Fritz! web Fritz! fax Fritz! data Fritz! fon Fritz! vox High-Performance ISDN by… Edición española Manual para Software
FRITZ! Esta documentación y los programas correspondientes están protegidos por los derechos de autor. La documentación y los programas son objeto, en su estado actual, de un contrato de licencia, y sólo pueden ser utilizados conforme a las condiciones de dicho contrato. El concesionario se hace responsable en exclusiva de los posibles peligros y detrimentos de la calidad que puedan derivarse del uso dado al producto.
Tabla de contenido 1 Introducción 6 Requisitos previos para la instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2 2.1 2.2 2.3 2.4 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 Instalación de FRITZ! 8 Iniciar la instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Datos que se deben introducir durante la instalación . . . . . 9 ¿Dónde se encuentran los componentes instalados? . . . . 12 Otros pasos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 6.1 6.2 6.3 6.4 7 7.1 7.2 8 8.1 8.2 9 FRITZ!fax FRITZ!fon 52 Telefonear con FRITZ!fon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Funciones de confort de FRITZ!fon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 FRITZ!vox 60 Ajuste óptimo del contestador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60 Utilización de FRITZ!vox. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Agenda de direcciones 67 9.1 9.2 9.3 Crear una entrada nueva en la agenda de direcciones . . . .
Convenciones utilizadas en el manual Para facilitar la comprensión del contenido del manual y destacar la información importante, se han utilizado las siguientes convenciones tipográficas y símbolos: Convenciones tipográficas A continuación se resumen brevemente las convenciones tipográficas utilizadas en este manual.
Introducción 1 Introducción ¡Bienvenido a FRITZ! – el software de comunicación compacto y de grandes prestaciones para la transmisión de datos a través de líneas RDSI! FRITZ! se compone de varios módulos con los que puede utilizar cómodamente los diversos servicios de la RDSI: FRITZ!web permite un acceso sencillo a Internet. Con la agrupación de canales y la compresión de datos se pueden establecer conexiones a Internet con velocidades de transmisión de datos muy altas.
Requisitos previos para la instalación FRITZ! y los programas suministrados se han desarrollado para trabajar en ordenadores individuales, no para redes. Requisitos previos para la instalación Para instalar FRITZ! necesita: l Un ordenador IBM o 100% compatible con disco duro y una unidad de CD-ROM. l Microsoft Windows XP, Me, 2000 Professional, 98 o Windows NT 4.0 (Workstation i386).
Instalación de FRITZ! 2 Instalación de FRITZ! En este capítulo se describe la primera instalación del software de comunicación FRITZ!. 2.1 Iniciar la instalación Si ha adquirido FRITZ!Card, en la mayoría de los casos, se montará ésta primero (el orden de instalación se describe en el manual del controlador RDSI). A continuación se instala FRITZ! cómodamente con un programa de instalación común para todos los componentes del software. También puede instalar solamente FRITZ! en su ordenador.
Datos que se deben introducir durante la instalación Para instalar el software FRITZ!, proceda de la manera siguiente: 1. En “Inicio/Configuración/Panel de control” abra la carpeta “Agregar o quitar programas”. 2. En la ficha “Instalar o desinstalar”, haga clic en “Instalar...” Windows 2000: En la carpeta “Agregar o quitar programas”, haga clic en “Agregar programas nuevos” y luego en el botón “CD o disquete”. 3. Introduzca el CD de FRITZ!Card y haga clic en “Siguiente”.
Datos que se deben introducir durante la instalación – Durante la “Instalación con configuración” puede realizar algunas configuraciones básicas. Confirme cada dato que introduzca con “Siguiente”. Tenga en cuenta lo siguiente: 4. Primero se le pregunta si trabaja con un aparato de extensión. Si el cable RDSI de su ordenador se conecta directamente a la toma de la RDSI, la casilla “Funcionamiento en una extensión” no debe estar marcada.
Datos que se deben introducir durante la instalación 6. A continuación se piden los datos siguientes para el módulo FRITZ!fax: Número de fax [MSN] Indique el MSN (Multiple Subscriber Number = múltiple número de abonado) a través del cual desee enviar y recibir faxes con su ordenador. Número identificador de abonado El número identificador de abonado es el número que aparece en el aparato de fax al que se llama o en el programa de fax correspondiente.
¿Dónde se encuentran los componentes instalados? 2.3 ¿Dónde se encuentran los componentes instalados? Con la instalación se ha copiado el acceso directo “FRITZ! RDSI e Internet” en el Escritorio del ordenador. Si hace doble clic en el icono de FRITZ!, podrá abrir todos los programas de FRITZ! y los archivos Readme actuales. Al trabajar con FRITZ!, por ejemplo, al guardar entradas en la agenda de direcciones, se actualizan datos en el ordenador.
