Installation und bedienung von FRitz!Card DSL SL DSL S07/01-L07/01-5.000-R&P 01/03 FRITZ!Card DSL SL High-Performance Communication by… Dieses Handbuch ist auf chlorfrei gebleichtem Papier gedruckt und daher voll recycelbar.
FDSL_SL.book Seite 2 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 FRITZ!Card DSL SL Diese Dokumentation und die zugehörigen Programme sind urheberrechtlich geschützt. Dokumentation und Programme sind in der vorliegenden Form Gegenstand eines Lizenzvertrages und dürfen ausschließlich gemäß den Vertragsbedingungen verwendet werden. Der Lizenznehmer trägt allein das Risiko für Gefahren und Qualitätseinbußen, die sich bei Einsatz des Produktes eventuell ergeben.
FDSL_SL.book Seite 3 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Inhalt 1 1.1 1.2 1.3 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 3 3.1 3.2 3.3 3.4 4 4.1 4.2 5 5.1 5.2 5.3 Die FRITZ!Card DSL SL 6 Was gehört zu FRITZ!Card DSL SL?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Was wurde geliefert? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Installationsvoraussetzungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
FDSL_SL.book Seite 4 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 6 6.1 6.2 7 7.1 7.2 7.3 4 Deinstallation von FRITZ!Card DSL SL 39 Deinstallation der Softwarekomponenten in Windows Me und 98. . 39 Deinstallation der Softwarekomponenten in Windows XP und 2000 40 Informationen, Updates und Support 42 Informationsquellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
FDSL_SL.book Seite 5 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Konventionen im Handbuch Um den Inhalt dieses Handbuchs übersichtlich zu gestalten und wichtige Informationen hervorzuheben, wurden folgende typografische Hervorhebungen und Symbole verwendet: Hervorhebungen Nachfolgend finden Sie einen kurzen Überblick über die in diesem Handbuch verwendeten Hervorhebungen.
FDSL_SL.book Seite 6 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Die FRITZ!Card DSL SL 1 Die FRITZ!Card DSL SL Herzlich willkommen in der Welt von DSL! Diese Dokumentation ist Ihr Einstieg in die DSL-Kommunikation mit FRITZ!Card DSL SL. Sie enthält wichtige Informationen zum Funktionsumfang, zur Funktionsweise und zur Installation Ihrer FRITZ!Card DSL SL sowie der dazugehörigen Software.
FDSL_SL.book Seite 7 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Was wurde geliefert? 1.2 Was wurde geliefert? Der Karton enthält Folgendes: z Eine FRITZ!Card DSL SL FRITZ!Card DSL SL verbindet Ihren Computer mit dem DSL. z Ein DSL-Kabel Mit dem mitgelieferten DSL-Kabel schließen Sie die FRITZ!Card DSL SL an die Buchse des Splitters mit der Bezeichnung „DSL“ an.
FDSL_SL.book Seite 8 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Installationsvoraussetzungen 1.3 Installationsvoraussetzungen Für den Betrieb von FRITZ!Card DSL SL an Ihrem Computer müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein: z Ein DSL-Anschluss T-DSL ist der DSL-Anschluss der Deutschen Telekom AG. FRITZ!Card DSL SL unterstützt diesen und vergleichbare ADSL-Anschlüsse anderer Anbieter (U-R2).
FDSL_SL.book Seite 9 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 FRITZ!Card DSL SL installieren 2 FRITZ!Card DSL SL installieren Sie können FRITZ!Card DSL SL in den Betriebssystemen Windows XP, Windows Me, Windows 2000 Professional oder Windows 98 installieren. 2.1 Einbau der FRITZ!Card DSL SL z Schalten Sie Ihren Computer und alle angeschlossenen Einheiten aus und ziehen Sie die Netzstecker. z Öffnen Sie das Gehäuse des Computers.
FDSL_SL.book Seite 10 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Anschluss der FRITZ!Card DSL SL an den DSL-Anschluss 2.2 Anschluss der FRITZ!Card DSL SL an den DSL-Anschluss Der Anschluss von FRITZ!Card DSL SL an das DSL erfolgt mit wenigen Handgriffen. Beachten Sie zunächst die folgende Übersicht: Anschluss-Übersicht: FRITZ!Card DSL SL am DSL-Anschluss Führen Sie nun die folgenden Schritte durch: z Nehmen Sie das mitgelieferte DSL-Kabel zur Hand. Das DSL-Kabel ist an beiden Enden mit gleichen Steckern versehen.
