Fritz! web Fritz! fax Fritz! data Fritz! fon Fritz! vox High-Performance ISDN by… Edition française Manuel accompagnant le logiciel
FRITZ! La présente documentation et les programmes qui lui sont associés sont protégés par les lois sur les droits d’auteur. Cette documentation et ces programmes font l’objet, sous leur forme actuelle, d’un contrat de licence et ne peuvent être utilisés que conformément aux conditions du contrat. Le titulaire de la licence assume seul le risque de dangers et de défectuosités pouvant éventuellement résulter de l’utilisation du produit.
Table des matières 1 Introduction 6 Conditions préalables à l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2 2.1 2.2 2.3 2.4 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 Installation de FRITZ! 9 Lancer l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Indications pendant l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Emplacement des composants installés . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 6.1 6.2 6.3 6.4 7 7.1 7.2 8 8.1 8.2 9 FRITZ!fax FRITZ!fon 54 Téléphoner avec FRITZ!fon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Fonctions de confort dans FRITZ!fon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 FRITZ!vox 63 Configuration optimale du répondeur automatique. . . . . . . . . . . . 63 Utilisation de FRITZ!vox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68 Carnet d'adresses 70 9.1 9.2 9.
Signes conventionnels de ce manuel Afin de structurer clairement le contenu de ce manuel et de faire ressortir les informations importantes, nous avons utilisé les mises en relief typographiques et les symboles suivants : Mises en relief Le tableau ci-dessous vous livre un résumé des mises en relief utilisées dans ce manuel.
Introduction 1 Introduction Bienvenue dans FRITZ! – le programme de communication compact et performant destiné à la transmission de données sur RNIS ! FRITZ! se compose de plusieurs modules qui vous permettent d’utiliser confortablement les divers services du RNIS : FRITZ!web permet un accès facile à Internet. L'agrégation des canaux et la compression de données permettent d'établir des connexions à Internet avec des débits très élevés de transmission des données.
Conditions préalables à l’installation Il est possible d’attribuer des sons aux différents événements FRITZ! (fax arrivés, connexion établie, entre autres). Vous pouvez par exemple être informé de l'arrivée d'un nouveau fax si vous êtes en train de travailler au premier plan dans une autre application. FRITZ! a été développé comme solution pour des ordinateurs isolés, pas pour des réseaux.
Conditions préalables à l’installation Pour pouvoir utiliser la fonction d’interrogation à distance de FRITZ!vox , le logiciel pilote de votre carte RNIS doit utiliser une version CAPI qui supporte la numérotation multifréquence (MF). Si ces conditions sont remplies, vous pouvez installer FRITZ! en vous reportant aux instructions fournies dans le chapitre suivant.
Installation de FRITZ! 2 Installation de FRITZ! Ce chapitre décrit la première installation du logiciel de communication FRITZ!. 2.1 Lancer l'installation Si vous avez acheté une FRITZ!Card, dans la plupart des cas, il faut d'abord l'intégrer (la procédure d'installation est décrite dans le manuel de votre carte RNIS). Installez ensuite confortablement FRITZ! dans le cadre d'un programme d'installation commun pour tous les composants logiciels.
Indications pendant l'installation Procédez à l’installation de FRITZ! de la façon suivante : 1. Ouvrez le dossier « Ajout/Suppression de programmes » via « Démarrer / Paramètres / Panneau de configuration ». 2. Cliquez dans l'onglet « Installation/Désinstallation » sur « Installer ». Windows 2000 : Cliquez dans le dossier « Ajout/Suppression de programmes » sur « Ajouter des nouveaux programmes » puis sur le bouton « CD-ROM ou disquette ». 3. Insérez le CD FRITZ!Card et cliquez sur « Suivant ».
Indications pendant l'installation – Vous pouvez déjà procéder à quelques réglages de base pendant l' « installation et Configuration ». Confirmez à chaque fois vos indications par « Suivant ». Tenez pour cela compte des points suivants : 4. Le programme vous demande d’abord si vous utilisez un autocommutateur privé (avec postes supplémentaires).
Indications pendant l'installation Vous pouvez en général accepter les valeurs par défaut « 0 » pour « Indicatif extérieur » et « 4 » pour « Longueur min. des numéros d'appel... ». 6. Les entrées suivantes concernent le module FRITZ!fax : Numéro de fax [MSN] Saisissez ici le MSN (Multiple Subscriber Number = Numéro d'appel multiple) par lequel vous souhaitez recevoir et envoyer des fax sur votre ordinateur.
