S12/01- L11/02- 15.000 - R&P 11/02 Installation Installation und und Bedienung Bedienung von von FRITZ!Card FRITZ!Card DSL DSL Dieses Handbuch ist auf chlorfrei gebleichtem Papier gedruckt und daher voll recycelbar.
FDSL_gesamt.book Seite 2 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 FRITZ!Card DSL v2.0 Diese Dokumentation und die zugehörigen Programme sind urheberrechtlich geschützt. Dokumentation und Programme sind in der vorliegenden Form Gegenstand eines Lizenzvertrages und dürfen ausschließlich gemäß den Vertragsbedingungen verwendet werden. Der Lizenznehmer trägt allein das Risiko für Gefahren und Qualitätseinbußen, die sich bei Einsatz des Produktes eventuell ergeben.
FDSL_gesamt.book Seite 3 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Inhalt 1 1.1 1.2 1.3 1.4 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 3 3.1 3.2 3.3 3.4 4 4.1 4.2 4.3 Die FRITZ!Card DSL 6 Das ist FRITZ!Card DSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Lieferumfang. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Installationsvoraussetzungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
FDSL_gesamt.book Seite 4 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 6 6.1 6.2 6.3 7 7.1 7.2 8 8.1 8.2 8.3 4 ADSL/ISDN-Basisinformationen 37 Der ADSL-Anschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 FRITZ!Card DSL am ADSL/ISDN-Anschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Der ISDN-Anschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Wie funktioniert die FRITZ!Card DSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
FDSL_gesamt.book Seite 5 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Konventionen im Handbuch Um den Inhalt dieses Handbuchs übersichtlich zu gestalten und wichtige Informationen hervorzuheben, wurden folgende typografische Hervorhebungen und Symbole verwendet: Hervorhebungen Nachfolgend finden Sie einen kurzen Überblick über die in diesem Handbuch verwendeten Hervorhebungen.
FDSL_gesamt.book Seite 6 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Die FRITZ!Card DSL 1 Die FRITZ!Card DSL Herzlich willkommen in der Welt von DSL und ISDN! Diese Dokumentation ist Ihr Einstieg in die DSL- und ISDN-Kommunikation mit FRITZ!Card DSL. Sie enthält wichtige Informationen zum Funktionsumfang, zur Funktionsweise und zur Installation Ihrer FRITZ!Card DSL sowie der dazugehörigen Software.
FDSL_gesamt.book Seite 7 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Lieferumfang 1.2 Lieferumfang Der Karton enthält Folgendes: z Eine FRITZ!Card DSL FRITZ!Card DSL verbindet Ihren Computer mit DSL und ISDN. z Ein DSL/ISDN-Kabel Mit dem DSL/ISDN-Kabel schließen Sie die FRITZ!Card DSL am DSL- und am ISDN-Anschluss an.
FDSL_gesamt.book Seite 8 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Installationsvoraussetzungen 1.3 Installationsvoraussetzungen Für den Betrieb von FRITZ!Card DSL an Ihrem Computer müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein: z FRITZ!Card DSL verfügt über zwei völlig unabhängig voneinander nutzbare Controller. Damit ist die ausschließliche Nutzung des DSL- oder des ISDN-Teils von FRITZ!Card DSL problemlos möglich.
FDSL_gesamt.book Seite 9 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 FRITZ!Card DSL zusätzlich zu einem ISDN-Controller installieren 1.
FDSL_gesamt.book Seite 10 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 FRITZ!Card DSL installieren 2 FRITZ!Card DSL installieren Sie können FRITZ!Card DSL in den Betriebssystemen Windows XP, Windows Me, Windows 2000 oder Windows 98 installieren. 2.1 Einbau der FRITZ!Card DSL 1. Schalten Sie Ihren Computer und alle angeschlossenen Einheiten aus und ziehen Sie die Netzstecker. 2. Öffnen Sie das Gehäuse des Computers. 3.
FDSL_gesamt.book Seite 11 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Anschluss der FRITZ!Card DSL an den DSL- und den ISDN-Anschluss 2.2 Anschluss der FRITZ!Card DSL an den DSL- und den ISDN-Anschluss Der Anschluss von FRITZ!Card DSL an DSL und ISDN erfolgt mit wenigen Handgriffen. Beachten Sie zunächst die folgende Übersicht: Anschluss-Übersicht: FRITZ!Card DSL am DSL und ISDN Führen Sie nun die folgenden Schritte durch: 1. Nehmen Sie das mitgelieferte DSL/ISDN-Kabel zur Hand.
