Operation Manual

Hoofdstuk 3: Gesprekken aannemen
Als u een inkomend gesprek hebt, wordt het inkomende gesprek meestal automatisch
geselecteerd. Als het gesprek echter binnenkomt tijdens een ander gesprek of als u meerdere
oproepen tegelijk ontvangt, moet u misschien het gesprek dat u wilt beantwoorden eerst
handmatig selecteren.
Een inkomend gesprek wordt weergegeven als een groene regel met een pictogram van een
bellende bel. Om de oproep te beantwoorden, tikt u op het oproepblok met de oproep.
Opmerking:
Als uw toestel ongebruikelijke instellingen heeft, is het mogelijk dat de verwerking van de
gesprekken anders gaat dan wordt beschreven in deze stappen. Onthoud ook dat uw toestel
in bepaalde gevallen automatische belangrijke inkomende gesprekken weergeeft.
Als u de optie Naar Telefoonvenster bij bellen niet ingeschakeld hebt, worden inkomende
oproepen soms in de bovenste regel van het scherm weergegeven. U kunt op de regel tikken
om de oproep te beantwoorden of op de telefoontoets drukken om het telefoonvenster te zien.
U moet op Telefoon drukken om een lijn te kiezen of om oproepopties te zien.
Beantwoord een inkomend gesprek op een van de volgende manieren:
• Als u geen ander gesprek hebt, neemt u de hoorn van de haak, of drukt u
op de luidsprekertoets om via de luidspreker te beantwoorden, of drukt u op
de headsettoets om via de headset te antwoorden.
• Als u niet in gesprek bent, neemt u de hoorn van de haak, of drukt u op de
lijntoets naast het inkomende gesprek, of drukt u op de luidsprekertoets om
via de luidspreker te beantwoorden, of drukt u op de headsettoets om via de
headset te antwoorden.
• Als u in gesprek bent gaat u vanuit het telefoonvenster met de pijltoetsen naar
de lijn met het inkomende gesprek en drukt u op Beantw. of OK.
Opmerking:
Om automatisch het telefoonvenster weer te geven als u een inkomend gesprek
hebt, stelt u de optie Tel.venster bij bel op Ja (zie De optie Telefoonvenster bij bellen
op pagina 17).
Avaya one-X
™
Deskphone SIP-Gebruikersgids voor 9620/9620C/9620L IP Telephone November 2009 29