Emplacement des composants installés 2.3 Emplacement des composants installés Lors de l'installation, le raccourci « FRITZ!RNIS et Internet » a été copié sur le bureau de votre ordinateur. Double-cliquez sur l'icône FRITZ! pour appeler rapidement tous les programmes FRITZ! et les fichiers Readme actuels. Pendant que vous travaillez avec FRITZ!, par exemple lors de l'enregistrement d'entrées du carnet d'adresses, les données sont actualisées sur votre ordinateur.
Etapes ultérieures FRITZ!fax, FRITZ!fon et FRITZ!vox utilisent tous l'indicatif de service « Audio », ainsi, avec le même MSN, des appels fax pourraient être interceptés aussi par FRITZ!fon et FRITZ!vox. Les appels ne sont donc correctement adressés que grâce à des numéros MSN différents ! Lancez les programmes et allez dans le menu « Paramètres » sur l'onglet « RNIS ». Saisissez ici des numéros d'appel multiples différents.
En résumé 3 En résumé Ce chapitre s'adresse aux personnes qui connaissent bien les programmes Windows actuels et ne désirent donc qu'un résumé des informations de base. La configuration de base des modules FRITZ! que vous devrez effectuer dans tous les cas, sont décrits en premier lieu. Une fois ces réglages effectués, lisez les notices abrégées des modules FRITZ!.
Travailler sur un autocommutateur privé Travailler sur un autocommutateur privé Saisissez les paramètres pour le travail sur un autocommutateur privé dans l'onglet « Poste supplémentaire ». Attention : Les paramétrages dans l'onglet « Poste supplémentaire » agissent sur tous les modules FRITZ!. Si vous utilisez un autocommutateur privé avec indicatif extérieur automatique (spontané), désactivez l'option « Mode d'utilisation du poste supplémentaire ».
Détermination de l'acceptation d'appels Détermination de l'acceptation d'appels Dans l'onglet « RNIS » , déterminez les paramètres pour l'acceptation d'appels dans les modules FRITZ!. Cet onglet est présent dans les modules FRITZ!data, FRITZ!fax, FRITZ!fon et FRITZ!vox. Acceptation d'appels Comme FRITZ!fax, FRITZ!fon et FRITZ!vox utilisent tous l'indicatif de service « Audio », désactivez l'option « Tous les appels entrants ».
Connexions au meilleur prix avec Call by Call Connexions au meilleur prix avec Call by Call Dans l'onglet « Call by Call » vous avez la possibilité, comme pour téléphoner, de sélectionner pour chaque connexion l'opérateur téléphone le moins cher. Les modules de FRITZ! vous permettent ainsi de réduire vos factures téléphoniques. L'onglet « Call by Call » est présent dans les modules FRITZ!data, FRITZ!fax et FRITZ!fon. Les paramétrages dans l'onglet « Call by Call » agissent sur tous les modules FRITZ!.
Notice abrégée de FRITZ!web 3.2 Notice abrégée de FRITZ!web FRITZ!web vous permet un accès facile à Internet. L'agrégation des canaux et la compression de données permettent d'établir des connexions avec des débits élevés de transmission des données. Configurer un accès Internet Lors du premier lancement de FRITZ!web, vous êtes invités à configurer votre accès par défaut à Internet. L'accès par défaut devrait être le fournisseur d'accès à Internet que vous utilisez le plus souvent.
Notice abrégée de FRITZ!data 3.3 Notice abrégée de FRITZ!data FRITZ!data vous permet de transférer des fichiers par RNIS d'un ordinateur à un autre. Pour cela, un ordinateur doit être mis en réception, c'est-à-dire en mode serveur. L'autre ordinateur se trouve en mode actif et contacte le correspondant. Ordinateur en Mode Serveur 1. Attribuez dans le menu « Protection de l'accès/Editer » les droits et les temps d'accès et définissez une identité utilisateur et un mot de passe pour l'appelant.
Notice abrégée de FRITZ!fax 3.4 Notice abrégée de FRITZ!fax Voici comment envoyer des fax : FRITZ!fax est traité comme une imprimante que vous avez installée dans Windows. Vous créez par exemple les documents à faxer dans un traitement de texte : 1. Créez ou ouvrez le document à envoyer comme fax. 2. Choisissez la commande « Imprimer » dans votre application et sélectionnez FRITZ!fax comme imprimante. 3. Réglez les paramètres d'impression désirés et confirmez par « OK ». 4.