FDSL_SL.book Seite 11 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Was wird installiert? z Starten Sie nun Ihren Computer und nehmen Sie die FRITZ!Card DSL SL-CD-ROM zur Hand. Sobald das Betriebssystem bereit ist, werden Sie aufgefordert die Softwarekomponenten von FRITZ!Card DSL SL zu installieren. Lesen Sie dazu die folgenden Abschnitte. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Der ADSLAnschluss“ auf Seite 33. 2.
FDSL_SL.book Seite 12 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Installation der Treibersoftware in Windows XP z Markieren Sie in der Liste der gefundenen Treiber den Eintrag :\Windows.XP\FDSLSL.INF und bestätigen Sie mit „Weiter“. Gefundene Treiber z Wenn jetzt Meldungen zum Windows-Logo-Test erscheinen, dann ignorieren Sie sie und wählen Sie jeweils die Schaltfläche „Installation fortsetzen“. Beispiel: Fenster zum Windows-Logo-Test.
FDSL_SL.book Seite 13 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Installation der Treibersoftware in Windows Me z Der Einstellungsassistent wird automatisch gestartet. Wenn Sie das Begrüßungs- und Informationsfenster mit „OK“ bestätigen, dann überprüft der Einstellungsassistent die ordnungsgemäße Funktion des DSL-Anschlusses und nimmt die Grundeinstellungen für DSLVerbindungen vor. Zusätzliche Informationen finden Sie in der Datei „Tipps und Tricks“, die im Ordner DOKUMENTATION auf der CD liegt.
FDSL_SL.book Seite 14 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Installation der Treibersoftware in Windows 2000 z Erscheint das Windows-Eingabefenster für Rufnummer und SPID (Service Profile ID – Kennung zur Unterscheidung von Diensten in den USA), ignorieren Sie es und bestätigen Sie mit „Weiter“. z Wenn die Meldung „Die Software für das neue Gerät wurde installiert“ erscheint, dann klicken Sie auf „Fertig stellen“. z Der Einstellungsassistent wird automatisch gestartet.
FDSL_SL.book Seite 15 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Installation der Treibersoftware in Windows 98 z Legen Sie die CD-ROM der FRITZ!Card DSL SL ein, markieren Sie die Option „CD-ROM-Laufwerke“ und bestätigen Sie Ihre Angaben mit „Weiter“. z Anschließend werden Sie informiert, dass ein Treiber für die FRITZ!Card DSL SL gefunden wurde. z Nachdem die Dateien auf Ihren Computer kopiert wurden, beenden Sie diesen Installationsschritt mit „Fertig stellen“.
FDSL_SL.book Seite 16 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Installation der DSL-Software FRITZ!DSL Position des Treibers in Windows 98 angeben z Erscheint das Windows-Eingabefenster für Rufnummer und SPID (Service Profile ID – Kennung zur Unterscheidung von Diensten in den USA), ignorieren Sie es und bestätigen Sie mit „Weiter“. z Bei der Nachricht „Die Software für das neue Gerät wurde installiert“ klicken Sie auf „Fertig stellen“. z Der Einstellungsassistent wird automatisch gestartet.
FDSL_SL.book Seite 17 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Wo finden Sie die installierten Komponenten? z Der Begrüßungsbildschirm von FRITZ!DSL erscheint. Bestätigen Sie mit „Weiter“. z Geben Sie den Ordner an, in den FRITZ!DSL auf Ihrem Computer kopiert werden soll. z Geben Sie anschließend den Programmordner im Startmenü für FRITZ!DSL an. z Die Systemdateien werden in die angegebenen Ordner kopiert und die DSL-Software wird auf Ihrem Computer installiert.
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FDSL_SL.book Seite 19 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Mit FRITZ!Card DSL SL ins Internet 3 Mit FRITZ!Card DSL SL ins Internet Mit FRITZ!Card DSL SL können Sie den Zugang zum Internet schnell und sicher herstellen. Dafür haben Sie mit dem Einbau und der Installation des Controllers bereits die wesentlichen Voraussetzungen erfüllt. Im nächsten Schritt müssen Sie auf Ihrem Computer nun noch einen Zugang zum Internet einrichten.
