FRITZ!Box 6820 LTE Einrichten und bedienen avm.de © AVM GmbH · Alt-Moabit 95 · 10559 Berlin · Telefon 030 39976-0 · info@avm.
Inhaltsverzeichnis Sicherheitshinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Handbuchkonventionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 1 Die FRITZ!Box 6820 LTE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2 Anschlüsse, Taster und Leuchtdioden. . . . . . . . . . . . . . 10 2.1 2.2 2.3 Anschlüsse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Taster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8 Die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box . . . . . . . . . . . . . 28 8.1 8.2 8.3 8.4 Benutzeroberfläche öffnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Übersicht: FRITZ!Box auf einen Blick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Standardansicht und erweiterte Ansicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 FRITZ!Box-Namen vergeben. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 9 Kennwortschutz: FRITZ!Box sicher nutzen. . . . . . . . . . .
14 Internetzugang für Gäste einrichten . . . . . . . . . . . . . . . 88 14.1 WLAN-Gastzugang – privater Hotspot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 15 MyFRITZ!: Von überall auf FRITZ!Box zugreifen . . . . . . . 90 15.1 15.2 15.3 15.4 15.5 Übersicht: Der Dienst MyFRITZ!. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 MyFRITZ!-Konto anlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 FRITZ!Box beim MyFRITZ!-Konto anmelden . . . . . . . . . . . . . . .
21 Hilfe bei Fehlern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 21.1 21.2 21.3 Benutzeroberfläche lässt sich nicht öffnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 WLAN-Verbindung lässt sich nicht herstellen . . . . . . . . . . . . . . . . 118 WLAN-Verbindung bricht ab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 22 Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 22.1 22.2 22.3 22.4 22.5 Anschlüsse und Schnittstellen . . . . . . . .
Sicherheitshinweise Beachten Sie vor dem Anschluss der FRITZ!Box 6820 LTE die folgenden Sicherheitshinweise, um sich selbst und die FRITZ!Box vor Schäden zu bewahren. • Die FRITZ!Box hat keinen An/Aus-Schalter. Deshalb muss eine Trennung der FRITZ!Box vom Stromnetz jederzeit möglich sein. – Stecken Sie das Netzteil der FRITZ!Box in eine leicht erreichbare Steckdose. • Überlastete Steckdosen, Verlängerungskabel und Steckdosenleisten können zu Bränden und Stromschlägen führen.
• Bei Gewitter besteht Gefahr durch Blitzeinschlag und durch Überspannungsschäden an angeschlossenen Elektrogeräten. – Installieren Sie die FRITZ!Box nicht bei Gewitter. – Trennen Sie die FRITZ!Box bei Gewitter vom Stromnetz. • Nässe und Flüssigkeiten, die in die FRITZ!Box gelangen, können elektrische Schläge oder Kurzschlüsse verursachen. – Verwenden Sie die FRITZ!Box nur innerhalb von Gebäuden. – Lassen Sie keine Flüssigkeiten in das Innere der FRITZ!Box gelangen.
Handbuchkonventionen In diesem Handbuch werden folgende Symbole und Hervorhebungen verwendet: Dieses Symbol markiert nützliche Hinweise und Tipps. Dieses Symbol markiert wichtige Hinweise, die Sie auf jeden Fall befolgen sollten, um Fehlfunktionen zu vermeiden. • Anführungszeichen kennzeichnen Elemente und Funktionen der Benutzeroberfläche sowie Pfade. Beispiel Wählen Sie „System/Push Service“ und klicken Sie auf „Absender“. • Spitze Klammern markieren Platzhalter.
Die FRITZ!Box 6820 LTE 1 Die FRITZ!Box 6820 LTE Willkommen. Wir freuen uns, dass Sie sich für eine FRITZ!Box entschieden haben. Die FRITZ!Box 6820 LTE ist die Zentrale Ihres Heimnetzes und verbindet Ihre Computer und Netzwerkgeräte mit dem Internet. Für schnelle Internetverbindungen nutzt die FRITZ!Box den MobilfunkStandard LTE. Darüber hinaus unterstützt die FRITZ!Box die Mobilfunk-Standards UMTS und GSM. Die FRITZ!Box hat einen Anschluss für einen Computer oder ein anderes Netzwerkgerät.
Anschlüsse, Taster und Leuchtdioden 2 Anschlüsse, Taster und Leuchtdioden Dieses Kapitel beschreibt die Anschlüsse, Taster und Leuchtdioden der FRITZ!Box. 2.1 Anschlüsse LTE-Funknetz WLAN N 2,4 GHz HSPA+/UMTS-Funknetz Notebook, PC, Smartphone, Video-/TV-Streaming SIM-Karte SIM LAN, 1 GBit/s, PC, Spielekonsole, Netzwerk 1 x Gigabit Anschlussmöglichkeiten der FRITZ!Box • SIM-Card Steckplatz für die LTE- bzw.
Taster • LAN 1 Gigabit-Ethernet-Buchse (10/100/1000 Base-T) für den Anschluss von Computern und anderen netzwerkfähigen Geräten wie Spielekonsolen und Netzwerk-Hubs • WLAN-Basisstation integrierte WLAN-Basisstation für den Anschluss von WLAN-Geräten, die den Funkstandard IEEE 802.11b, IEEE 802.11g oder IEEE 802.11n im 2,4-GHzFrequenzband nutzen 2.2 Taster Die FRITZ!Box hat auf der Geräterückseite zwei Taster.
Taster WPS-Taster Mit dem WPS-Taster können Sie eine WLAN-Verbindung per WPS herstellen, siehe WLAN-Verbindung mit WPS herstellen ab Seite 23. Taster der FRITZ!Box sperren Die Taster der FRITZ!Box können Sie mit einer Tastensperre belegen. Mit gesperrten Tastern verhindern Sie, dass unbeabsichtigt oder beabsichtigt Einstellungen für Ihre FRITZ!Box oder Ihr Heimnetz geändert werden. Beispiel Mit dem Taster „WLAN“ kann mit einem Tastendruck das WLAN-Funknetz der FRITZ!Box abgeschaltet werden.
Leuchtdioden 2.3 Leuchtdioden Die FRITZ!Box 6820 LTE hat fünf Leuchtdioden (LEDs), die durch Leuchten oder Blinken verschiedene Verbindungszustände und Ereignisse anzeigen. Bedeutung der Leuchtdioden LED WLAN Power Zustand Bedeutung leuchtet hohe Signalstärke leuchtet mittlere Signalstärke leuchtet geringe Signalstärke blinkt • bei Update • Der für den Online-Zähler angegebene Wert ist erreicht.
LTE: Funkstandard für den Internetzugang 3 LTE: Funkstandard für den Internetzugang LTE (Long Term Evolution) ist ein Mobilfunkstandard, der ab dem Standard 3GPP Release 8 spezifiziert ist. Entsprechend der Spezifikation zählt die FRITZ!Box 6820 LTE zu den Geräten der Kategorie 4 UE (User Equipment). Frequenzbereiche FRITZ!Box 6820 LTE unterstützt folgende Frequenzbänder im LTE-Mobilfunknetz: • 800 MHz: In diesem Bereich befindet sich das LTEBand 20.
LTE: Funkstandard für den Internetzugang 5 MHz bis zu 36 Mbit/s Download bis zu 14 Mbit/s Upload 3 MHz bis zu 21 Mbit/s Download bis zu 8,5 Mbit/s Upload 1,4 MHz bis zu 6,6 Mbit/s Download bis zu 3,2 Mbit/s Upload Alle Funkteilnehmer, die sich zusammen in einer Funkzelle eines Mobilfunkanbieters befinden, teilen sich die Kanalbandbreite und somit die Übertragungsraten. Antennentechnologie Die FRITZ!Box unterstützt die Multiple-Input-Multiple-OutputAntennentechnologie (MIMO).
Bevor Sie die FRITZ!Box anschließen 4 4.1 Bevor Sie die FRITZ!Box anschließen • • Lesen Sie die Sicherheitshinweise auf Seite 6. • Stellen Sie sicher, dass die Voraussetzungen für den Betrieb der FRITZ!Box gegeben sind, siehe Seite 16. • Lesen Sie die Handhabungshinweise für Ihre FRITZ!Box auf Seite 17 • Beachten Sie die Tipps für Kennwörter auf Seite 18 Lieferumfang der FRITZ!Box • • • • • 4.2 Überprüfen Sie den Inhalt Ihres FRITZ!Box-Kartons. Der Lieferumfang ist auf Seite 16 beschrieben.
Handhabung der FRITZ!Box • für die WLAN-Verbindung zu Tablets, Smartphones und Computern: Tablets, Smartphones oder Computer mit WLANUnterstützung nach IEEE 802.11n, IEEE 802.11g oder IEEE 802.11b. Computer, die kein integriertes WLAN haben, können durch ein WLAN-Gerät, zum Beispiel einen FRITZ!WLAN USB Stick, die WLAN-Unterstützung erhalten. • für den Anschluss von Computern über Netzwerkkabel: Computer mit einem Netzwerkanschluss (Netzwerkkarte Standard-Ethernet 10/100/1000 Base-T) 4.