FDSL_gesamt.book Seite 12 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Installationsumfang 3. Starten Sie nun Ihren Computer. Sobald das Betriebssystem bereit ist, werden Sie aufgefordert die Softwarekomponenten von FRITZ!Card DSL zu installieren. Lesen Sie dazu die folgenden Abschnitte. Weitere Informationen finden Sie in den Abschnitten „Der ADSL-Anschluss“ auf Seite 37 und „FRITZ!Card DSL am ADSL/ISDN-Anschluss“ auf Seite 38. 2.
FDSL_gesamt.book Seite 13 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Installation der Treibersoftware in Windows Me 2. Es wird angezeigt, dass ein Treiber gefunden wurde. Bestätigen Sie mit „Weiter“, um den Treiber zu installieren. 3. Wenn die Meldung „Die Software für das neue Gerät wurde installiert“ erscheint, dann klicken Sie auf „Fertig stellen“. 4. Der Einstellungsassistent wird automatisch gestartet.
FDSL_gesamt.book Seite 14 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Installation der Treibersoftware in Windows 2000 3. Erscheint das Windows-Eingabefenster für Rufnummer und SPID (Service Profile ID – Kennung zur Unterscheidung von Diensten in den USA), ignorieren Sie es und bestätigen Sie mit „Weiter“. 4. Wenn die Meldung „Die Software für das neue Gerät wurde installiert“ erscheint, dann klicken Sie auf „Fertig stellen“. 5. Der Einstellungsassistent wird automatisch gestartet.
FDSL_gesamt.book Seite 15 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Installation der Treibersoftware in Windows 98 2. Legen Sie die CD-ROM der FRITZ!Card DSL ein, markieren Sie die Option „CD-ROM-Laufwerke“ und bestätigen Sie Ihre Angaben mit „Weiter“. 3. Anschließend werden Sie informiert, dass ein Treiber für die FRITZ!Card DSL gefunden wurde. 4. Nachdem die Dateien auf Ihren Computer kopiert wurden, beenden Sie diesen Installationsschritt mit „Fertig stellen“. 5.
FDSL_gesamt.book Seite 16 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Installation der DSL-Software FRITZ!DSL Position des Treibers in Windows 98 angeben 3. Erscheint das Windows-Eingabefenster für Rufnummer und SPID (Service Profile ID – Kennung zur Unterscheidung von Diensten in den USA), ignorieren Sie es und bestätigen Sie mit „Weiter“. 4. Bei der Nachricht „Die Software für das neue Gerät wurde installiert“ klicken Sie auf „Fertig stellen“. 5. Der Einstellungsassistent wird automatisch gestartet.
FDSL_gesamt.book Seite 17 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Installation der ISDN-Kommunikationssoftware FRITZ! 1. Der Begrüßungsbildschirm von FRITZ!DSL erscheint. Bestätigen Sie mit „Weiter“. 2. Geben Sie den Ordner an, in den FRITZ!DSL auf Ihrem Computer kopiert werden soll. 3. Geben Sie anschließend den Programmordner im Startmenü für FRITZ!DSL an. 4. Die Systemdateien werden in die angegebenen Ordner kopiert und die DSL-Software wird auf Ihrem Computer installiert.
FDSL_gesamt.book Seite 18 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Eingerichtete Programmordner 5. Geben Sie dann an, ob Sie an einer Nebenstellenanlage arbeiten. Markieren Sie diese Option nur dann, wenn Sie das ISDN-Kabel von FRITZ!Card DSL nicht direkt an der ISDN-Anschlussdose Ihres NTBAs angeschlossen haben. Bestätigen Sie mit „Weiter“. Damit ist die Installation für FRITZ!Card DSL abgeschlossen. Starten Sie Ihren Computer neu. 2.
FDSL_gesamt.book Seite 19 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Mit FRITZ!Card DSL ins Internet 3 Mit FRITZ!Card DSL ins Internet Mit FRITZ!Card DSL können Sie den Zugang zum Internet schnell und sicher herstellen. Dafür haben Sie mit dem Einbau Anschluss und der Installation des Controllers bereits die wesentlichen Voraussetzungen erfüllt. Im nächsten Schritt müssen Sie auf Ihrem Computer nun noch einen Zugang zum Internet einrichten.