FDSL_SL.book Seite 20 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Ins Internet mit FRITZ!web DSL Dienst aufbauen möchten, dann benötigen Sie eine Zugangssoftware, die die Online-Dienste in der Regel auf CD-ROM zur Verfügung stellen. Weitere Informationen zur Verwendung von Online-Diensten finden Sie in der Online-Hilfe „Go! Online“ im Ordner DOKUMENTATION auf der CD. 3.1 Ins Internet mit FRITZ!web DSL FRITZ!web DSL ist so konzipiert, dass eine Verbindung zum Internet mit wenigen Schritten aufgebaut werden kann.
FDSL_SL.book Seite 21 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Eine Verbindung aufbauen Beispiel: Eingabefenster für die Zugangsdaten z FRITZ!web DSL erscheint als kleines Statusfenster auf Ihrem Bildschirm. z Wenn Sie jetzt Ihren Browser starten, dann wird die Verbindung zum Internet aufgebaut. Eine Verbindung mit FRITZ!web DSL ist aufgebaut. Daten werden übertragen. Sie können das Statusfenster von FRITZ!web DSL im Bildvordergrund halten. So zeigt es Ihnen permanent Verbindungsinformationen an.
FDSL_SL.book Seite 22 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Die Bedienung von FRITZ!web DSL Die Bedienung von FRITZ!web DSL Sie können FRITZ!web DSL sowohl über die Schaltflächen im Statusfenster als auch über das Kontextmenü der rechten Maustaste bedienen. Anzeigen der Geschwindigkeit Verbindungen auf- und abbauen Verbindungssymbole Das Statusfenster von FRITZ!web DSL Mit den Schaltflächen „Start“, „Stopp“ und „Timer“ bauen Sie Verbindungen auf und ab und aktivieren bzw.
FDSL_SL.book Seite 23 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Die Leistungsmerkmale von FRITZ!web DSL Die Leistungsmerkmale von FRITZ!web DSL Mit den umfassenden Leistungsmerkmalen von FRITZ!web DSL erhalten Sie Sicherheit für Ihre Verbindungen und sind immer bestens informiert. Sicherheit durch IP-Masquerading und Paketfilter Ihr Computer erhält für den Austausch von Daten mit dem Internet automatisch eine IP-Adresse von Ihrem Internetanbieter.
FDSL_SL.book Seite 24 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Die Leistungsmerkmale von FRITZ!web DSL bezogen hat. Diese Adresse wird angezeigt, wenn Sie den Mauszeiger über das PPP-Verbindungssymbol von FRITZ!web DSL bewegen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Registerkarte ‚Ports‘“ auf Seite 27 und in der Online Hilfe von FRITZ!web DSL.
FDSL_SL.book Seite 25 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Die Einstellungen von FRITZ!web DSL Die Journale – alles auf einen Blick In FRITZ!web DSL werden alle Verbindungen und Ereignisse in Journalen protokolliert. Sie öffnen die Journale über das Kontextmenü der rechten Maustaste. Mit dem Befehl „Journal / Verbindungen“ erhalten Sie eine Übersicht über die Wahl der Internetanbieter und die aufgebauten Verbindungen.
FDSL_SL.book Seite 26 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Die Einstellungen von FRITZ!web DSL Registerkarte ‚ADSL‘ Auf dieser Registerkarte können Sie folgende Einstellungen vornehmen: z Automatischer Abbau bei Inaktivität Mit der Option „Timer benutzen“ aktivieren Sie den automatischen Verbindungsabbau bei Inaktivität. Damit geben Sie an, nach wie vielen Sekunden Inaktivität eine bestehende Internet-Verbindung abgebaut werden soll.
FDSL_SL.book Seite 27 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Die Einstellungen von FRITZ!web DSL Mit der Option „Programm nach jedem Verbindungsaufbau ausführen“ haben Sie außerdem die Möglichkeit, ein Programm zu definieren, das parallel zu jedem Verbindungsaufbau ausgeführt wird. Registerkarte ‚Journale‘ Auf dieser Registerkarte können Sie festlegen über welchen Zeitraum die Journale „Verbindungen“ und „Einstellungen“ geschrieben werden sollen.