Tipps für Kennwörter 4.4 Tipps für Kennwörter Kennwörter werden zum Schutz Ihrer Einstellungen und Daten in der FRITZ!Box an verschiedenen Stellen der Benutzeroberfläche vergeben. Die FRITZ!Box unterstützt Sie bei der Vergabe sicherer Kennwörter, etwa beim Anlegen neuer Benutzer oder beim Einrichten von MyFRITZ!: Eine grafische Anzeige signalisiert, wie sicher das Kennwort ist. Beachten Sie zusätzlich folgende Hinweise: • Nutzen Sie ein Kennwort, dessen Sicherheit als gut eingestuft wird.
FRITZ!Box anschließen 5 5.1 FRITZ!Box anschließen • Lesen Sie vor dem Anschluss der FRITZ!Box die Sicherheitshinweise ab Seite 6. • • Legen Sie die SIM-Karte ein. Schließen Sie die FRITZ!Box an das Stromnetz an. SIM-Karte einlegen Power WLAN Sie haben von Ihrem Mobilfunk-Anbieter eine SIM-Karte erhalten, die Sie in die FRITZ!Box einsetzen müssen. Der SIMSteckplatz befindet sich auf der Unterseite der FRITZ!Box. Power SIM-Card SIM-Karte einlegen 1.
An die Stromversorgung anschließen Power An die Stromversorgung anschließen WLAN 5.2 Power SIM-Card Anschluss an die Stromversorgung 1. Nehmen Sie das Netzteil aus dem Lieferumfang der FRITZ!Box zur Hand. Verwenden Sie für den Anschluss an die Stromversorgung nur dieses Netzteil. 2. Schließen Sie das Netzteil an die Strombuchse der FRITZ!Box an. 3. Stecken Sie das Netzteil in eine Steckdose der Stromversorgung. Die Leuchtdiode „Power“ beginnt nach einigen Sekunden zu blinken.
Computer mit Netzwerkkabel anschließen 6 Computer mit Netzwerkkabel anschließen Computer und andere Netzwerkgeräte können Sie mit einem Netzwerkkabel an die FRITZ!Box anschließen. 6.1 Computer anschließen An den LAN-Anschluss der FRITZ!Box können Sie einen Computer oder ein anderes Netzwerkgerät anschließen. WLAN LAN WLAN LAN LAN WPS WPS Anschluss eines Computers mit einem Netzwerkkabel 1. Stecken Sie das mitgelieferte Netzwerkkabel in den LANAnschluss des Computers.
Netzwerk-Hub oder Netzwerk-Switch anschließen 6.2 Netzwerk-Hub oder Netzwerk-Switch anschließen Sie können einen Netzwerk-Hub oder Netzwerk-Switch an die FRITZ!Box anschließen. WLAN LAN LAN LAN WPS 1. Stecken Sie das mitgelieferte Netzwerkkabel in den Uplink-Port des Netzwerk-Hubs oder Netzwerk-Switches. Sie können auch ein anderes Netzwerkkabel verwenden. Beachten Sie dazu Seite 124. 2. Stecken Sie das noch freie Kabelende in die Buchse „LAN“ der FRITZ!Box.
Geräte über WLAN mit FRITZ!Box verbinden 7 Geräte über WLAN mit FRITZ!Box verbinden Computer und andere Geräte mit WLAN, zum Beispiel Smartphones und Netzwerkdrucker, können Sie über WLANFunk kabellos mit der FRITZ!Box verbinden. Sie können die WLAN-Verbindung mit WPS herstellen oder den WLAN-Netzwerkschlüssel der FRITZ!Box am WLAN-Gerät eingeben.
WLAN-Verbindung mit WPS herstellen 4. Klicken Sie auf „Verbinden“. Das Feld für den Netzwerkschlüssel erscheint und der Hinweis, dass Sie die Verbindung per Tastendruck am Router herstellen können: 5. Für diesen Schritt haben Sie zwei Minuten Zeit: Drücken Sie an der FRITZ!Box kurz auf den Taster „WPS“. WLANN LAN WPS Die WLAN-Verbindung wird hergestellt.
WLAN-Verbindung mit WPS herstellen Verbindung an anderen Geräten mit WPS herstellen An einem WLAN-Gerät ohne Windows stellen Sie die WLANVerbindung mit WPS so her: 1. Wenn an der FRITZ!Box die Leuchtdiode „WLAN“ aus ist, drücken Sie kurz auf den WLAN-Taster. Das WLAN-Funknetz der FRITZ!Box wird eingeschaltet. 2. Suchen Sie am WLAN-Gerät nach WLAN-Funknetzen in der Umgebung. Wie das geht, lesen Sie in der Dokumentation des WLANGeräts. 3.
WLAN-Netzwerkschlüssel am WLAN-Gerät eingeben 7.2 WLAN-Netzwerkschlüssel am WLAN-Gerät eingeben Sie können Sie den Netzwerkschlüssel der FRITZ!Box am WLAN-Gerät eingeben, um eine WLAN-Verbindung herzustellen. Der vorgegebene WLAN-Netzwerkschlüssel steht auf der Geräteunterseite der FRITZ!Box. In der Benutzeroberfläche lässt sich auch ein neuer Netzwerkschlüssel eingegeben. 1. Wenn die Leuchtdiode „WLAN“ an der FRITZ!Box aus ist, drücken Sie kurz auf den WLAN-Taster. Das WLAN-Funknetz wird eingeschaltet.
WLAN-Verbindung an mobilen Geräten per QR-Code herstellen 7.3 WLAN-Verbindung an mobilen Geräten per QR-Code herstellen Mit mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets, die eine Kamera und einen QR-Code-Reader (App) haben, können Sie WLAN-Verbindungen durch das Einlesen eines QR-Codes herstellen. 1. Öffnen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box. 2. Wählen Sie „WLAN / Funknetz“ 3. Lesen Sie den QR-Code mit dem QR-Code-Reader Ihres mobilen Gerätes direkt vom Monitor oder von einem Ausdruck ein.
Die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box 8 Die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box Die FRITZ!Box hat eine Benutzeroberfläche, die Sie am Computer in einem Internetbrowser öffnen. In der Benutzeroberfläche richten Sie die FRITZ!Box ein, schalten Funktionen ein oder aus und erhalten Informationen zur FRITZ!Box und zu Ihren Verbindungen. 8.1 Benutzeroberfläche öffnen Die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box können Sie an jedem Computer öffnen, der mit der FRITZ!Box verbunden ist. 1.
Übersicht: FRITZ!Box auf einen Blick 8.2 Übersicht: FRITZ!Box auf einen Blick Alle wichtigen Informationen Ihrer FRITZ!Box finden Sie in der FRITZ!Box-Benutzeroberfläche unter „Übersicht“. Mit einem Klick auf die verlinkten Einträge gelangen Sie von der Übersicht in die jeweiligen Menüs und können dort weitere Einstellungen vornehmen.
Standardansicht und erweiterte Ansicht 8.3 Standardansicht und erweiterte Ansicht Die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box verfügt über zwei Ansichten: die Standardansicht und die erweiterte Ansicht. Aktivieren Sie die erweiterte Ansicht in den Bereichen „Internet“ und „Heimnetz“ nur, wenn Sie über Netzwerkkenntnisse verfügen. Die fehlerhafte Kombination von Einstellungen in diesen Bereichen kann dazu führen, dass die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box nicht mehr geöffnet werden kann.
FRITZ!Box-Namen vergeben 8.4 FRITZ!Box-Namen vergeben In der FRITZ!Box-Benutzeroberfläche können Sie einen individuellen Namen für Ihre FRITZ!Box vergeben.
Kennwortschutz: FRITZ!Box sicher nutzen 9 Kennwortschutz: FRITZ!Box sicher nutzen Ihre FRITZ!Box enthält viele persönliche Einstellungen für Ihr Heimnetz und Ihre Internetverbindung. Wir empfehlen Ihnen daher, den Zugang zur Benutzeroberfläche Ihrer FRITZ!Box immer mit einem Kennwort zu sichern. In Ihrer FRITZ!Box ist bereits ein vorgegebenes Kennwort ab Werk eingerichtet. Die Benutzeroberfläche Ihrer FRITZ!Box ist dadurch von Anfang an geschützt.
FRITZ!Box-Kennwort anlegen 9.2 FRITZ!Box-Kennwort anlegen Überblick Das FRITZ!Box-Kennwort ist das grundlegende Anmeldeverfahren für die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche. Alle Nutzer, die dieses Kennwort kennen, können die Benutzeroberfläche öffnen und auf alle Inhalte und Einstellungen der FRITZ!Box zugreifen. Mit dem FRITZ!Box-Kennwort ist es allerdings nicht möglich, aus dem Internet auf die FRITZ!Box zuzugreifen.