FDSL_gesamt.book Seite 20 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Ins Internet mit FRITZ!web DSL bauen möchten, dann benötigen Sie eine Zugangssoftware, die die Online-Dienste in der Regel auf CD-ROM zur Verfügung stellen. Weitere Informationen zur Verwendung von Online-Diensten finden Sie in der HilfeDatei „Go! Online“ im Ordner DOKUMENTATION auf der CD. 3.1 Ins Internet mit FRITZ!web DSL FRITZ!web DSL ist so konzipiert, dass eine Verbindung zum Internet mit wenigen Schritten aufgebaut werden kann.
FDSL_gesamt.book Seite 21 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Eine Verbindung aufbauen Beispiel: Eingabefenster für die Zugangsdaten 3. Anschließend wird der „FRITZ!web DSL Assistent“ geöffnet. Wählen Sie die Schaltfläche „Mit dem Internet verbinden“ und bestätigen Sie die folgende Abfrage mit „Ja“. Die Internetverbindung wird aufgebaut. 4. Das Fenster „FRITZ!web DSL“ erscheint als kleines Statusfenster auf Ihrem Bildschirm. Darin erhalten Sie Informationen zu Ihrer Verbindung.
FDSL_gesamt.book Seite 22 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Die Bedienung von FRITZ!web DSL Die Bedienung von FRITZ!web DSL Sie können FRITZ!web DSL sowohl über die Schaltflächen im Statusfenster als auch über das Kontextmenü der rechten Maustaste bedienen. Anzeigen der Geschwindigkeit Verbindungen auf- und abbauen Verbindungssymbole Das Statusfenster von FRITZ!web DSL Mit den Schaltflächen „Start“, „Stopp“ und „Timer“ bauen Sie Verbindungen auf und ab und aktivieren bzw.
FDSL_gesamt.book Seite 23 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Die Leistungsmerkmale von FRITZ!web DSL Die Leistungsmerkmale von FRITZ!web DSL Mit den umfassenden Leistungsmerkmalen von FRITZ!web DSL erhalten Sie Sicherheit für Ihre Verbindungen und sind immer bestens informiert. Gesamte Bandbreite ausschöpfen mit DSL Traffic Shaping FRITZ!web DSL verfügt über DSL Traffic Shaping. Mit diesem Verfahren wird der gleichzeitige Up- und Download von Daten mit voller DSL-Geschwindigkeit ermöglicht.
FDSL_gesamt.book Seite 24 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Die Leistungsmerkmale von FRITZ!web DSL Rundungsregel automatisch aufrunden lassen. Nutzen Sie diese Funktion zum Beispiel dann, wenn Ihr Internetanbieter angefangene MB in vollem Umfang berechnet. Sicherheit durch IP-Masquerading und Paketfilter Ihr Computer erhält für den Austausch von Daten mit dem Internet automatisch eine IP-Adresse von Ihrem Internetanbieter.
FDSL_gesamt.book Seite 25 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Die Leistungsmerkmale von FRITZ!web DSL Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Registerkarte ‚Ports‘“ auf Seite 28 und in der Online Hilfe von FRITZ!web DSL. Automatischer Abbau inaktiver Verbindungen (Timer) In den Einstellungen von FRITZ!web DSL können Sie festlegen, nach wie vielen Sekunden ohne Datenverkehr auf der Leitung eine bestehende Internetverbindung automatisch getrennt wird.
FDSL_gesamt.book Seite 26 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Die Einstellungen von FRITZ!web DSL „Journale / Ereignisse“ erhalten Sie Informationen über die wichtigsten Ereignisse des Programms mit Datum und Uhrzeit. Dies sind beispielsweise Angaben über die Bereitschaft von FRITZ!web DSL und darüber, ob ein Internetzugang eingestellt ist.
FDSL_gesamt.book Seite 27 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Die Einstellungen von FRITZ!web DSL Sie können den Abbau der Verbindung an den Abrechnungstarif Ihres Internetanbieters anpassen. Dann wird die Verbindung bei Inaktivität automatisch abgebaut, bevor der neue Gebührentakt beginnt. z Globale Datenvolumeneinstellung Mit der Option „Globale Datenvolumeneinstellung“ können Sie das Datenvolumen einer Verbindung nach dem Verbindungsende automatisch aufrunden lassen.
FDSL_gesamt.book Seite 28 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Die Einstellungen von FRITZ!web DSL z Programm nach jedem Verbindungsaufbau ausführen Unter dieser Option können Sie ein beliebiges Programm eintragen, an das die vom Internetanbieter erhaltene IP-Adresse als Parameter übergeben wird. Wenn Sie hier zum Beispiel das Programm „DDNS.EXE" eintragen, dann wird die aktuelle IP-Adresse Ihres Computers bei einem Dynamic DNS-Service eingtragen, der über die Datei „DDNS.CFG“ konfiguriert wird.
