fabrieksinstelling), verschijnt het telefoonscherm in het displaygebied als u een gesprek tot stand brengt, ongeacht in welk scherm u op dat moment bezig was. U verliest alle niet opgeslagen werk in behandeling op dat scherm (bijvoorbeeld het labelen van een knop voor een Verkort kiesnummer).
Telefoontoestel 4620 en 5620 Gespreksknopbreedte Als de gespreksknopbreedte is ingesteld op Volledig (standaardinstelling), dan wordt op elke lijn waarop een gesprek binnenkomt, de volledige breedte van het display gebruikt, en worden berichten in het displaygebied van de gespreksknop volledig weergegeven. Indien deze optie op Half is ingesteld, wordt het weergavegebied van de gespreksknop beperkt tot de helft en berichten m.b.t. het gesprek worden alleen in de bovenste regel weergegeven.
Functietoetsen Overzicht Zowel de functietoetsen als de sneltoetsen kunnen worden gebruikt om toegang te krijgen tot een reeks systeemfuncties. De display naast de toetsen geeft de functienaam weer. Enkele van deze functies zijn standaard functies, bijvoorbeeld SpDial, Logbestand en Optie die altijd beschikbaar zijn. Er zijn systeemfuncties die alleen door de systeembeheerder geprogrammeerd kunnen worden op uw functietoetsen. Zie Programmeren van functietoetsen.
Telefoontoestel 4620 en 5620 Programmeren van functietoetsen Als een van de toetsen op het telefoontoestel een geprogrammeerde Admin of Admin 1 functie heeft, kunt u verdere functies programmeren op de overige functietoetsen.
Functietoetsen In aanvulling op het bovenstaande is er ook een Exlp?-toets. Met deze toets kunt u het display wijzigen van de standaard weergegeven afgekorte versie in een volledige eigen versie. Zie respectievelijk Modus voor afgekort programmeren en Modus voor volledig programmeren. Admin1: De programmeerbare functies die beschikbaar zijn via een Admin1-toets.
Telefoontoestel 4620 en 5620 Modus voor afgekort programmeren 1. Druk op Admin of Admin 1. Zie Programmeren van functietoetsen. 2. Het Admin of Admin1-menu verschijnt als volgt: Admin pagina's Met uitzondering van Verkl?, zijn de weergegeven namen ook de functies die u aan sneltoetsen kunt toewijzen. Als Admin is geselecteerd, kunt u de volledige naam van de functie weergeven door op Expl? te klikken. Zie Modus voor volledig programmeren. Admin1 Pagina 3.
Functietoetsen Modus volledig programmeren 1. Druk op Admin of Admin 1 2. Door op Verkl? . Zie Programmeren van functietoetsen. te drukken, wordt overgeschakeld naar de modus volledig programmeren. 3. Druk op Volgende totdat de benodigde functie wordt weergegeven, en druk vervolgens op Selct . 4. Als het voor deze functie noodzakelijk is om gegevens in te voeren, wordt [ onderin het display weergegeven. Voer de gegevens in met behulp van het numerieke toetsenblok van de telefoon.
Telefoontoestel 4620 en 5620 IP Office 4.
Systeemfuncties Inleiding U kunt door het kiezen van functiecodes niet alleen toegang krijgen tot specifieke functies van uw telefoon, maar ook tot een aantal functies van het systeem. Deze instructies gelden voor de standaardconfiguratie van het systeem. Hierbij wordt ervan uitgegaan dat u de standaardfunctiecodes gebruikt. Verder wordt ervan uitgegaan dat u kunt beschikken over alle functies en volledige toegang hebt tot het openbare telefoonnetwerk.
Telefoontoestel 4620 en 5620 Gesprek doorschakelen Uw gesprekken kunnen worden omgeleid naar een andere telefoon of een extern nummer wanneer: U weg bent van uw bureau (bij geen antwoord). Uw toestel is in gesprek (op alle gespreksknoppen). U niet op kantoor bent (bv. wanneer u op vakantie bent). De volgende opties zijn beschikbaar voor gesprek doorschakelen: Als u het nummer wilt instellen waarnaar gesprekken moeten worden doorgeschakeld (201 in dit voorbeeld), kiest u *07*201#.
Systeemfuncties Niet storen U kunt ervoor kiezen om in het geheel geen gesprekken of alleen gesprekken van bepaalde bellers (de uitzonderingenlijst) te ontvangen: Om Niet storen in/uit te schakelen (met of zonder uitzonderingen), kies *08. Er wordt een N weergegeven. Om deze functie uit te schakelen, kies *09. Gebruik *10*N# om een nummer aan de uitzonderingenlijst toe te voegen. Gebruik *11*N# om een nummer in de uitzonderingenlijst te wissen.