FRITZ!Box-Benutzer anlegen FRITZ!Box-Kennwort einrichten So richten Sie ein neues FRITZ!Box -Kennwort ein: 1. Öffnen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box. 2. Wählen Sie „System / FRITZ!Box-Benutzer / Anmeldung im Heimnetz“. 3. Wählen Sie die Option „Anmeldung mit dem FRITZ!BoxKennwort“ aus. 4. Geben Sie ein Kennwort ein. 5. Klicken Sie auf „Übernehmen“. Sie werden auf den Willkommensbildschirm Ihrer FRITZ!Box geleitet. 6. 9.
FRITZ!Box-Benutzer anlegen Regeln Sie möchten das vorgegebene Kennwort Ihrer FRITZ!Box durch FRITZ!Box-Benutzer mit individuellem Kennwort ergänzen oder ersetzen? Beachten Sie bei Vergabe von Kennwörtern die folgenden Regeln: • Nutzen Sie ein Kennwort, dessen Sicherheit als gut eingestuft wird. • Wählen Sie ein Kennwort mit mindestens 12 Zeichen, in dem Klein- und Großbuchstaben sowie Ziffern und Sonderzeichen vorkommen. • • Bewahren Sie Ihre Kennwörter gut auf.
FRITZ!Box-Benutzer anlegen 6. Im Abschnitt „Berechtigungen“ legen Sie fest, welche Inhalte der FRITZ!Box-Benutzer nutzen darf. Der erste Benutzer, den Sie anlegen, muss mindestens über die Berechtigung „FRITZ!Box Einstellungen“ verfügen. 7. Speichern Sie Ihre Angaben mit Klick auf „OK“. Das FRITZ!Box-Benutzerkonto ist eingerichtet. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 7, um gegebenenfalls weitere FRITZ!Box-Benutzer einzurichten.
FRITZ!Box-Benutzer anlegen Aus dem Internet auf die FRITZ!Box zugreifen Damit Sie aus dem Internet auf Ihre FRITZ!Box zugreifen können, müssen die folgenden Voraussetzungen alle erfüllt sein: • Sie haben ein Konto beim MyFRITZ!-Dienst eingerichtet, siehe Seite 91. Ihre FRITZ!Box ist an diesem MyFRITZ!Konto angemeldet. • In Ihrem Benutzerkonto ist die Option „Zugriff auch aus dem Internet erlaubt“ aktiviert. • Im Menü „Internet / MyFRITZ!“ bzw.
FRITZ!Box-Benutzer anlegen So können Sie den Internetzugriff nutzen • Als FRITZ!Box-Benutzer mit der Berechtigung „FRITZ!Box Einstellungen“ können Sie die Einstellungen Ihrer FRITZ!Box von überall sehen und bearbeiten. • Mit der Berechtigung „VPN“ können Sie über das Internet eine VPN-Verbindung zwischen Ihrem iOS- bzw. Android-Gerät und Ihrer FRITZ!Box aufbauen.
Modus „Keine Anmeldung“ 9.4 Modus „Keine Anmeldung“ Sie können aus dem Heimnetz die FRITZ!BoxBenutzeroberfläche bedienen, ohne dass der Kennwortschutz aktiviert ist. Dies bedeutet, dass jeder Benutzer, der auf die Oberfläche Ihrer FRITZ!Box zugreift, sämtliche Informationen und Einstellungen einsehen und ändern kann. Im Modus „Keine Anmeldung“ sind Ihre persönlichen Daten nicht ausreichend vor schädlichen Programmen oder unerwünschten Aktionen geschützt.
Internetzugang ins Mobilfunknetz einrichten 10 Internetzugang ins Mobilfunknetz einrichten Der Internetzugang für das Mobilfunknetz muss einmal in der FRITZ!Box eingerichtet werden und ist dann immer verfügbar. Von Ihrem Mobilfunkbetreiber haben Sie zusammen mit der SIM-Karte eine PIN (Personal Identification Number) und eine PUK (Personal Unlock Key) bzw. eine Super-PIN erhalten. Halten Sie beide Nummern bereit.
FRITZ!Box als Internet-Router 11 FRITZ!Box als Internet-Router Die FRITZ!Box verbindet Computer in Ihrem Heimnetz mit dem Internet. In diesem Kapitel erfahren Sie, welche Möglichkeiten die FRITZ!Box als Internet-Router bietet und wie Sie diese nutzen können. 11.1 Kindersicherung: Zugangsprofile für die Internetnutzung Mithilfe von Zugangsprofilen können Sie die Internetnutzung der Netzwerkgeräte in Ihrem Netzwerk regeln.
Kindersicherung: Zugangsprofile für die Internetnutzung Kein Netzwerkgerät ohne Zugangsprofil • Netzwerkgeräte, die sich zum ersten Mal im Heimnetz anmelden, erhalten automatisch das voreingestellte Zugangsprofil „Standard“. Sobald ein Netzwerkgerät im Heimnetz angemeldet ist, können Sie ein anderes Zugangsprofil zuweisen. • Netzwerkgeräte, die sich im Gastnetz der FRITZ!Box anmelden, erhalten automatisch das Zugangsprofil „Gast“. Im Gastnetz ist nur dieses Zugangsprofil möglich.
Kindersicherung: Zugangsprofile für die Internetnutzung Zugangsprofil „Gast“ Eigenschaft Beschreibung Einschränkungen Werksseitig ist das Profil folgendermaßen eingestellt: • Es gibt keine zeitlichen Einschränkungen. • HTTPS-Abfragen sind erlaubt. • Die von der BPjM indizierten Internetseiten werden gefiltert. • Surfen und Mailen ist erlaubt. Für alle anderen Netzwerkanwendungen ist der Internetzugriff gesperrt. Änderbar Das Profil „Gast“ kann geändert werden.
Kindersicherung: Zugangsprofile für die Internetnutzung Zugangsprofil „Gesperrt“ Eigenschaft Beschreibung Einschränkungen Das Profil sperrt die Internetnutzung. Änderbar Das Profil „Gesperrt“ kann nicht geändert werden. Online-Zeit Die Online-Zeit legen Sie folgendermaßen fest: Vorgabe Beschreibung Zeitraum Auf einer Zeittafel legen Sie für jeden Wochentag fest, zu welchen Zeiten die Internetverbindung genutzt werden darf.
Kindersicherung: Zugangsprofile für die Internetnutzung Erlaubte Internetseiten Der Zugriff auf Internetseiten mit unerwünschten Inhalten kann mithilfe von Filtern gesperrt werden. Es gibt folgende Filtermöglichkeiten: • HTTPS-Abfragen verbieten: Sie können HTTPS-Abfragen verbieten. HTTPS wird zum Beispiel für den Aufruf von Facebook und Gmail und beim Online-Banking verwendet.
Kindersicherung: Zugangsprofile für die Internetnutzung – Für Anwendungen, die Internetseiten ausschließlich direkt über die IP-Adresse aufrufen, zum Beispiel Virenscanner-Update-Programme, können diese IPAdressen in der Ausnahmeliste „erlaubte IPAdressen“ für den Aufruf freigegeben werden. Internetzugriff von Netzwerkanwendungen Sie können Netzwerkanwendungen auflisten, für die Sie die Kommunikation mit dem Internet verbieten möchten.
Kindersicherung: Zugangsprofile für die Internetnutzung Zugangsprofil einrichten 1. Öffnen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box. 2. Wählen Sie das Menü „Internet / Filter“ aus. 3. Wählen Sie den Tab „Zugangsprofile“ aus. 4. Klicken Sie auf 5. Nehmen Sie im Fenster „Neues Zugangsprofil“ die Einstellungen für das Zugangsprofil vor. Nutzen Sie dazu die Hilfe der FRITZ!Box. Filterlisten bearbeiten 1. Öffnen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box. 2.
Kindersicherung: Zugangsprofile für die Internetnutzung AVM FRITZ!Box Kindersicherung für Windows-Benutzer In den Windows-Betriebssystemen (Windows 10, Windows 8 und Windows 7) kann die Kindersicherung auch für WindowsBenutzer eingerichtet werden. Sie benötigen das Programm „AVM FRITZ!BoxKindersicherung“, wenn mehrere Windows-Benutzer mit unterschiedliche Berechtigungen im Internet sich einen Computer teilen. Das Programm „AVM FRITZ!BoxKindersicherung“ erkennt die verschiedenen WindowsBenutzer.
Kindersicherung: Zugangsprofile für die Internetnutzung 6. Wählen Sie „tools“. 7. Wählen Sie „kindersicherung“. 8. Wählen Sie „deutsch“. 9. Klicken Sie auf die exe-Datei und speichern Sie das Programm auf Ihrem Computer. Kindersicherung für Windows-Benutzer einrichten 1. Öffnen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box. 2. Wählen Sie das Menü „Internet / Filter“ aus. 3. Wählen Sie auf dem Tab „Kindersicherung“ einen Windows-Benutzer aus. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“: 5.
