Operating Instructions and Installation Instructions

FRITZ!Powerline 530E 36
Unterstützung durch das Support-Team
• Die Seriennummer der einzelnen Adapter
Die Seriennummer eines FRITZ!Powerline finden Sie auf
der Geräteunter- oder der Geräterückseite. Das Support-
Team fragt diese Nummer in jedem Fall ab.
• Welches Betriebssystem verwenden Sie: zum Beispiel
Windows 8, 7, Vista oder XP?
• An welcher Stelle der Installation oder in welcher An-
wendung tritt ein Fehler oder eine Fehlermeldung auf?
Wie lautet die Meldung gegebenenfalls genau?
• Mit welcher FRITZ!OS-Version arbeitet FRITZ!Powerline?
Die FRITZ!OS-Version eines FRITZ!Powerline ermitteln Sie
folgendermaßen:
– Starten Sie das Programm FRITZ!Powerline.
– Klicken Sie den gewünschten FRITZ!Powerline an.
– Die Eigenschaften des FRITZ!Powerline werden ange-
zeigt.
Wenn Sie diese Informationen zusammengestellt haben, ru-
fen Sie den Support an. Das Support-Team wird Sie bei der
Lösung Ihres Problems unterstützen.
Rufnummer Support
Sie erreichen das Support-Team unter folgenden Rufnum-
mern:
Kunden aus Deutschland 030 390 04 390
Kunden aus Österreich 0043 1 267 56 02
Kunden aus der Schweiz 0041 44 242 86 04