User manual

FRITZ!WLAN USB Stick 55

Schaltfläche „Weiter“ das E-Mail-Formular. Füllen Sie das

Formular aus und klicken Sie auf „Senden“. Unser Support-

Team wird Ihnen per E-Mail antworten.

Support per Telefon

Falls Sie uns keine Anfrage per E-Mail senden können, er-

reichen Sie unseren Support auch telefonisch:

01805 / FRITZBOX

01805 / 37 48 92 69



14 ct/min aus dem deutschen Festnetz, max

imal 42 ct/min aus Mobil-

funknetzen (Stand 03.2010)

Falls Sie aus dem Ausland anrufen, geben Sie zusätzlich

die Landeskennziffer 0049 ein.

Anruf Bitte bereiten Sie folgende Informationen für Ihren Sup-

port-Kontakt vor:

 Welches Betriebssystem verwenden Sie (zum Beispiel

Windows 7 oder Windows Vista)?

 An welcher Stelle der Installation oder in welcher An-

wendung tritt ein Fehler oder eine Fehlermeldung auf?

Wie lautet die Meldung gegebenenfalls genau?

 Halten Sie die Versionsangaben der FRITZ!WLAN USB

Stick-Treiber bereit. Sie finden diese Informationen im

Kontextmenü des FRITZ!WLAN-Programmsymbols:

–

Klicken Sie auf das Symbol im Infobereich der Task-

leiste und wählen Sie die Schaltfläche „Info“.

Wenn Sie diese Informationen zusammengestellt haben,

rufen Sie den Support an. Das Support-Team wird Sie bei

der Lösung Ihres Problems unterstützen.

030 390 04 390