Freigaben: Computer aus dem Internet erreichbar machen 11.2 Freigaben: Computer aus dem Internet erreichbar machen Mit der FRITZ!Box sind Anwendungen auf Ihrem Computer und in Ihrem lokalen Netzwerk standardmäßig nicht aus dem Internet erreichbar. Für Anwendungen wie Online-Spiele oder TauschbörsenProgramme oder auch Serverdienste wie HTTP-, FTP-, VPN-, Terminal- und Fernwartungsserver müssen Sie Ihren Computer für andere Internetteilnehmer erreichbar machen.
Freigaben: Computer aus dem Internet erreichbar machen TCP IPv4: UDP Innerhalb von IPv4-Netzen können Sie die Firewall der FRITZ!Box für die Protokolle TCP und UDP unter Angabe des Portbereichs öffnen. Ein Port kann für genau einen Computer geöffnet werden. IPv6: Innerhalb von IPv6-Netzen können Sie die Firewall der FRITZ!Box für die Protokolle TCP und UDP unter Angabe des Portbereichs öffnen. Ein Port kann für jeden Computer im Netzwerk freigegeben werden.
Freigaben: Computer aus dem Internet erreichbar machen Freigaben in der FRITZ!Box einrichten • IPv4: – Portfreigaben richten Sie im Menü „Internet / Freigaben“ auf der Seite „Portfreigaben“ ein. • IPv6: – Schalten Sie die erweiterte Ansicht ein. – Portfreigaben richten Sie im Menü „Internet / Freigaben“ auf der Seite „IPv6“ ein.
Dynamisches DNS: Name statt IP-Adresse 11.3 Dynamisches DNS: Name statt IP-Adresse Dynamic DNS ist ein Internetdienst, der dafür sorgt, dass die FRITZ!Box immer unter einem feststehenden Namen aus dem Internet erreichbar ist, auch wenn die öffentliche IP-Adresse sich ändert. Dynamic DNS kann alternativ zu MyFRITZ! genutzt werden. Beide Dienste können parallel genutzt werden. Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie sich bei einem Dynamic-DNS-Anbieter registrieren.
Zugriff aus dem Internet über HTTPS 11.4 Zugriff aus dem Internet über HTTPS Über das Internet ist es möglich, auch von außerhalb des Heimnetzes auf die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box zuzugreifen. Mit Laptop, Smartphone oder Tablet-PC können Sie von unterwegs Einstellungen in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box vornehmen.
Priorisierung: Vorrang beim Internetzugriff 11.5 Priorisierung: Vorrang beim Internetzugriff Die Priorisierung ist eine Funktion, mit der Sie festlegen können, dass Netzwerkanwendungen und Netzwerkgeräte beim Zugriff auf die Internetverbindung vorrangig oder nachrangig behandelt werden. Dadurch können Sie zum Beispiel sicherstellen, dass Anwendungen wie IPTV oder Video on demand immer den Vorzug vor anderen Anwendungen erhalten.
Priorisierung: Vorrang beim Internetzugriff Priorisierte Anwendungen Diese Kategorie eignet sich für Anwendungen, die eine schnelle Reaktionszeit erfordern (zum Beispiel Firmenzugang, Terminal-Anwendungen, Spiele). • Für Netzwerkanwendungen, die in dieser Kategorie priorisiert werden, stehen 90 % der Upload-Bandbreite zur Verfügung, solange keine Anwendung aus der Kategorie „Echtzeitanwendungen“ Bandbreite benötigt.
Priorisierung: Vorrang beim Internetzugriff Priorisierungsverfahren in der FRITZ!Box In der FRITZ!Box gibt es folgende Verfahren, um Datenpakete entsprechend ihrer Priorisierung zu versenden: • Änderung der Reihenfolge, in der Pakete in Richtung Internet gesendet werden (Upstream-Richtung). Die Reihenfolge der Pakete, die aus dem Internet zur FRITZ!Box gesendet werden (Downstream-Richtung), kann nicht verändert werden.
VPN: Fernzugriff auf das Heimnetz 11.6 VPN: Fernzugriff auf das Heimnetz Über ein VPN (Virtual Private Network) kann ein sicherer Fernzugang zum Netzwerk der FRITZ!Box hergestellt werden. VPN in der FRITZ!Box IPSec VPN in der FRITZ!Box basiert auf dem IPSecStandard. Computer-LAN Computer-LAN-Kopplung: VPNVerbindungen können für einzelne entfernte Computer eingerichtet werden. LAN-LAN LAN-LAN-Kopplung: VPN-Verbindungen können für entfernte Netzwerke eingerichtet werden.
VPN: Fernzugriff auf das Heimnetz VPN in der FRITZ!Box einrichten 1. Öffnen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box. 2. Schalten Sie die erweiterte Ansicht ein. 3. Wählen Sie das Menü „Internet / Freigaben“ aus. 4. Wählen Sie die Seite „VPN“ aus. Nutzen Sie beim Einrichten von VPN auch die Hilfe in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box. Zusatzprogramme für VPN Alle für ein VPN nötigen Informationen werden in einer Einrichtungsdatei gespeichert.
DNS-Server: frei wählbar 11.7 DNS-Server: frei wählbar In der FRITZ!Box sind für IPv4 und IPv6 DNS-Server voreingestellt. Es handelt sich dabei um die vom Internetanbieter zugewiesenen DNS-Server. Der voreingestellte DNS-Server kann sowohl für IPv4 als auch IPv6 durch einen freien DNS-Server ersetzt werden. Freie DNS-Server sind zum Beispiel OpenDNS oder Google DNS.
DNSSEC: Sicherheit bei DNS-Anfragen 11.8 DNSSEC: Sicherheit bei DNS-Anfragen DNSSEC ist die Abkürzung für Domain Name System Security Extensions. Wie der Name sagt, handelt es sich um eine Erweiterung des DNS, des Domain Name Systems. Mit DNSSEC wird gewährleistet, dass sowohl der DNS-Server als auch die vom DNS-Server zurückgelieferte Information authentisch, also echt sind.
IPv6: Das neue Internetprotokoll 11.9 IPv6: Das neue Internetprotokoll IPv6 steht für Internetprotokoll Version 6 und ist das Nachfolgeprotokoll von IPv4. Die FRITZ!Box unterstützt das neue Internetprotokoll IPv6, sofern eine LTE-Verbindung besteht. Im UMTS- und GSMMobilfunknetz ist IPv6 technisch nicht vorgesehen. Fragen Sie nach, ob auch Ihr Mobilfunk-Anbieter IPv6 im LTE-Netz unterstützt.
IPv6: Das neue Internetprotokoll • Das global gültige Präfix wird über Router Advertisement verteilt. • Beim WLAN-Gastzugang werden Heimnetzwerk und WLAN-Gäste durch IPv6-Subnetze getrennt.
LISP: FRITZ!Box als LISP-Router 11.10 LISP: FRITZ!Box als LISP-Router LISP ist eine Routing-Architektur, in der Ort und Identität getrennte Informationen sind. Es gibt zwei IP-Adressen: eine für den Ort und eine für die Identität. Die FRITZ!Box kann als LISP-Router konfiguriert werden. • • • Dieses Kapitel wendet sich an Systemadministratoren. • Das Kapitel enthält eine Anleitung, wie Sie die FRITZ!Box als LISP-Router einrichten. Sie erhalten eine kurze Einführung in LISP.
LISP: FRITZ!Box als LISP-Router Eigenschaften von RLOC und EID RLOC EID • gibt den Ort an, an dem sich das adressierte Netzwerk (Netzwerksegment oder Netzwerkgerät) befindet • wird vom Internetanbieter zugewiesen • ist eine öffentliche IP-Adresse • steht im äußeren Header des LISP-Pakets • kann eine IPv4-Adresse sein • kann eine IPv6-Adresse sein • identifiziert ein Netzwerk (Netzwerksegment oder Netzwerkgerät) • wird vom LISP-Provider zugewiesen • steht im inneren Header des LISP-Pakets
LISP: FRITZ!Box als LISP-Router PETR (Proxy ETR) Ein PETR ist für die Kommunikation zwischen LISP- und Nicht-LISP-Seiten erforderlich. Auf der LISP-Seite arbeitet er wie ein LISP-Router, auf der Nicht-LISP-Seite wie ein nativer IPRouter. PITR (PROXY ITR) Ein PITR ist für die Kommunikation zwischen Nicht-LISP-Seiten und LISP-Seiten erforderlich. Auf der LISP-Seite verhält er sich wie ein ITR, auf der Nicht-LISP-Seite wie ein nativer IP-Router, der auch die LISP-Netze bekannt gibt.
LISP: FRITZ!Box als LISP-Router FRITZ!Box als LISP-Router einrichten • • Die FRITZ!Box kann als LISP-Router konfiguriert werden. Als LISP-Router ist die FRITZ!Box ein xTR (ETR und ITR). Vorbereitungen Sie benötigen einen LISP-Provider. Registrieren Sie sich bei einem LISP-Provider. Alle Informationen, die Sie benötigen, um die FRITZ!Box als LISP-Router einzurichten, erhalten Sie vom LISP-Provider. LISP-Router einrichten 1. Öffnen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box. 2.