FDSL_SL.book Seite 28 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Die Einstellungen von FRITZ!web DSL Registerkarte Netzwerkfreigabe Die FRITZ!web DSL Netzwerkfreigabe organisiert den Internetzugang über FRITZ!Card DSL SL für alle Benutzer in einem Netzwerk. Um allen Computern in Ihrem Netzwerk den Zugang zum Internet zu ermöglichen, gehen Sie folgerndermaßen vor: z Starten Sie Ihren Gateway-Computer. Das ist der Computer in dem die FRITZ!Card DSL SL installiert ist.
FDSL_SL.book Seite 29 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Ins Internet mit einer DFÜ-Verbindung 3.2 Ins Internet mit einer DFÜ-Verbindung Wenn Sie den Zugang zum Internet über eine DFÜ-Verbindung von Windows realisieren möchten, dann können Sie dafür den AVM DSL NDIS WAN CAPI-Treiber verwenden. Dieser Treiber kann für DFÜ-Verbindungen und darauf zugreifende Online-Software verwendet werden. In der folgenden Beschreibung wird der Aufbau der DFÜ-Verbindung beispielhaft in Windows XP durchgeführt.
FDSL_SL.book Seite 30 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Das Diagnoseprogramm ADSLWatch z Jetzt müssen Sie noch Ihre Internetkontoinformationen eintragen. Diese Informationen müssen für jeden Internetanbieter in einer bestimmten Reihenfolge eingegeben werden. Für T-Online gilt folgendes Eingabeschema: #@t-online.de Für den Internetanbieter 1&1 gilt dieses Eingabeschema: 1und1/@online.
FDSL_SL.book Seite 31 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Das Diagnoseprogramm ADSLWatch Registerkarte ‚Übersicht‘ Auf dieser Registerkarte werden die Übertragungsraten und die Leitungszustände beim Verbindungsaufbau grafisch dargestellt. Sie erhalten Informationen zur DSL-Vermittlungstechnik für Ihren Anschluss. Wenn Sie Ihren Computer starten, dann handeln FRITZ!Card DSL SL und die Ortsvermittlungsstelle in einer Trainingsphase Übertragungsraten und Fehlerkorrekturen aus.
FDSL_SL.book Seite 32 Montag, 13.
FDSL_SL.book Seite 33 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 ADSL-Basisinformationen 4 ADSL-Basisinformationen In diesem Kapitel finden Sie grundsätzliche Informationen über ADSL, FRITZ!Card DSL SL an diesem Anschluss und über die Arbeitsweise der FRITZ!Card DSL SL. 4.1 Der ADSL-Anschluss ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) ist die am meisten verbreitete Variante der bekannten DSL-Technologien.
FDSL_SL.book Seite 34 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Wie funktioniert die FRITZ!Card DSL SL? 4.2 Wie funktioniert die FRITZ!Card DSL SL? FRITZ!Card DSL SL verbindet Ihren Computer mit dem ADSL. Über das mitgelieferte Kabel wird die Verbindung zum ADSL hergestellt. Beim ADSL-Anschluss erfolgt die Übertragung durch die Protokolle TCP/IP, PPP, PPPoE und ATM. Damit ist festgelegt, dass die Datenübertragung nur zwischen zwei festen Punkten – dem so genannten Breitband-POP und dem Teilnehmer stattfinden kann.
FDSL_SL.book Seite 35 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Wenn etwas nicht funktioniert 5 Wenn etwas nicht funktioniert In diesem Kapitel erhalten Sie Lösungsvorschläge für Fehler, die bei der Arbeit mit Ihrer FRITZ!Card DSL SL auftreten können. Betreiben Sie FRITZ!Card DSL SL immer mit der aktuellen Treibersoftware. AVM bietet in regelmäßigen Abständen Treiberupdates, die Sie im Internet unter der Adresse www.avm.de/FRITZdsl/Service herunterladen können. 5.
FDSL_SL.book Seite 36 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Allgemeine Fehler z Ist die ADSL-Buchse der FRITZ!Card DSL SL mit der ADSL-Buchse des Splitters verbunden? z Haben Sie das Originalkabel verwendet? z Ist die FRITZ!Card DSL SL das einzige DSL-Endgrät am Splitter? Es ist technisch nicht möglich, mehr als ein DSL-Endgerät pro Anschluss zu betreiben. Die Verwendung von Hubs oder einer Busverkablelung, wie bei Ethernet oder ISDN, sind mit DSL physikalisch nicht möglich.