FDSL_gesamt.book Seite 29 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Die Einstellungen von FRITZ!web DSL Beachten Sie bitte, dass Sie jeden Port für eingehende Verbindungen nur jeweils einmal freigeben können. Registerkarte Netzwerkfreigabe Die FRITZ!web DSL Netzwerkfreigabe organisiert den Internetzugang über FRITZ!Card DSL für alle Benutzer in einem Netzwerk. Um allen Computern in Ihrem Netzwerk den Zugang zum Internet zu ermöglichen, gehen Sie folgerndermaßen vor: 1. Starten Sie Ihren Gateway-Computer.
FDSL_gesamt.book Seite 30 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Ins Internet mit einer DFÜ-Verbindung Gegebenenfalls müssen Sie die angeschlossenen Computer für die gemeinsame Nutzung in Ihrem Netzwerk konfigurieren. Informationen zu diesem und anderen Themen rund um TCP/IP und die FRITZ!web DSL Netzwerkfreigabe erhalten Sie über das Suchwort „Netzwerkfreigabe“ in der umfassenden Online-Hilfe. 3.
FDSL_gesamt.book Seite 31 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Das Diagnoseprogramm ADSLWatch 6. Nun geben Sie einen Namen für die neue Verbindung an und bestätigen mit „Weiter“. 7. Im nächsten Fenster werden Sie aufgefordert, eine Rufnummer anzugeben. Tragen Sie in das Feld Rufnummer eine beliebige Rufnummer ein, zum Beispiel „12345“. Klicken Sie „Weiter“. 8. Jetzt müssen Sie noch Ihre Internetkontoinformationen eintragen.
FDSL_gesamt.book Seite 32 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Das Diagnoseprogramm ADSLWatch Für den technisch interessierten Anwender bietet ADSLWatch die Darstellung der bestehenden Verbindung, die Überprüfung des Verbindungszustandes, eine Anzeige der ATM-Parameter sowie eine umfassende Statistik. Registerkarte ‚Übersicht‘ Auf dieser Registerkarte werden die Übertragungsraten und die Leitungszustände beim Verbindungsaufbau grafisch dargestellt.
FDSL_gesamt.book Seite 33 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Der Einstellungsassistent für die FRITZ!Card DSL Registerkarte ‚ATM‘ Die Zähler auf dieser Registerkarte liefern, getrennt nach Sende- und Empfangsrichtung, Informationen zu den verschiedenen Typen von ATM-Zellen.
FDSL_gesamt.book Seite 34 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 FRITZ! – Die Software für Internet und ISDN 4 FRITZ! – Die Software für Internet und ISDN FRITZ! eröffnet Ihnen die Welt der ISDN-Kommunikation: im Internet surfen, Faxe senden, Daten übertragen und vieles andere mehr. Dabei sind Sie nicht nur auf Gegenstellen mit ISDN-Anschluss beschränkt, sondern können auch mit analogen Anschlüssen Verbindung aufnehmen.
FDSL_gesamt.book Seite 35 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Das bietet Ihnen FRITZ! 4.1 Das bietet Ihnen FRITZ! FRITZ! besteht aus folgenden Modulen: Das Modul FRITZ!web ermöglicht die einfache und direkte Einwahl ins Internet über ISDN. Mit Kanalbündelung und Datenkompression können Verbindungen ins Internet mit sehr hohen Datenübertragungsraten hergestellt werden. Die Möglichkeit, inaktive Verbindungen abbauen zu lassen, spart – abhängig von Ihrem Tarif – Verbindungsgebühren.
FDSL_gesamt.book Seite 36 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Rufnummern sperren mit ISDNWatch 4.2 Rufnummern sperren mit ISDNWatch ISDNWatch ist ein Programm, das Sie bei der Überwachung Ihrer ISDN-Verbindungen unterstützt. Neben der Anzeige der B-Kanal-Aktivitäten und der Möglichkeit, alle ISDN-Verbindungen zu protokollieren, bietet Ihnen ISDNWatch einen Rufnummernfilter.