Notice abrégée de FRITZ!fon 3.5 Notice abrégée de FRITZ!fon FRITZ!fon vous permet de téléphoner à partir de votre ordinateur. Vous avez ainsi avec FRITZ!fon la possibilité d'intégrer des numéros de téléphone dans une liste de numéros abrégés, de prendre des interlocuteurs issus du carnet d'adresses de FRITZ! et de créer une liste d'appels pour appeler plusieurs personnes successivement.
Notice abrégée de FRITZ!vox 3.6 Notice abrégée de FRITZ!vox FRITZ!vox est le répondeur confortable de FRITZ!. Vous pouvez définir différents profils pour FRITZ!vox qui vous permettent de rendre votre répondeur plus flexible. Définissez à l'aide des profils d'enregistrement et horaires à quelle heure et pour quel appelant des messages définis sont diffusés.
Notice abrégée du carnet d'adresses 3.7 Notice abrégée du carnet d'adresses Vous pouvez saisir et enregistrer dans le carnet d'adresses pour les modules FRITZ!data, FRITZ!fax et FRITZ!fon les numéros d'appel que vous utilisés souvent ainsi que des paramètres pour l'établissement de la connexion. Créer une nouvelle entrée 1. Cliquez sur ce bouton pour créer une nouvelle entrée. 2. Complétez les champs nécessaires.
FRITZ!web 4 FRITZ!web Le programme FRITZ!web vous offre un accès facile et rapide à Internet en prenant en charge pour vous l'accès Internet. Lancez FRITZ!web, définissez un accès par défaut et ouvrez votre navigateur Internet : Internet s'ouvre déjà à vous. Suivez avec le programme supplémentaire WebWatch la qualité de la connexion Internet et voyez quel chemin empruntent vos paquets de données de votre ordinateur jusqu'à Internet.
Vérification des paramètres Exemple : Saisie des données d'accès 2. Suivez les instructions sur l'écran et terminez la création de l'accès avec « Terminer ». Utilisez également la boîte de dialogue « Nouvel accès Internet » lorsque vous voulez configurer d'autres fournisseurs d'accès à Internet. Vous pouvez ouvrir à tout moment la boîte de dialogue « Nouvel accès Internet » avec la commande « Gérer les accès à Internet / Créer un nouvel accès » à partir du menu contextuel de FRITZ!web.
Etablir une connexion Etablir une connexion Lancez maintenant votre navigateur Internet ou un autre programme Internet. La connexion à Internet est établie. Fenêtre d'état FRITZ!web apparaît sous la forme d'une petite fenêtre d'état : Une connexion avec FRITZ!web est établie. Des données sont transférées. Il est conseillé de toujours laisser la fenêtre d'état au premier plan car elle vous montre pendant la connexion les données envoyées et reçues sur deux courbes.
Caractéristiques de FRITZ!web des données. Ces indicateurs d'état sont de couleur différente selon l'état de la connexion. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne détaillée. 4.
Transfert de données rapide grâce à l'agrégation de canaux Pour changer de fournisseur, procédez de la façon suivante : 1. Configurez en plus de votre accès par défaut un autre accès à Internet. Allez pour cela dans le menu contextuel et cliquez sur le point « Gérer les accès à Internet ». 2. Etablissez une connexion par votre accès par défaut. 3. Pour établir la connexion avec l'autre fournisseur d'accès à Internet, sélectionnez simplement ce fournisseur dans le menu contextuel.
Les journaux – en un clin d'œil 4.3 Les journaux – en un clin d'œil Dans FRITZ!web, toutes les connexions et tous les événements sont consignés dans des journaux. Vous pouvez ouvrir les journaux par le menu contextuel avec le bouton droit de la souris. L'option « Journal / Connexions » vous donne un aperçu des fournisseurs d'accès à Internet disponibles et des connexions établies.
Onglet ‚Agrégation de canaux‘ Vous pouvez adapter la déconnexion à la cadence de taxation de votre fournisseur d'accès à Internet. La connexion est alors automatiquement interrompue avant que la nouvelle impulsion ne commence. Répétition automatique de la numérotation Lorsque FRITZ!web n'est pas en mesure d'établir une connexion en raison d'une ligne RNIS occupée ou de canaux indisponibles, le programme réessaie automatiquement d'établir une connexion une fois que le délai qui a été réglé ici s'est écoulé.
Onglet ‚Poste supplémentaire‘ Onglet ‚Poste supplémentaire‘ Indiquez dans l'onglet « Poste supplémentaire » si votre ordinateur est raccordé à un autocommutateur privé et vérifiez qu'un indicatif extérieur est saisi. Lisez à ce sujet également le paragraphe « Travailler sur un autocommutateur privé » en page 16. Onglet ‚Options de démarrage‘ Les paramètres de cet onglet vous permettent d'automatiser le démarrage de FRITZ!web.