Telefoontoestel 4620 en 5620 Privégesprek De functie Privégesprek wordt gebruikt om eventueel inbreken in het gesprek te voorkomen. Privégesprek kan ofwel vóór of tijdens een gesprek worden geactiveerd en zet de status van de telefoon op 'kan niet op worden ingebroken' tot u de functie Privégesprek uitschakelt. Als u een inbrekend gesprek plaatst op een toestel waarvan Privégesprek aan staat, hoort u de Nummer Niet Beschikbaar toon. Opmerking Privégesprek is geen standaardfunctie.
Systeemfuncties Standaard functiecodes Hieronder staan de normale standaardcodes voor functies die voor u beschikbaar zijn. Uw systeembeheerder kan extra codes toevoegen voor andere functies en voor verkort kiezen. Waar N staat, dient het juiste nummer te worden geplaatst. Bijvoorbeeld, bij *07*N#, vervangt u de N door het toestelnummer waarnaar u uw gesprekken wilt doorschakelen als de doorschakelfunctie aanstaat.
Telefoontoestel 4620 en 5620 IP Office 4.
Webbrowsen Overzicht De telefoon kan worden gebruikt als een webbrowser voor WAP-websites (Wireless Application Protocol). Deze websites bevatten pagina's die zijn geschreven in de zogenaamde WML-taal (Wireless Markup Language). Uw telefoon ondersteunt WML1.2 Als uw telefoonsysteem met een standaard WAP-website is geïnstalleerd, geeft de telefoon Web weer. Druk op deze toets om de standaard WAP website van uw systeem weer te geven.
Telefoontoestel 4620 en 5620 Besturingselementen webnavigatie Op uw standaard WAP website (druk op Web voor toegang), vertoont het telefooondisplay een aantal besturingselementen die er ongeveer als volgt uitzien: Pictogramknoppen voor navigatie: Deze worden aan de rechterzijde van het webdisplay weergegeven. Let Op Navigatiepictogrammen die niet beschikbaar zijn worden grijs weergegeven. Pagina naar boven: Om de pagina één scherm naar boven te verplaatsen (zes regels).
Webbrowsen Gegevens invoeren Bij sommige webpagina's moet u eerst gegevens in een tekstveld invoeren en deze gegevens vervolgens verzenden. Als u bijvoorbeeld naar een zoekmachine als Google bladert, wordt u gevraagd het zoekveld in te vullen. : Optie (Keuzerondjes) Hiermee kunt u een optie uit een lijst selecteren door op de naastgelegen toets te klikken.
Telefoontoestel 4620 en 5620 IP Office 4.
Beheer en probleemoplossing Overzicht Dit hoofdstuk biedt nuttige informatie over : Het testen van uw telefoon om er zeker van te zijn dat hij op de juiste wijze werkt. Basisprobleemoplossing; in dit overzicht staan de meest voorkomende problemen die een eindgebruiker tegen kan komen en suggesties voor een oplossing.
Telefoontoestel 4620 en 5620 Problemen oplossen In dit hoofdstuk staan de meest voorkomende problemen die een eindgebruiker tegen kan komen en suggesties voor een oplossing: Telefoon kan niet worden geactiveerd als deze voor de eerste keer wordt aangesloten: Tenzij de systeembeheerder uw telefoon reeds heeft geïnitieerd, kan het zijn dat alvorens de telefoon gaat werken er een vertraging van enkele minuten is.
Beheer en probleemoplossing TOEPASSING LOGBESTAND: U kunt niet naar buiten bellen nadat u een logbestandvermelding hebt geselecteerd: Controleer of alle gespreksknoppen (inkomende/uitgaande lijnen) niet reeds in gebruik zijn. Als alle lijnen bezet zijn, wacht totdat er een lijn beschikbaar komt en bel vervolgens. U kunt geen vermelding toevoegen aan de Verkorte kiesnummerlijst: U hebt 108 Verkorte kiesnummers, het toegestane maximum.
Index A afgekort programmeren .......................................................................................................................................... 38 afmelden ................................................................................................................................................................... 6 B beheer afgekort programmeren .....................................................................................................................................
functie ................................................................................................................................................................ 31 gespreksafhandeling............................................................................................................................................ 1 navigatie ............................................................................................................................................................
vermelding logbestand....................................................................................................................................... 21 voeg nieuw toe................................................................................................................................................... 17 wissen ................................................................................................................................................................
Prestatiecijfers en gegevens in dit document staan op zichzelf en moeten specifiek door Avaya chriftelijk worden bevestigd, voordat deze van toepassing zijn op enig contract. De onderneming behoudt het recht naar eigen oordeel wijzigingen in de gedetailleerde specificaties aan te brengen. De gepubliceerde informatie in dit document heeft geen invloed op de handhaving van patent en andere beschermende rechten van Avaya.