FDSL_gesamt.book Seite 37 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 ADSL/ISDN-Basisinformationen 5 ADSL/ISDN-Basisinformationen In diesem Kapitel finden Sie grundsätzliche Informationen über ADSL und ISDN, FRITZ!Card DSL an diesen Anschlüssen und über die Arbeitsweise der FRITZ!Card DSL. 5.1 Der ADSL-Anschluss ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) ist die am meisten verbreitete Variante der bekannten DSL-Technologien.
FDSL_gesamt.book Seite 38 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 FRITZ!Card DSL am ADSL/ISDN-Anschluss 5.2 FRITZ!Card DSL am ADSL/ISDN-Anschluss Für die Einrichtung eines kombinierten ADSL/ISDN-Anschlusses wird der Splitter an der TAE-Telefondose angeschlossen. Am Splitter befinden sich zwei Buchsen. Über die Buchse „DSL“ wird die FRITZ!Card DSL direkt angeschlossen – damit ist der ADSL-Anschluss hergestellt.
FDSL_gesamt.book Seite 39 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Der ISDN-Anschluss NTBA Nebenstellenanlage mit analogen Nebenstellen Computer mit FRITZ!Card DSL Analog-Telefon mit Anrufbeantworter Schnurloses Telefon Fax Typische Konfiguration eines ISDN-Mehrgeräteanschlusses Es gibt Nebenstellenanlagen, die neben analogen auch digitale Nebenstellen bieten. An diese digitalen Nebenstellen können Sie ISDN-Endgeräte direkt anschließen.
FDSL_gesamt.book Seite 40 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Wie funktioniert die FRITZ!Card DSL 5.4 Wie funktioniert die FRITZ!Card DSL FRITZ!Card DSL verbindet Ihren Computer mit der ADSL-Technologie und dem ISDN. Über die mitgelieferten Kabel wird zum Einen die Verbindung zum ADSL und zum Anderen zum S0-Bus und damit zur Ortsvermittlungsstelle des Telefonnetzes hergestellt. In der ADSL-Technologie und im ISDN werden alle Dienste über so genannte Protokolle realisiert.
FDSL_gesamt.book Seite 41 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Anschlussbelegung des DSL/ISDN-Kabels Jede FRITZ!Card DSL hat einen speziellen CAPI-Treiber für jedes unterstützte Betriebssystem – die Anwendungen funktionieren jedoch identisch und sind allgemein auf CAPI 2.0 einsetzbar. Auf CAPI 2.0 basieren auch die Module der Kommunikationssoftware FRITZ!, das Programm FRITZ!web DSL sowie Programme anderer Hersteller.
FDSL_gesamt.book Seite 42 Donnerstag, 25.
FDSL_gesamt.book Seite 43 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Wenn etwas nicht funktioniert 6 Wenn etwas nicht funktioniert In diesem Kapitel erhalten Sie Lösungsvorschläge für Fehler, die bei der Arbeit mit Ihrer FRITZ!Card DSL auftreten können. Betreiben Sie FRITZ!Card DSL immer mit der aktuellen Treibersoftware. AVM bietet In regelmäßigen Abständen Treiberupdates, die Sie im Internet unter der Adresse www.avm.de/FRITZdsl/Service herunterladen können. 6.
FDSL_gesamt.book Seite 44 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Allgemeine Fehler z Ist die DSL-Buchse der FRITZ!Card DSL mit der DSLBuchse des Splitters verbunden? z Haben Sie das Originalkabel verwendet? z Haben Sie ein eventuell bereits vorhandenes externes DSL-Modem vollkommen vom DSL-Anschluss und vom Splitter getrennt? Wenn Sie die Verkabelung überprüft haben, dann starten Sie den Konfigurationsvorgang mit dem Einstellungsassistenten erneut.
FDSL_gesamt.book Seite 45 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Fehler bei der Internetverbindung z Haben Sie den Computer zwischenzeitlich mit einem anderen DSL-Anschluss verbunden oder den DSL-Anschluss auf den 1TR112 (U-R2)-Standard umgestellt? Haben Sie den DSL-Anschluss zum Beispiel wegen eines Umzugs nach der Installation gewechselt? Starten Sie in diesen Fällen den Einstellungsassistenten erneut, um die FRITZ!Card DSL an die veränderte Anschlussumgebung anzupassen. 6.
FDSL_gesamt.book Seite 46 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Fehler bei der Internetverbindung Der Internetexplorer kann keine Internetseiten öffnen, obwohl FRITZ!web DSL die Verbindung zum Internetanbieter hergestellt hat Haben Sie die Internetoptionen richtig eingestellt? 46 z Damit Sie eine Verbindung ins Internet mit FRITZ!web DSL aufbauen können, müssen Sie sicherstellen, dass in den Internetoptionen keine DFÜ-Verbindung ausgewählt ist.