FDSL_SL.book Seite 37 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Fehler bei der Internetverbindung z Haben Sie den Computer zwischenzeitlich mit einem anderen DSL-Anschluss verbunden oder den DSL-Anschluss auf den U-R2-Standard umgestellt? Haben Sie den DSL-Anschluss zum Beispiel wegen eines Umzugs nach der Installation gewechselt? Starten Sie in diesen Fällen den Einstellungsassistenten erneut, um die FRITZ!Card DSL SL an die veränderte Anschlussumgebung anzupassen. 5.
FDSL_SL.book Seite 38 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Fehler bei der Internetverbindung Der Internetexplorer kann keine Internetseiten öffnen, obwohl FRITZ!web DSL die Verbindung zum Internetanbieter hergestellt hat. Haben Sie die Internetoptionen richtig eingestellt? 38 z Damit der Internetbrowser eine Verbindung über FRITZ!web DSL aufbauen kann, müssen Sie sicherstellen, dass in den Internetoptionen keine DFÜ-Verbindung ausgewählt ist.
FDSL_SL.book Seite 39 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Deinstallation von FRITZ!Card DSL SL 6 Deinstallation von FRITZ!Card DSL SL Um FRITZ!Card DSL SL vollständig zu deinstallieren, beachten Sie die folgenden Hinweise im Abschnitt des von Ihnen verwendeten Betriebssystems: 6.
FDSL_SL.book Seite 40 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Deinstallation der Softwarekomponenten in Windows XP und 2000 6.2 Deinstallation der Softwarekomponenten in Windows XP und 2000 Um die Treibersoftware der FRITZ!Card DSL SL in Windows XP und 2000 zu deinstallieren, gehen Sie folgendermaßen vor: In Windows XP z Öffnen Sie die Systemeigenschaften von Windows über „Start / Systemsteuerung / Leistung und Wartung / System“ und wählen Sie auf der Registerkarte „Hardware“ die Schaltfläche „Geräte-Manager“.
FDSL_SL.book Seite 41 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Deinstallation der Softwarekomponenten in Windows XP und 2000 Deinstallation weiterer Softwarekomponenten in Windows XP und 2000: z Öffnen Sie über „Start / Einstellungen / Systemsteuerung“ den Ordner „Software“. z Achten Sie darauf, dass die Schaltfläche „Programme ändern oder entfernen“ gedrückt ist. z Markieren Sie die Softwarekomponenten, die Sie entfernen wollen. z Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern/Entfernen“.
FDSL_SL.book Seite 42 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Informationen, Updates und Support 7 Informationen, Updates und Support Wir lassen Sie nicht im Stich, wenn Sie eine Frage oder ein Problem haben. Ob Handbücher, FAQs, Updates oder Support – hier finden Sie alle wichtigen Servicethemen. In vielen Fällen werden Probleme und Fragen, die im täglichen Betrieb auftreten, in den Tipps und Tricks und im Internet unter http://www.avm.de/FRITZdsl/Service im Abschnitt „Fragen an die Hotline“ beantwortet. 7.
FDSL_SL.book Seite 43 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Updates Internet Über das Internet bietet AVM Ihnen ausführliche Informationen: Für FRITZ!Card DSL SL steht ein Serviceportal bereit über das Sie alle wichtigen und interessanten Informationen zu Ihrem ADSL-Controller finden. Rufen Sie folgende Adresse auf: www.avm.de/FRITZdsl/Service Weitere Umfassende Informationen finden Sie auch auf der AVM-Hompage. Die Adresse der Homepage lautet: www.avm.
FDSL_SL.book Seite 44 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Unterstützung durch den Support 7.3 Unterstützung durch den Support Bitte nutzen Sie zuerst die oben beschriebenen Informationsquellen, bevor Sie sich an den Support wenden. Zur direkten Unterstützung steht das Support-Team der AVM bereit, das Ihnen in Problemsituationen, bei der Installation und den ersten Schritten mit FRITZ!Card DSL SL und FRITZ!web DSL hilft. Sie können den Support per E-Mail oder per Telefon erreichen.
FDSL_SL.book Seite 45 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14 Unterstützung durch den Support Bitte halten Sie dazu Ihren „Product Identification Code“ bereit, der sich auf der Rückseite der CD-Hülle befindet. Das Support-Team fragt diese Nummer in jedem Fall ab.
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