FRITZ!data 5 FRITZ!data FRITZ!data met à votre disposition un gestionnaire de fichiers pour la transmission de données RNIS. Le transfert des données s'effectue via une connexion RNIS directe. Vous pouvez ainsi envoyer avec FRITZ!data des fichiers de votre ordinateur ou recevoir des fichiers d'un ordinateur distant sans avoir recours au service de l'Internet. FRITZ!data est lancé en Mode Actif. Tout est préparé de sorte que vous puissiez établir tout de suite la connexion avec le poste correspondant.
Première connexion avec FRITZ!data 5.1 Première connexion avec FRITZ!data Si vous avez procédé à une installation avec configuration, les paramètres les plus importants ont déjà été effectués. Vous pouvez immédiatement établir une connexion.
Etablir une connexion Fenêtre « Etablissement d'une connexion » Pour accéder au Data Call Center d’AVM, vous n’avez pas besoin d’entrer un nom d’utilisateur et un mot de passe. Pour d’autres postes correspondants, ces entrées peuvent toutefois être obligatoires, car l’accès n’est éventuellement libéré que pour certains appelants (voir la section « Editer des droits d’accès » à partir de la page 38). 4. Configurez ici le protocole de transmission.
Etablir une connexion Lors du transfert sur 2 canaux, n’oubliez pas que l’utilisation des deux canaux B génère des taxes pour chaque canal. Pour accélérer la transmission de données, vous pouvez également définir la compression de données interne. Les données sont alors comprimées pendant la transmission. La compression de données n’est efficace que dans le cas de données décomprimées et comprimables, par exemple de graphiques et de textes. 6.
Transmission de données Transmission de données Après avoir établi avec succès la connexion avec le Data Call Center d’AVM, nous allons examiner quelques aspects de la transmission de données. Ouvrez le dossier PUBLIC. Le dossier a été spécialement créé à des fins d’exercices et de démonstrations et contient divers fichiers d’exemples. Vous disposez dans ce cas de droits d’accès étendus (voir l'aide en ligne).
Editer des droits d’accès dossier TEST. Cliquez pour cela sur le bouton « Déplacer un fichier ». Les fichiers sont supprimés de votre disque dur et se trouvent maintenant dans le dossier TEST sur l’ADC. Pour que l’ADC ait le même aspect qu’auparavant, supprimez le dossier TEST. Supprimer un fichier Vous ne pouvez pas restaurer les fichiers et dossiers que vous avez supprimés avec FRITZ!data ! Pour cela, fermez d’abord le dossier et marquez-le en cliquant avec la souris.
Mode Serveur Un accès hôte, c’est-à-dire un utilisateur sans nom ni mot de passe, se trouve déjà dans la base de données. Si vous ne voulez pas que des appelants sans nom ni mot de passe accèdent à votre PC, supprimez cet utilisateur. La procédure pour créer de nouveaux utilisateurs dans la base de données de protection de l’accès, pour leur affecter des droits et des temps d'accès ou pour utiliser la vérification du numéro d'appel pour la protection de l'accès est expliquée dans l'aide en ligne. 5.
Démarrer le Mode Serveur Vérifiez le numéro d’appel multiple (MSN) sous lequel FRITZ!data recevra des appels. Pour cela, sélectionnez l’onglet « RNIS » dans Paramètres. Communiquez à l’appelant le numéro d’appel multiple. Définissez les données de protection d'accès pour les personnes qui doivent avoir un accès à votre ordinateur, et communiquez à chaque appelant ses données personnelles.
Quitter le Mode Serveur S’il y a une connexion RNIS avec votre PC, la partie supérieure de la fenêtre affiche le Numéro d’appel (N° d’appel) de l’ordinateur externe, le Nom de l’ordinateur (Nom) en cas de transfert Eurofile, ainsi que le Nom de l’utilisateur (Utilisateur) pour les deux protocoles. Vous voyez en dessous si un fichier a été envoyé ou reçu et lequel, et combien d’octets ont déjà été transférés.
Différences entre les protocoles IDtrans et Eurofile 5.5 Différences entre les protocoles IDtrans et Eurofile FRITZ!data offre deux protocoles de transmission différents : Eurofile et le protocole IDtrans. Le protocole IDtrans a une plus grande performance et offre, entre autres, le transfert sur 2 canaux et la compression de données.