FRITZ!Box als WLAN-Basisstation 12 FRITZ!Box als WLAN-Basisstation Die FRITZ!Box ist eine WLAN-Basisstation für WLAN-Geräte wie Notebooks, Tablets oder Smartphones. Die FRITZ!Box kann WLAN-Verbindungen mit dem schnellen WLAN NStandard herstellen. Die FRITZ!Box ist mit dem Verschlüsselungsmechanismus aus dem aktuell sichersten Verfahren WPA2 voreingestellt. Dieser Verschlüsselungsmechanismus wird von den meisten aktuellen WLAN-Geräten unterstützt.
WLAN-Funknetz vergrößern 5. Klicken Sie zum Speichern Ihrer Einstellungen auf „Übernehmen“. Die Zeitschaltung der FRITZ!Box ist damit aktiviert und eingerichtet. Eine ausführliche Anleitung finden Sie in der Hilfe der FRITZ!Box-Benutzeroberfläche. WLAN manuell an- oder ausschalten Sie können das WLAN-Funknetz der FRITZ!Box jederzeit anund ausschalten, auch während des Ruhezustands: Drücken Sie kurz den WLAN-Taster der FRITZ!Box 12.
WLAN – technisches Wissen 12.3 WLAN – technisches Wissen Ein WLAN-Funknetz basiert auf Standards, die vom Institute of Electrical and Electronic Engineers (IEEE) festgelegt wurden. Darin ist zum Beispiel beschrieben, welche Übertragungsrate, Verschlüsselung oder Frequenz in einem WLAN-Funknetz verwendet wird. Übertragungsrate Die FRITZ!Box unterstützt wahlweise die Standards IEEE 802.11b, IEEE 802.11g und IEEE 802.11n.
WLAN – technisches Wissen IEEE 802.11n Dieser Standard ermöglicht hohe Übertragungsraten und Reichweiten. Die FRITZ!Box unterstützt 802.11n im 2,4-GHzFrequenzband. Modulationsverfahren und Antennentechniken wie MIMO (Multiple Input, Multiple Output) nutzen das Frequenzband effektiver aus als die älteren Standards. Die Nutzung des Standards 802.11n – und somit die Verfügbarkeit hoher Übertragungsraten – ist nur möglich, wenn die WLAN-Verbindung mit dem Sicherheitsmechanismus WPA2 (AES-CCMP) gesichert ist.
WLAN – technisches Wissen 11g, 11b In Ihrem Funknetz sind WLAN-Geräte vorhanden, die mit einem oder beiden der folgenden Standards verträglich sind: • • 802.11g 802.11b Wählen Sie in diesem Fall als WLAN-Standard für das 2,4GHz-Frequenzband die Einstellung: 802.11b+g 11n, 11g, 11b In Ihrem Funknetz sind WLAN-Geräte vorhanden, die mit einem oder allen der folgenden Standards verträglich sind: • • • 802.11n 802.11g 802.
WLAN – technisches Wissen Standard für die Sicherheit IEEE 802.11i Mit dem Standard IEEE 802.11i wird der Sicherheitsmechanismus WPA2 definiert. WPA2 ist eine Erweiterung des bekannten Sicherheitsmechanismus WPA (Wi-Fi Protected Access).
WLAN – technisches Wissen Frequenzbereiche WLAN nutzt als Übertragungsbereich die Frequenzbereiche bei 2,4 GHz sowie bei 5 GHz. Mit der FRITZ!Box 6820 LTE können Sie WLAN-Verbindungen im 2,4-GHz-Bereich aufbauen. 2,4-GHz-Frequenzband WLAN im Frequenzbereich 2,4 GHz arbeitet im gleichen Bereich wie Bluetooth, Mikrowellengeräte und verschiedene andere Geräte wie funkgesteuertes Spielzeug, Garagentoröffner oder Videobrücken.
WLAN – technisches Wissen WLAN-Autokanal Die FRITZ!Box sucht mit der Funktion WLAN-Autokanal automatisch nach einem möglichst störungsfreien Kanal. Dabei werden Störeinflüsse von benachbarten Funknetzen (WLAN-Basisstationen) und weiteren potentiellen Störquellen (zum Beispiel Videobrücken, Babyfone, Mikrowellen) berücksichtigt.
FRITZ!Box verbindet Netzwerkgeräte 13 FRITZ!Box verbindet Netzwerkgeräte Alle Netzwerkgeräte, die mit der FRITZ!Box verbunden sind, bilden zusammen ein Netzwerk. Netzwerkgeräte sind zum Beispiel Computer, Spielekonsolen oder Smartphones. Die Geräte können per Kabel oder über WLAN mit der FRITZ!Box verbunden sein. Dieses Kapitel beschreibt die Netzwerkeinstellungen in der FRITZ!Box und wie Sie diese ändern können. 13.
Netzwerkeinstellungen in der FRITZ!Box Netzwerkgeräte per Mausklick erreichen Netzwerkgeräte, die über das Protokoll HTTP erreichbar sind, können innerhalb des Heimnetzes per Mausklick erreicht werden. Der Name des Netzwerkgeräts kann angeklickt werden. Beim Anklicken wird die Benutzeroberfläche der HTTP-Anwendung geöffnet. Netzwerkgeräte: Einstellungen Die im Folgenden beschriebenen Einstellungen können individuell für die Netzwerkgeräte vorgenommen werden.
Netzwerkeinstellungen in der FRITZ!Box Es gibt zwei Möglichkeiten, den Computer zu starten: • Schaltfläche „Computer starten“ Über diese Schaltfläche können Sie den Computer bei jedem Zugriff über das Internet starten. • Automatisch starten Mit der Einstellung „Diesen Computer automatisch starten, sobald aus dem Internet darauf zugegriffen wird“ wird der Computer automatisch gestartet, wenn aus dem Internet darauf zugegriffen wird.
Netzwerkeinstellungen in der FRITZ!Box IPv4-Einstellungen in der FRITZ!Box Werkseinstellungen Werksseitig sind in der FRITZ!Box folgende IPv4-Einstellungen vorgegeben: Einstellung vorgegebener Wert IPv4-Adresse 192.168.178.1 Subnetzmaske 255.255.255.0 DHCP-Server aktiviert Aus der IP-Adresse und der Subnetzmaske lassen sich folgende IP-Adressen ableiten: IP-Adressen Wert Netzwerkadresse 192.168.178.0 Gesamter IPv4-Adressbereich für die 192.168.178.2 – Computer 192.168.178.
Netzwerkeinstellungen in der FRITZ!Box Die IPv4-Adresse ändern In den meisten Heimnetzen ist es nicht notwendig, die IPv4Einstellungen zu ändern. Es kann Situationen geben, in denen es sinnvoll ist, die IPv4Einstellungen der FRITZ!Box anzupassen. Zum Beispiel im folgenden Fall: • Sie haben ein bestehendes lokales IPv4-Netzwerk mit mehreren Computern. • In den Netzwerkeinstellungen der Computer sind feste IPv4-Adressen eingetragen, die Sie nicht verändern wollen oder nicht verändern dürfen.
Netzwerkeinstellungen in der FRITZ!Box Funktionsweise des DHCP-Servers Der DHCP-Server weist jedem Netzwerkgerät, das mit der FRITZ!Box verbunden ist, bei jedem Neustart eine IPv4Adresse aus dem IP-Adressbereich des DHCP-Servers zu. Innerhalb eines Netzwerks darf immer nur ein DHCP-Server aktiv sein. Die Vergabe der IP-Adressen durch den DHCP-Server stellt sicher, dass sich alle mit der FRITZ!Box verbundenen Netzwerkgeräte im selben IP-Netzwerk befinden.
Netzwerkeinstellungen in der FRITZ!Box DHCP-Server deaktivieren Sie können den DHCP-Server der FRITZ!Box deaktivieren. • Wenn Sie einen anderen DHCP-Server in Ihrem Heimnetz nutzen, dann ist es erforderlich, den DHCP-Server der FRITZ!Box zu deaktivieren. • Wenn Sie die IP-Adressvergabe aller Geräte im Heimnetz selbst verwalten wollen, dann können Sie den DHCPServer der FRITZ!Box deaktivieren.
Netzwerkeinstellungen in der FRITZ!Box IPv6-Einstellungen in der FRITZ!Box Die folgenden Einstellungsmöglichkeiten für IPv6 finden Sie in der erweiterten Ansicht im Menü „Heimnetz / Heimnetzübersicht“ auf der Seite „Netzwerkeinstellungen“. Weitere IPv6-Router im Heimnetzwerk • IPv6-Präfixe anderer IPv6-Router Sie können zulassen, dass die Netzwerkgeräte an der FRITZ!Box auch IPv6-Präfixe erhalten, die von anderen IPv6-Routern im lokalen Netzwerk bekannt gegeben werden.