FDSL_gesamt.book Seite 47 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Deinstallation von FRITZ!Card DSL 7 Deinstallation von FRITZ!Card DSL Um FRITZ!Card DSL vollständig zu deinstallieren, beachten Sie die folgenden Hinweise im Abschnitt des von Ihnen verwendeten Betriebssystems: 7.1 Deinstallation der Softwarekomponenten in Windows XP und 2000 Um die Treibersoftware der FRITZ!Card DSL in Windows XP und 2000 zu deinstallieren, gehen Sie folgendermaßen vor: In Windows XP 1.
FDSL_gesamt.book Seite 48 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Deinstallation der Softwarekomponenten in Windows XP und 2000 In Windows 2000 1. Öffnen Sie die Systemeigenschaften von Windows über „Start / Einstellungen / Systemsteuerung / System“ und wählen Sie auf der Registerkarte „Hardware“ die Schaltfläche „Geräte-Manager“. 2. Im Geräte-Manager markieren Sie in der Rubrik Netzwerkadapter den Eintrag „AVM FRITZ!Card DSL“. 3. Wählen Sie im Menüpunkt „Vorgang“ den Befehl „Deinstallieren“. 4.
FDSL_gesamt.book Seite 49 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Deinstallation der Softwarekomponenten in Windows Me und 98 7.2 Deinstallation der Softwarekomponenten in Windows Me und 98 Um die FRITZ!Card DSL vollständig oder teilweise zu deinstallieren, gehen Sie wie folgt vor: 1. Öffnen Sie über „Start / Einstellungen / Systemsteuerung“ den Ordner „Software“. 2. In der Liste installierter Software sind die installierten Komponenten der FRITZ!Card DSL aufgeführt.
FDSL_gesamt.book Seite 50 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Informationen, Updates und Support 8 Informationen, Updates und Support Wir lassen Sie nicht im Stich, wenn Sie eine Frage oder ein Problem haben. Ob Handbücher, FAQs, Updates oder Support – hier finden Sie alle wichtigen Servicethemen. In vielen Fällen werden Probleme und Fragen, die im täglichen Betrieb auftreten, in der Datei „Tipps und Tricks“ und im Internet unter http://www.avm.
FDSL_gesamt.book Seite 51 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Dokumentationen z Handbuch zur ISDN-Kommunikationssoftware FRITZ!: Das Handbuch liegt in gedruckter Form dem FRITZ!Card DSL-Paket bei und ist im PDF-Format auf der CD im Ordner DOKUMENTATION gespeichert. Falls Sie nicht über den Acrobat Reader zum Lesen von PDF-Dokumenten verfügen, können Sie diesen ebenfalls aus dem Ordner DOKUMENTATION\ACROBAT installieren. Internet Über das Internet bietet AVM Ihnen ausführliche Informationen: www.avm.
FDSL_gesamt.book Seite 52 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Updates 8.2 Updates Updates für neue Treiber für Ihren AVM ADSL/ISDN-Controller stellt Ihnen AVM kostenfrei über das Internet oder über das AVM Data Call Center bereit. Internet Zum Herunterladen von Updates aus dem Internet rufen Sie bitte folgende Adresse auf: www.avm.de/de/download Nutzen Sie zum Herunterladen aktueller Treibersoftware auch den FTP-Server von AVM.
FDSL_gesamt.book Seite 53 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 Unterstützung durch den Support Wenn Sie Verbindungsprobleme haben, dann versuchen Sie bitte die Verbindungsprobleme einzugrenzen. Gehen Sie folgendermaßen vor: z Bei Problemen mit ADSL-Verbindungen rufen Sie das Programm ADSLWatch auf. Damit können Sie eine Überprüfung des Verbindungszustands durchführen. Lesen Sie dazu auch den Abschnitt „Das Diagnoseprogramm ADSLWatch“ auf Seite 31.
FDSL_gesamt.book Seite 54 Donnerstag, 25.
FDSL_gesamt.book Seite 55 Donnerstag, 25.
FDSL_gesamt.book Seite 56 Donnerstag, 25. September 2003 11:32 11 CE-Konformitätserklärung Der Hersteller AVM GmbH Adresse Alt-Moabit 95 D-10559 Berlin erklärt hiermit, dass das Typ ADSL/ISDN-Controller Produkt FRITZ!Card DSL v2.