FRITZ!fax 6 FRITZ!fax Le programme FRITZ!fax vous permet de recevoir des fax sur votre PC, d'envoyer des fax (groupe de fax 3 = fax analogique) et d'appeler des fax. Dans le cas de l’appel de fax, vous utilisez votre appareil de fax FRITZ!fax pour appeler un poste correspondant qui vous envoie immédiatement un fax. Pour pouvoir recevoir des fax, il faut que le programme soit prêt, c’est-à-dire chargé. Le Journal répertorie toutes les opérations d’envoi et de réception de fax.
Rédiger des fax dans une application Windows Rédiger des fax dans une application Windows Ouvrez l’application avec laquelle vous voulez créer le fax, par exemple Word pour Windows. Ouvrez un fichier existant ou créez un nouveau fax. Dès que le text est prêt, activez la commande « Imprimer... » de votre application. Dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionnez « Imprimante FRITZ!fax ». Si vous voulez envoyer un fax en couleur, sélectionnez ici l'imprimante « FRITZ!fax Color ».
La fenêtre d’envoi de FRITZ!fax La fenêtre d’envoi de FRITZ!fax La fenêtre d'envoi de FRITZ!fax s'ouvre après confirmation d'un ordre d'impression : Fenêtre d’envoi Entrez le numéro de fax du destinataire dans le champ « Numéro d’appel ». Vous pouvez également sélectionner une entrée dans la liste que vous voyez dans la partie supérieure de la fenêtre. Cette liste est un extrait du carnet d’adresses. Si vous voulez envoyer le fax à plusieurs destinataires, marquez plusieurs entrées dans la liste.
Envoyer « Carnet d'adresses » en page 70). Enregistrez la nouvelle entrée et refermez le carnet d’adresses. Si vous cliquez sur « Actualiser » dans la fenêtre d’envoi de FRITZ!fax , la nouvelle entrée est ajoutée à la liste des destinataires de la fenêtre d’envoi. Le bouton « Afficher le fax » vous permet d'ouvrir la fonction d'affichage FRITZ!view : vous pouvez ainsi vérifier avant l'envoi à quoi ressemblera le fax reçu par le destinataire.
Recevoir des fax Interrompre l’envoi d’un fax Si vous voulez annuler l'envoi d'un fax, cliquez sur le bouton « Annuler » dans la barre d'outils. Vérification des envois Pour vérifier si l’envoi s’ est effectúe sans erreur, ouvrez le journal par« Démarrer / Programmes / FRITZ! ». Les fax envoyés sont gérés dans le journal de sortie. Pour plus de précisions sur le journal, reportez-vous au paragraphe « Le journal » en page 50 et à l'aide en ligne. 6.
Appel de fax 6.3 Appel de fax Pour recevoir un fax, vous pouvez utiliser la fonction d’appel de FRITZ!fax. De nombreuses entreprises proposent aujourd'hui l'envoi d'informations par appel de fax. Dans le cas de l’appel de fax (fax polling), vous utilisez FRITZ!fax pour appeler un poste correspondant qui vous envoie immédiatement un fax. Vous devez tenir compte du fait que les coûts de transmission sont payés par l’appelant, c'est-à-dire vous.
FRITZ!fax comme serveur d'appels de fax FRITZ!fax comme serveur d'appels de fax FRITZ!fax vous permet de préparer des documents de fax (fichiers .sff) pour l'appel. Cette fonction est également appelée « Fax On Demand ». Si un correspondant compose votre numéro et que la fonction d'appel de fax est activée, le document que vous avez préparé lui est envoyé.
Le journal 6.4 Le journal Pour visualiser et éditer des fax, ouvrez dans FRITZ!fax le journal par l'option « Appeler le journal » du menu « Fax ». Ou cliquez sur l’icône correspondante dans le groupe de programmes FRITZ!. Vous pouvez également définir dans les paramètres de FRITZ!fax l’ouverture automatique du journal dès l’arrivée de nouveaux fax (sous « Paramètres » onglet « FRITZ!fax »). Tous les fax envoyés sont répertoriés dans le journal de sortie.
Imprimer un fax Imprimer un fax Pour imprimer un fax reçu ou envoyé, marquez l’entrée correspondante dans le journal et cliquez sur le bouton « Imprimer un fax » dans la barre d’outils. Le fax est imprimé sur l’imprimante active. Si vous désirez sélectionner une autre imprimante, activez la fonction « Configuration de l’imprimante » dans le menu « Journal ». Vous pouvez aussi imprimer des fax reçus immédiatement après leur réception sur l'imprimante Windows par défaut.