Netzwerkeinstellungen in der FRITZ!Box DHCPv6-Server im Heimnetz Die FRITZ!Box verfügt über einen eigenen DHCPv6-Server. Standardmäßig ist der DHCPv6-Server der FRITZ!Box eingeschaltet. Der DHCPv6-Server weist den Netzwerkgeräten IPv6Einstellungen zu. Diese Einstellungen werden anstelle der Angaben in den Router-Advertisement-Nachrichten verwendet. Per DHCPv6 können der DNS-Server, IPv6-Präfixe oder die IPv6-Adressen zugewiesen werden.
Netzwerkeinstellungen in der FRITZ!Box UPnP-Einstellungen Der in der FRITZ!Box vorhandene Dienst Universal Plug & Play (UPnP) stellt für die angeschlossenen Computer Statusinformationen der FRITZ!Box bereit. UPnP-fähige Programme auf den Computern können diese Informationen empfangen und somit den Zustand der FRITZ!Box anzeigen (zum Beispiel Verbindungszustand, Datenübertragung). Der UPnP-Dienst ermöglicht somit die Überwachung der FRITZ!Box von einem angeschlossenen Computer aus.
IP-Adresse automatisch beziehen 13.2 IP-Adresse automatisch beziehen Die FRITZ!Box verfügt über einen eigenen DHCP-Server, der den angeschlossenen Computern IP-Adressen zuweist. Die Computer müssen dafür so eingerichtet sein, dass sie ihre IPAdresse automatisch beziehen können. Die Schritte zur Überprüfung und Einstellung dieser Option unterscheiden sich in den verschiedenen Betriebssystemen. Lesen Sie dazu den Abschnitt für Ihr Betriebssystem.
IP-Adresse automatisch beziehen 7. Klicken Sie auf „OK“, um die Einstellungen zu speichern. 8. Aktivieren Sie die Optionen „IP-Adresse automatisch beziehen“ und „DNS-Serveradresse automatisch beziehen“ auch für das Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6). Der Computer erhält eine IP-Adresse von der FRITZ!Box. IP-Adresse automatisch beziehen in Mac OS X 1. Wählen Sie im Apfelmenü „Systemeinstellungen“. 2. Klicken Sie im Fenster „Systemeinstellungen“ auf das Symbol „Netzwerk“. 3.
Internetzugang für Gäste einrichten 14 Internetzugang für Gäste einrichten Mit der FRITZ!Box können Sie Ihren Gästen einen eigenen Internetzugang bereitstellen. An diesem Gastzugang können die Gäste mit ihren eigenen Geräten im Internet surfen, können aber nicht auf die Inhalte Ihres Heimnetzes zugreifen. 14.1 WLAN-Gastzugang – privater Hotspot Sie können für Ihre Gäste einen WLAN-Gastzugang einrichten. Der WLAN-Gastzugang ist Ihr privater Hotspot.
WLAN-Gastzugang – privater Hotspot WLAN-Gerät manuell am WLAN-Gastzugang anmelden 1. Ihr Gast startet das WLAN-Programm seines WLANGeräts und sucht nach dem Gastfunknetz. 2. Ihr Gast autorisiert sich mit dem von Ihnen vergebenen WLAN-Netzwerkschlüssel. Die WLAN-Verbindung wird hergestellt. WLAN-Gerät per QR-Code am WLAN-Gastzugang anmelden 1. Drucken Sie den QR-Code für Ihren Gast aus. 2. Ihr Gast startet den QR-Code-Reader seines WLANGeräts und liest den QR-Code des WLAN-Gastnetzes ein.
MyFRITZ!: Von überall auf FRITZ!Box zugreifen 15 MyFRITZ!: Von überall auf FRITZ!Box zugreifen 15.1 Übersicht: Der Dienst MyFRITZ! Überblick MyFRITZ! ist ein Internetdienst von AVM, mit dem Sie von unterwegs auf Ihre FRITZ!Box zugreifen können. Funktionen von MyFRITZ! Über die aktive Internetverbindung eines beliebigen Computers, Tablets oder Smartphones können Sie mit MyFRITZ! schnell und sicher auf Ihre FRITZ!Box zu Hause zugreifen.
MyFRITZ!-Konto anlegen 15.2 MyFRITZ!-Konto anlegen Überblick Ein MyFRITZ!-Konto ist erforderlich, um MyFRITZ! nutzen zu können. Voraussetzungen • • Der Computer ist mit dem Internet verbunden. Sie können über den Computer auf Ihre E-Mails zugreifen. Regeln Beachten Sie bei Vergabe des Kennworts für Ihr MyFRITZ!Konto die folgenden Regeln: • Ihr MyFRITZ!-Kennwort muss sich vom Kennwort Ihres FRITZ!Box-Benutzerkontos unterscheiden. • Nutzen Sie ein Kennwort, dessen Sicherheit als gut eingestuft wird.
MyFRITZ!-Konto anlegen MyFRITZ!-Konto anlegen 1. Öffnen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box. 2. Wählen Sie „Internet / MyFRITZ!“. 3. Wählen Sie „Neues MyFRITZ!-Konto erstellen“. 4. Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wenn Sie bereits als FRITZ!Box-Benutzer eingerichtet sind, tragen Sie hier die E-Mail-Adresse ein, die Sie für das FRITZ!BoxBenutzerkonto verwenden. 5. Vergeben Sie ein MyFRITZ!-Kennwort. Dieses Kennwort muss anders lauten als das Kennwort für Ihr FRITZ!BoxBenutzerkonto. 6.
FRITZ!Box beim MyFRITZ!-Konto anmelden 15.3 FRITZ!Box beim MyFRITZ!-Konto anmelden Überblick Sie haben über die Benutzeroberfläche Ihrer FRITZ!Box ein neues MyFRITZ!-Konto angelegt. Dabei wurde Ihre FRITZ!Box automatisch bei Ihrem MyFRITZ!-Konto angemeldet. Dieses MyFRITZ!-Konto können Sie weiter benutzen, auch wenn Sie die FRITZ!Box irgendwann gegen ein anderes FRITZ!Box-Modell austauschen. Außerdem können Sie bei Bedarf mehrere FRITZ!Boxen bei Ihrem MyFRITZ!-Konto registrieren.
MyFRITZ!App einrichten 15.4 MyFRITZ!App einrichten Überblick Wenn Sie von einem Smartphone oder Tablet aus auf Ihre FRITZ!Box zugreifen möchten, können Sie dazu die kostenlose MyFRITZ!App von AVM nutzen. Die MyFRITZ!App erhalten Sie im Google Play Store sowie im Apple App Store. Voraussetzungen • Android-Smartphone oder Android-Tablet mit Google Android 2.2 (oder neuer) beziehungsweise iPhone (ab Modell 3GS) oder iPod touch (ab 3. Generation) oder iPad mit iOS 5.0 (oder neuer).
MyFRITZ! nutzen 15.5 MyFRITZ! nutzen Überblick Mit MyFRITZ! können Sie über das Internet, über die MyFRITZ!App auf Ihrem Mobilgerät oder über das Heimnetz direkt auf Ihre FRITZ!Box zugreifen. Beachten Sie, dass Sie nur Zugriff auf diejenigen FRITZ!BoxBereiche haben, die in Ihrem FRITZ!Box-Benutzerkonto als Berechtigungen freigeschaltet sind.
Push Services: Benachrichtigungsdienste nutzen 16 Push Services: Benachrichtigungsdienste nutzen Push Services sind Benachrichtigungsdienste, die Sie über die Aktivitäten Ihrer FRITZ!Box informieren und Sie bei der Sicherung Ihrer Kennwörter und FRITZ!Box-Einstellungen unterstützen. Mithilfe der Push Services können Sie sich in regelmäßigen Abständen per E-Mail aktuelle Verbindungs-, Nutzungs- und Einrichtungsdaten Ihrer FRITZ!Box zusenden lassen.
Push Services aktivieren Push Service Informationen Kennwort vergessen Sendet Ihnen bei vergessenem Kennwort einen Zugangslink an die angegebene E-Mail-Adresse. Aktuelle IP-Adresse Schickt Ihnen bei jedem Neuaufbau der Internetverbindung die vom Internetanbieter zugewiesene aktuelle IP-Adresse. Änderungsnotiz Informiert Sie per E-Mail über Änderungen an den FRITZ!BoxEinstellungen und über sicherheitsrelevante Ereignisse. 16.
Push Services einrichten 16.3 Push Services einrichten Sie können die Push Services an Ihre Bedürfnisse anpassen sowie einzelne oder alle Push Services deaktivieren. 1. Öffnen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box. 2. Wählen Sie das Menü „System / Push Service / Push Services“ aus. 3. Klicken Sie zum Einrichten eines Push Service auf die Schaltfläche „Bearbeiten“. 4. In den Details nehmen Sie diverse Einstellungen vor.