Répétition de l'envoi d'un fax Répétition de l'envoi d'un fax Vous pouvez renvoyer un fax qui est entré dans le journal de FRITZ!fax. L’option « Répéter... » du journal vous permet de transmettre à des tiers des fax préalablement reçus et envoyés. Sélectionnez l'entrée concernée, puis cliquez sur le bouton « Répéter l’envoi du fax ». Un champ dans lequel vous pouvez entrer le numéro d’appel du destinataire et une remarque s’affiche.
Enregistrer des fax reçus Enregistrer des fax reçus Tous les fax reçus du journal d’entrée portent un nom de fichier interne et sont stockés dans le dossier FAXREC. Vous les recoivent par défaut le format .sff (sff = « Standard Fax Format » : format de fax par défaut). L’option « Enregistrer un fax » vous permet de donner un nom de fichier à un fax reçu et de stocker ce fichier dans un dossier de votre choix. Vous pouvez en outre convertir un fax en format .
FRITZ!fon 7 FRITZ!fon Avec FRITZ!fon, votre ordinateur devient un téléphone RNIS. En l'associant à une carte son avec pilote duplex intégral et à un périphérique d'entrée et de sortie approprié, comme un casque audio et un microphone, vous pouvez téléphoner directement via votre ordinateur. Vérifiez que vous avez correctement raccordé le microphone et le casque audio ou le haut-parleur à votre carte son. Pour plus d'informations à ce sujet, reportez-vous à la documentation de votre carte son.
Téléphoner avec FRITZ!fon 7.1 Téléphoner avec FRITZ!fon Si vous avez procédé à une installation avec configuration, les paramétrages les plus importants ont déjà été effectués. Vous pouvez immédiatement téléphoner avec FRITZ!fon.
Créer un numéro abrégé Pendant la composition du numéro, la ligne correspondante est surlignée en jaune et le numéro que vous voulez composer est affiché. Pendant la conversation, la ligne est surlignée en vert et vous obtenez des informations sur le numéro d'appel sélectionné, le nom de votre interlocuteur si vous l'avez saisi dans le carnet d'adresses FRITZ!, la durée de la connexion ainsi que le prix actuel de la communication. Pour terminer la conversation, cliquez sur le bouton d'à côté.
Liste d'appels Onglet « Numéro abrégé » dans la fenêtre FRITZ!fon 5. Pour sélectionner un numéro abrégé, double-cliquez sur l'entrée correspondante. Liste d'appels Si vous voulez appeler successivement plusieurs interlocuteurs et vous assurez que vous n'en oubliez pas, vous pouvez créer une « liste d'appels » dans FRITZ!fon. Dès que vous avez appelé un correspondant de la liste d'appels, son entrée s'efface automatiquement de la liste.
Intercepter des appels Intercepter des appels Demandez maintenant à un ami de vous appeler. Un signal sonore vous avertit d'une communication entrante. En même temps apparaît à l'écran le message « Appel de ... ». Si l'appelant a activé l'affichage des numéros d'appel, vous pouvez également lire le numéro du poste correspondant. Pour prendre l'appel, cliquez sur le bouton « Accepter ». Si vous ne voulez pas prendre la communication, cliquez sur « Raccrocher ».
Intercepter une communication de FRITZ!vox Sur le bus S0 interne d'un autocommutateur privé, cette fonction n'est utilisable que si la caractéristique RNIS « Transfert d'appel » est prise en charge par l'autocommutateur privé et si l'échange de données se déroule de façon conforme à un central local des télécoms. Intercepter une communication de FRITZ!vox Lorsque FRITZ!fon et FRITZ!vox sont lancés en même temps, les deux programmes peuvent accepter un appel entrant.
Conférence à trois Vous avez établi une connexion. Appuyez sur le bouton R. La première connexion est mise en attente. Vous pouvez établir une seconde connexion. Utilisez le bouton R pour passer d'un correspondant à l'autre (va-etvient). L'état des connexions est indiqué par les couleurs jaune, vert et rouge. Les significations en sont les suivantes : Couleurs Signification Jaune Etablissement et interruption d'une communication. Vert La connexion est active.
Enregistrement de communication Enregistrement de communication Dès qu'une connexion a été établie, vous pouvez utiliser la fonction « Enregistrer la communication ». Lorsque vous cliquez sur le bouton « Enregistrer la communication », la communication est enregistrée. L'enregistrement prend fin au moment où vous interrompez la communication ou bien quand vous cliquez une deuxième fois sur le bouton d'enregistrement. L'enregistrement de la communication est sauvegardé sous la forme d'un fichier FRITZFON.