Diagnose: Funktion und Sicherheit prüfen 17 Diagnose: Funktion und Sicherheit prüfen Die FRITZ!Box bietet Ihnen im Menü „Diagnose“ die Möglichkeit, Funktionszustand und sicherheitsrelevante Einstellungen Ihrer FRITZ!Box zu überprüfen. Damit werden Sie dabei unterstützt, die FRITZ!Box sicher zu betreiben und auf dem aktuellen Entwicklungsstand zu halten. 17.
Sicherheit der FRITZ!Box prüfen 17.2 Sicherheit der FRITZ!Box prüfen Mit der Sicherheitsübersicht bietet Ihnen die FRITZ!Box eine Auflistung aller sicherheitsrelevanten Einstellungen, die den Zugriff auf die FRITZ!Box aus dem Internet oder aus dem Heimnetz regeln. Damit können Sie zum Beispiel sehen, welche Ports geöffnet sind, welcher Benutzer sich an der FRITZ!Box an- oder abgemeldet hat, welche WLAN-Geräte mit der FRITZ!Box verbunden sind oder ob das aktuelle FRITZ!OS installiert ist.
Einstellungen sichern und wiederherstellen 18 Einstellungen sichern und wiederherstellen Alle Einstellungen, die Sie in der FRITZ!Box vornehmen, können Sie in einer Sicherungsdatei speichern. Mit dieser Datei können Sie Ihre Einstellungen jederzeit wiederherstellen: • in derselben FRITZ!Box oder einer anderen FRITZ!Box gleichen Modells • in einem anderen FRITZ!Box-Modell. In diesem Fall können Sie auswählen, welche Einstellungen in die FRITZ!Box übernommen werden. 18.
Einstellungen wiederherstellen 18.2 Einstellungen wiederherstellen Mit der Funktion „Wiederherstellen“ im Menü „System / Sicherung“ können Sie alle Einstellungen aus einer Sicherungsdatei, die Sie mit dieser oder einer anderen FRITZ!Box erstellt haben, in Ihre FRITZ!Box laden. Ihre aktuellen FRITZ!Box-Einstellungen werden dadurch überschrieben. Folgende Sicherungsdateien können Sie zum Wiederherstellen verwenden: • Sicherungsdateien, die mit derselben FRITZ!Box erstellt wurden.
Einstellungen wiederherstellen Zum Wiederherstellen Ihrer FRITZ!Box-Einstellungen steht Ihnen auf der FRITZ!Box-Benutzeroberfläche ein Assistent zur Verfügung, der Sie Schritt für Schritt führt. 1. Öffnen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box. 2. Wählen Sie „Assistenten“. 3. Starten Sie den Assistenten „Einstellungen sichern und wiederherstellen“. Ihre aktuellen FRITZ!Box-Einstellungen werden durch die Einstellungen aus der Sicherungsdatei überschrieben. 4.
FRITZ!Box neu starten 18.3 FRITZ!Box neu starten Sie können die FRITZ!Box über die Benutzeroberfläche oder am Gerät neu starten. Ein Neustart kann nötig sein, wenn die FRITZ!Box nicht mehr reagiert oder Internetverbindungen ohne erkennbaren Grund nicht mehr herzustellen sind. Alle Komponenten der FRITZ!Box werden dabei neu initialisiert und die Ereignismeldungen werden gelöscht.
Update: FRITZ!OS aktualisieren 19 Update: FRITZ!OS aktualisieren Installieren Sie auf allen FRITZ!-Produkten in Ihrem FRITZ!Box-Heimnetz immer die neueste FRITZ!OS-Version. Damit halten Sie Ihre FRITZ!-Produkte aktuell und stellen ein optimales Zusammenspiel aller Geräte in Ihrem Heimnetz sicher. AVM stellt regelmäßig kostenlose FRITZ!OS-Updates für Ihre FRITZ!Box bereit. FRITZ!OS ist das Betriebssystem der FRITZ!Box und steuert alle Funktionen und Einstellungen Ihrer FRITZ!Box.
FRITZ!Box automatisch updaten Verfahren Beschreibung Über neue FRITZ!OSVersionen informieren und notwendige Updates automatisch installieren (Empfohlen) Die FRITZ!Box weist auf der Startseite auf eine neue FRITZ!OS-Version hin. Das Update starten Sie selbst, siehe Seite 107. Updates, die für den weiteren sicheren und zuverlässigen Betrieb (zum Beispiel Sicherheitsupdates) von AVM als notwendig gekennzeichnet sind, werden automatisch installiert.
Update mit Assistenten durchführen 19.2 Update mit Assistenten durchführen Zum Updaten Ihrer FRITZ!Box steht Ihnen auf der FRITZ!BoxBenutzeroberfläche ein Assistent zur Verfügung. Der Assistent prüft, ob für Ihre FRITZ!Box ein Update der FRITZ!OS zur Verfügung steht, und führt Sie Schritt für Schritt durch die Installation. Update durchführen 1. Öffnen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box. 2. Wählen Sie „Assistenten“. 3. Starten Sie den Assistenten „Update“.
Manuelles Update durchführen 19.3 Manuelles Update durchführen In einigen Fällen ist ein automatisches Update nicht möglich, zum Beispiel wenn die FRITZ!Box keine Verbindung ins Internet hat. Sie haben dann die Möglichkeit, ein manuelles Update durchzuführen.
Manuelles Update durchführen FRITZ!OS-Update durchführen 1. Öffnen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box. 2. Schalten Sie die erweiterte Ansicht ein. 3. Wählen Sie „System / Update / FRITZ!OS-Datei“. 4. Klicken Sie zum Speichern Ihrer FRITZ!Box-Einstellungen auf die Schaltfläche „Einstellungen sichern“ und speichern Sie die Export-Datei auf Ihrem Computer. Mithilfe dieser Datei können Sie bei Bedarf die Einstellungen Ihrer FRITZ!Box wiederherstellen. 5.
FRITZ!Box außer Betrieb nehmen 20 FRITZ!Box außer Betrieb nehmen In diesem Kapitel erhalten Sie Tipps für den Fall, dass Sie die FRITZ!Box außer Betrieb nehmen möchten. 20.1 SIM-Karte entfernen Wenn Sie die FRITZ!Box außer Betrieb nehmen wollen, dann entfernen Sie die SIM-Karte aus dem Steckplatz. Drücken Sie dazu kurz auf die SIM-Karte. 20.
Benutzereinstellungen löschen Vorbereitung Werkseinstellungen laden Sichern Sie vor dem Laden der Werkseinstellungen Ihre FRITZ!Box-Einstellungen. FRITZ!Box-Einstellungen sichern Speichern Sie vor dem Laden der Werkeinstellungen alle Einstellungen, die Sie in Ihrer FRITZ!Box vorgenommen haben, in einer Sicherungsdatei. Mit der Sicherungsdatei können Sie die Einstellungen jederzeit in der FRITZ!Box wiederherstellen oder in eine andere FRITZ!Box laden.
Zusatzprogramme deinstallieren 20.3 Zusatzprogramme deinstallieren Zusatzprogramme für die FRITZ!Box erhalten Sie auf den Internetseiten von AVM unter avm.de/download. Wenn Sie auf einem oder mehreren Computern Zusatzprogramme installiert haben, deinstallieren Sie diese Programme über die Systemsteuerung Ihres WindowsBetriebssystems. Programme deinstallieren in Windows 10 und Windows 7 1. Öffnen Sie „Start / Systemsteuerung / Programme“. 2.
Hilfe bei Fehlern 21 Hilfe bei Fehlern Hier erhalten Sie Hilfe, wenn Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box nicht öffnen können oder bei WLAN-Verbindungen Fehler auftreten. Weitere Hilfe erhalten Sie in der AVM-Wissensdatenbank im Internet: avm.de/service 21.1 Benutzeroberfläche lässt sich nicht öffnen Wenn die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box sich nicht öffnen lässt, kann das verschiedene Ursachen haben. Führen Sie die folgenden Maßnahmen nacheinander durch, bis der Fehler behoben ist.
Benutzeroberfläche lässt sich nicht öffnen Cache des Internetbrowsers leeren Wenn der Internetbrowser nur eine leere, weiße Seite anzeigt, leeren Sie den Cache (Zwischenspeicher): Firefox 1. Klicken Sie auf die orangefarbene Firefox-Schaltfläche und wählen Sie „Chronik / Neueste Chronik löschen“. Oder klicken Sie in der Menüleiste auf „Extras“ und wählen Sie „Neueste Chronik löschen“. 2. Wählen Sie bei „löschen“ die Option „Alles“ und unter „Details“ nur die Option „Cache“ aus. 3.
Benutzeroberfläche lässt sich nicht öffnen Proxy-Einstellungen des Internetbrowsers prüfen Wenn in Ihrem Internetbrowser ein Proxyserver aktiviert ist, muss die Adresse der FRITZ!Box als Ausnahme eingetragen werden. Prüfen Sie die Einstellungen Ihres Internetbrowsers: Firefox 1. Klicken Sie auf die orangefarbene Firefox-Schaltfläche und wählen Sie „Einstellungen / Einstellungen“. Oder klicken Sie in der Menüleiste auf „Extras“ und wählen Sie „Einstellungen“. 2. Wählen Sie „Erweitert / Netzwerk“. 3.
Benutzeroberfläche lässt sich nicht öffnen Google Chrome Prüfen Sie, ob die Verwendung eines Proxyservers aktiviert ist. Falls ja, tragen Sie die Adresse http://fritz.box in den Einstellungen des Proxyservers als Ausnahme ein. Google Chrome verwendet die Proxy-Einstellungen Ihres Betriebssystems (Windows oder Mac OS). Weitere Informationen erhalten Sie in der Hilfe von Google Chrome, wenn Sie den Suchbegriff „Netzwerkeinstellungen“ eingeben.
Benutzeroberfläche lässt sich nicht öffnen Benutzeroberfläche über Notfall-IP-Adresse öffnen Die FRITZ!Box hat eine „Notfall-IP-Adresse“ (169.254.1.1), über die sie immer erreichbar ist. Diese IP-Adresse können Sie so verwenden: 1. Schließen Sie Ihren Computer mit einem Netzwerkkabel an den Anschluss „LAN“ der FRITZ!Box an. 2. Wenn Ihr Computer schon über WLAN mit der FRITZ!Box verbunden ist, trennen Sie die WLAN-Verbindung. 3.
WLAN-Verbindung lässt sich nicht herstellen 21.2 WLAN-Verbindung lässt sich nicht herstellen Können Sie keine WLAN-Verbindung zwischen Ihrem Computer und der FRITZ!Box aufbauen, kann das verschiedene Ursachen haben. Führen Sie die folgenden Maßnahmen nacheinander durch, bis der Fehler behoben ist. WLAN-Adapter des Computers anschalten Der WLAN-Adapter Ihres Computers muss betriebsbereit sein. An vielen Notebooks lässt sich der eingebaute WLAN-Adapter per Schalter oder Tastenkombination anschalten.
WLAN-Verbindung lässt sich nicht herstellen Richtigen WLAN-Netzwerkschlüssel eingeben Wenn Sie die WLAN-Verbindung manuell herstellen, geben Sie den richtigen WLAN-Netzwerkschlüssel ein, den Sie in der Benutzeroberfläche Ihrer FRITZ!Box finden: 1. Schließen Sie einen Computer mit einem Netzwerkkabel an die FRITZ!Box an, siehe Seite 21. 2. Öffnen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box. 3. Wählen Sie „WLAN / Sicherheit“. 4.
WLAN-Verbindung bricht ab 21.3 WLAN-Verbindung bricht ab Bricht die WLAN-Verbindung zwischen Ihrem Computer und der FRITZ!Box immer wieder ab, kann das verschiedene Ursachen haben. Führen Sie die folgenden Maßnahmen nacheinander durch, bis der Fehler behoben ist. FRITZ!Box und WLAN-Geräte richtig aufstellen Oft reicht es, die FRITZ!Box und WLAN-Geräte anders aufzustellen, um die WLAN-Verbindung zu verbessern: • • Stellen Sie die FRITZ!Box nicht in eine Zimmerecke.
Technische Daten 22 Technische Daten Wissenswerte Fakten: Hier finden Sie die ausführlichen technischen Daten zu Ihrer FRITZ!Box 6820 LTE. 22.
Routerfunktionen 22.2 Routerfunktionen • • • • • • • • Router DHCP-Server Firewall mit IP-Masquerading/NAT IPv4 und IPv6 Kindersicherung und Filterlisten Portfreigaben Dynamisches DNS VPN 22.
Geräteeigenschaften 22.
Kabel 22.5 Kabel Netzwerkkabel (weiß/gelb) Verwendung Das Netzwerkkabel dient dem Anschluss von Computern und Netzwerkgeräten an die FRITZ!Box 6820 LTE. • Für das Netzwerkkabel wird eine maximale Länge von 100 Metern empfohlen. Verlängerung Sie können das Netzwerkkabel an einem Ende oder an beiden Enden verlängern.
Kundenservice 23 Kundenservice Ob weitere Produktdokumentationen, häufig gestellte Fragen, Tipps, Support oder Ersatzteile – in diesem Kapitel erhalten Sie Informationen zu allen wichtigen Servicethemen. 23.1 FRITZ!Box-Hilfe In der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box können Sie über das „Fragezeichen“-Symbol eine ausführliche Hilfe aufrufen. In der Hilfe finden Sie Beschreibungen und Handlungsanleitungen zu allen Einstellungen und Funktionen Ihrer FRITZ!Box. 23.
Feedback zur FRITZ!Box 23.3 Feedback zur FRITZ!Box Die FRITZ!Box bietet Ihnen an verschiedenen Stellen in der Benutzeroberfläche die Möglichkeit, Ihr ganz konkretes Feedback an AVM zu senden. Sie können uns damit unterstützen, die FRITZ!Box kontinuierlich zu verbessern. Bei der Übermittlung Ihres Feedbacks werden nur rein technische und keinerlei persönliche Daten an AVM übermittelt. Diese Daten dienen ausschließlich der Produktverbesserung.
Unterstützung durch das Support-Team 23.4 Unterstützung durch das Support-Team Gehen Sie bei FRITZ!Box-Problemen wie folgt vor: 1. Wenn Sie Fragen zur Inbetriebnahme der FRITZ!Box haben, lesen Sie bitte folgende Kapitel: – Bevor Sie die FRITZ!Box anschließen ab Seite 16 – FRITZ!Box anschließen ab Seite 19 – Computer mit Netzwerkkabel anschließen ab Seite 21 – Geräte über WLAN mit FRITZ!Box verbinden ab Seite 23 2.
Unterstützung durch das Support-Team Support per Telefon Falls Sie uns keine Anfrage per E-Mail senden können, erreichen Sie unseren Support auch telefonisch. Anruf vorbereiten Bereiten Sie bitte folgende Informationen für Ihren Anruf vor: • FRITZ!Box Zu welcher FRITZ!Box benötigen Sie Hilfe? Die genaue Bezeichnung Ihres Gerätes finden Sie auf der Geräteunterseite. • Seriennummer der FRITZ!Box Die Seriennummer finden Sie auf der Geräteunterseite. Das Support-Team fragt diese Nummer in jedem Fall ab.
Zubehör bestellen Rufnummern des Supports Sie erreichen den Support unter folgenden Rufnummern: Land Rufnummer Kunden aus Deutschland 030 390 04 390 Kunden aus Österreich 0043 1 267 56 02 Kunden aus der Schweiz 0041 44 242 86 04 23.5 Zubehör bestellen Bestellung aufgeben Ersatzteile für Ihre FRITZ!Box 6820 LTE können Sie per E-Mail oder per Fax bestellen. E-Mail-Adresse Faxnummer zubehoer@avm.
Rechtliches Rechtliche Hinweise Diese Dokumentation und die zugehörigen Programme (Software) sind urheberrechtlich geschützt. AVM räumt das nicht ausschließliche Recht ein, die Software zu nutzen, die ausschließlich im Objektcode-Format überlassen wird. Der Lizenznehmer darf von der Software nur eine Vervielfältigung erstellen, die ausschließlich für Sicherungszwecke verwendet werden darf (Sicherungskopie). AVM behält sich alle Rechte vor, die nicht ausdrücklich eingeräumt werden.
Herstellergarantie Wir bieten Ihnen als Hersteller dieses Originalprodukts 5 Jahre Garantie auf die Hardware. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum durch den Erst-Endabnehmer. Sie können die Einhaltung der Garantiezeit durch Vorlage der Originalrechnung oder vergleichbarer Unterlagen nachweisen. Ihre Gewährleistungsrechte aus dem Kaufvertrag sowie gesetzliche Rechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.
Stichwortverzeichnis A DNSSEC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Dynamisches DNS (Dynamic DNS). . . . 53 Anschließen Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Hub/Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Anschluss LTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Strom. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Anschlüsse der FRITZ!Box. . . . . . .10, 121 Ansichten der Benutzeroberfläche erweiterte Ansicht . . . . . . . . . . . . . 30 Standardansicht . .
G Internetzugang einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Internetzugriff . . . . . . . . . . . . . .37, 41, 54 IP-Adresse ändern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 automatisch beziehen . . . . . . . . . . 86 Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Mac OS X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Notfall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 IPv4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
M R MyFRITZ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 FRITZ!Box anmelden . . . . . . . . . . . 93 App einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Internetzugriff . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Übersicht. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Rechtliche Hinweise . . . . . . . . . . . . . . 130 Recycling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Ruhezustand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
U Übersicht FRITZ!Box . . . . . . . . . . . . . . . 29 Umgebungsbedingungen . . . . . . . . . . 123 Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Auto-Update . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 UPnP-Einstellungen . . . . . . . . . . . . . . . 85 V Videos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Voraussetzungen für den Betrieb. . . . . 16 VPN Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Einrichtungsassistent. . . . . . . . . . . 59 Fernzugang nutzen . . . . . . . .