Le journal FRITZ!fon Le journal FRITZ!fon Dans la partie inférieure de la fenêtre FRITZ!fon sont consignés tous les appels entrants et sortants. Afin de pouvoir repérer au premier coup d'œil les connexions entrantes et sortantes, celles-ci ont des icônes différentes. Pour plus de précisions sur le journal FRITZ!fon et sur la signification des icônes utilisées ici, reportez-vous à l'aide en ligne.
FRITZ!vox 8 FRITZ!vox FRITZ!vox met à votre disposition les fonctions d'un répondeur automatique, directement sur votre ordinateur. Les appels entrants ne sont reçus que si votre ordinateur est allumé et que le programme est chargé. Si vous avez également chargé FRITZ!fon, vous pouvez d'abord écouter via FRITZ!vox qui vous appelle et accepter ensuite l'appel avec FRITZ!fon. FRITZ!vox, FRITZ!fon et FRITZ!fax utilisent le même indicatif de service (« Audio 3,1 kHz »).
Onglet ‹ Profils d'enregistrement › Profils horaires Dans les profils horaires, vous pouvez définir, pour chaque jour de la semaine, à quelle heure un profil d’enregistrement devra être activé. Un profil horaire peut comprendre jusqu'à quatre profils d'enregistrement. Vous pouvez par exemple créer un message d’accueil et de fin pour les heures de bureau et les enregistrer dans le profil d’enregistrement « Heures de bureau ».
Onglet ‹ Profils d'enregistrement › fichiers ou créer vos propres messages d’accueil, par exemple à l’aide d’une carte son et d’un micro. Confirmez les paramètres en cliquant sur « OK ». Configuration d'un profil d'enregistrement N'oubliez pas, au moment où vous fixez le temps d'enregistrement, qu'un enregistrement d'une minute produit un fichier WAV d'environ 500 Ko (0,5 Mo).
Onglet ‹ Profils horaires › Onglet ‹ Profils horaires › L'onglet « Profils horaires » vous permet de déterminer quels profils d'enregistrement doivent accueillir les appels entrants en fonction des jours de la semaine et des heures de la journée. Pour créer un nouveau profil, cliquez sur le bouton « Nouveau ». Pour éditer un profil existant, cliquez sur « Modifier... ». La fenêtre du profil horaire s’affiche.
Onglet ‹ Profils horaires › Dans la fenêtre FRITZ!vox, vous devriez maintenant voir les indications suivantes : FRITZ!vox – Détermination du profil horaire Avant 8h00 et après 19h00, votre répondeur automatique doit accueillir les appels entrants avec le profil d'enregistrement « Privé » (profil d'enregistrement 1). Saisissez pour cela dans les lignes « Lundi » à « Vendredi » le profil 1 de 00h00 à 7h59 et de 19h00 à 23h59. Le profil 3 doit être utilisé pendant les week-ends.
Autres paramétrages dans FRITZ!vox Autres paramétrages dans FRITZ!vox Pour configurer FRITZ!vox à votre gré, vous pouvez régler d'autres paramètres dans les onglets « Appels », « RNIS », « Interrogation à distance » et « Notification ». Ces paramètres sont décrits dans l'aide en ligne. 8.2 Utilisation de FRITZ!vox FRITZ!vox est désormais prêt pour un usage quotidien. Pour être prêt pour les appels entrants, FRITZ!vox doit être chargé.
Ecouter et gérer les appels Interrogation à distance Si vous ne pouvez pas écouter les messages de votre répondeur automatique chez vous, utilisez l'interrogation à distance. Appelez FRITZ!vox avec un téléphone qui supporte MF (numérotation multifréquence) et, après la tonalité d’enregistrement, entrez le numéro de code pour écouter tous les appels ou seulement les nouveaux via les touches du téléphone. Vous pouvez définir les codes dans l'onglet « Interrogation à distance ».
Carnet d'adresses 9 Carnet d'adresses Le carnet d’adresses permet d’entrer et d’enregistrer des numéros d’appel fréquemment utilisés ainsi que d’autres paramètres nécessaires à l’établissement d’une connexion pour FRITZ!data, FRITZ!fax et FRITZ!fon. Lorsque vous cliquez sur le bouton « Adresses » dans la fenêtre « Etablissement d’une connexion » de l’un des différents modules FRITZ!, les entrées du carnet d’adresses s’affichent pour le module en question.
Ajouter une nouvelle entrée au carnet d’adresses Entrez dans la partie droite de la fenêtre, les numéros d'appel du correspondant pour les différents modules FRITZ!. Vous ne devez indiquer que les numéros que vous utiliserez effectivement pour ce correspondant.
Gérer les entrées dans le carnet d’adresses 9.2 Gérer les entrées dans le carnet d’adresses Les quatre boutons ci-contre de la barre d’outils vous permettent de parcourir facilement les entrées du carnet d’adresses ou de passer directement au premier ou au dernier jeu de données. Rechercher un jeu de données Si le carnet d’adresses est volumineux, il peut être très difficile d’accéder à un défine jeu de données en parcourant les jeux précédents ou suivants.
Créer et utiliser plusieurs carnets d’adresses 9.3 Créer et utiliser plusieurs carnets d’adresses Si vous désirez créer plusieurs carnets d’adresses à des fins diverses, par exemple un pour les adresses privées et un autre pour les adresses professionnelles, procédez de la façon suivante : Copiez le carnet d’adresses FRITZ! (FRITZADR.DBF) avec l’Explorateur Windows et donnez un nom descriptif à la copie, par exemple « PRIVE.DBF ».
Conseils et astuces 10 Conseils et astuces Ce chapitre contient des conseils qui faciliteront l’utilisation de FRITZ! et vous aideront à résoudre des problèmes. 10.1 Les sons de FRITZ! FRITZ! utilise la capacité multimédia de Windows pour vous avertir des activités RNIS qui s’effectuent en arrière-plan, comme l’arrivée de nouveaux fax ou une transmission de données terminée. Vous pouvez utiliser les sons fournis ou choisir vos propres fichiers WAV.
FRITZ! désinstallation Sons FRITZ! et événements associés Activité RNIS Fichier .wav FRITZ!data FRITZ!fax FRITZ!fon Interruption de la erreur.wav transmission Nouveaux fax arrivés noufax.wav Appel entrant ringin.wav x x x x Pour plus de précisions, reportez-vous à l'aide en ligne détaillée. 10.2 FRITZ! désinstallation Vous pouvez désinstaller FRITZ! via le Panneau de configuration de votre ordinateur.
Assistance en cas de problème 10.3 Assistance en cas de problème AVM vous propose une assistance technique directe, l’assistance FRITZ!, qui vous offre ses services en cas de problèmes lors de l’installation ou des premières utilisations du logiciel de communication FRITZ!. Vous pouvez joindre ce support technique par e-mail ou bien par fax. Vous pouvez joindre ce support technique par e-mail ou bien par fax.
Assistance en cas de problème Votre fax devra comprendre les informations suivantes : Adresse e-mail ou numéro de fax auxquels vous êtes joignable. Coordonnées personnelles (nom, adresse...). Le système d’exploitation que vous utilisez, par exemple Windows XP ou bien Windows 98. Le protocole de canal D utilisé sur votre connexion RNIS.
Index A D Acceptation d'appels 17 Annotations, FRITZ!fon 62 Appels écouter 68 répéter 58 supprimer 69 Autocommutateur privé travailler sur 11, 16 Déconnexion automatique, FRITZ!web 28 Désinstallation 75 Données d'application 13 B Barre des tâches, FRITZweb 27 Base de données de protection de l'accès, FRITZ!data éditer 38 C Call by Call 18 Carnet d'adresses gérer les entrées 72 nouvelle entrée 70 Carte son 54 Changement de fournisseur, FRITZweb 28 changer de lecteur, FRITZ!data 34 Conditions préalables
I N Icônes de connexion, FRITZ!web 27 Inactivité Déconnexion automatique en cas de 28 Indicatif extérieur 11 Installation avec configuration 10, 11 Etapes ultérieures 13 FRITZ! 9 Indications pendant 10 simple 10 Notice abrégée Carnet d'adresses 24 FRITZ!data 20 FRITZ!fax 21 FRITZ!fon 22 FRITZ!vox 23 FRITZ!web 19 Numéro abrégé, FRITZ!fon 56 Numéro d'appel multiple, FRITZ!fax Numéro d'appel multiple, tous les modules 17 J P Journal FRITZ!fax 50 FRITZ!fon 62 FRITZ!web 30 Paramètres FRITZ!vox 63 FRITZ!we
T Téléphoner, FRITZ!fon 55 Transfert d'appel 58 Transmission de données 37 V Va et vient 59 Vérification des paramètres FRITZ!data 34 FRITZ!fon 55 FRITZ!web 26 80 FRITZ! – Index 43