Otros pasos FRITZ!fax, FRITZ!fon y FRITZ!vox utilizan el indicador de servicio “Audio”, por lo que, si se utiliza el mismo MSN, tanto FRITZ!fon como FRITZ!vox podrían responder también a las llamadas de fax. ¡Las llamadas sólo se pueden canalizar correctamente si tiene asignados MSN distintos! Inicie los programas y acceda en cada uno a la ficha “RDSI” del menú “Configuración”. Introduzca múltiples números de abonado distintos en cada uno.
Resumen de la información básica 3 Resumen de la información básica Este capítulo es para personas con experiencia en programas actuales de Windows y que, por lo tanto, sólo prefieren ver un resumen de la información básica. Primero se describe la configuración básica de los módulos FRITZ! que debe llevar a cabo cada vez. Cuando haya terminado de efectuarla, lea la breve introducción a los módulos FRITZ!.
Trabajar desde un aparato de extensión Trabajar desde un aparato de extensión Realice la configuración necesaria para trabajar desde un aparato de extensión en la ficha “Extensión”. Atención: La configuración de la ficha “Extensión” afecta a todos los módulos de FRITZ!. Si trabaja con un aparato de extensión con conexión a centralita automática (espontánea), desactive la opción “Conexión a través de una extensión”.
Especificación de la aceptación de llamadas Especificación de la aceptación de llamadas En la ficha “RDSI” podrá configurar la aceptación de llamadas en los módulos de FRITZ!. Dicha ficha se encuentra a su disposición en los módulos FRITZ!data, FRITZ!fax, FRITZ!fon y FRITZ!vox. Recepción de llamadas Dado que FRITZ!fax, FRITZ!fon y FRITZ!vox utilizan el indicador de servicio “Audio”, desactive la opción “Todas las llamadas entrantes”.
Conexiones económicas con Call by Call Conexiones económicas con Call by Call En la ficha “Call by Call”, de la misma manera que al telefonear, puede seleccionar el proveedor de telefonía más barato para cada conexión. De este modo, con los módulos de FRITZ!, ahorrará costes de conexión. La ficha “Call by Call” está a su disposición en los módulos FRITZ!data, FRITZ!fax y FRITZ!fon. La configuración de la ficha “Call by Call” afecta a todos los módulos de FRITZ!. Proceda de la manera siguiente: 1.
Guía básica de FRITZ!web 3.2 Guía básica de FRITZ!web FRITZ!web permite un acceso fácil a Internet. La agrupación de canales y la compresión de datos pueden establecer conexiones a Internet con velocidades de transmisión de datos muy altas. Crear un acceso a Internet Al iniciar FRITZ!web por primera vez se solicita que indique un acceso estándar a Internet. El acceso estándar debe ser el proveedor de Internet que más utilice.
Guía básica de FRITZ!data 3.3 Guía básica de FRITZ!data Con FRITZ!data se pueden transferir archivos de un ordenador a otro a través de la RDSI. Para ello, uno de los ordenadores debe estar configurado como receptor, es decir, debe encontrarse en modo Servidor. El otro ordenador debe estar en modo activo y marcar el número del equipo remoto. Ordenador en modo Servidor 1.
Guía básica de FRITZ!fax 3.4 Guía básica de FRITZ!fax Cómo enviar faxes: FRITZ!fax funciona como una impresora más instalada en Windows. Los documentos de fax se pueden crear, por ejemplo, con un editor de textos: 1. Cree el documento que desea enviar como fax o ábralo. 2. Seleccione el comando “Imprimir” en su aplicación y defina FRITZ!fax como impresora. 3. Seleccione las propiedades de la impresora y confirme con “Aceptar”. 4.
Guía básica de FRITZ!fon 3.5 Guía básica de FRITZ!fon Con FRITZ!fon puede telefonear directamente desde su ordenador. Con FRITZ!fon puede incluir números de teléfono en una lista de marcación abreviada, tomar directamente interlocutores de la agenda de direcciones de FRITZ! y crear una lista de números de teléfono para llamar a distintas personas consecutivamente.
Guía básica de FRITZ!vox 3.6 Guía básica de FRITZ!vox FRITZ!vox es el práctico contestador automático de FRITZ!. Puede definir distintos perfiles para FRITZ!vox con los que su contestador automático tendrá un funcionamiento flexible. Con los perfiles de grabación y horarios puede determinar el mensaje que se reproducirá según la hora y el usuario. Puede utilizar el contestador automático FRITZ!vox paralelamente con FRITZ!fon para escuchar quién llama antes de iniciar la conversación con FRITZ!fon.
Guía básica de la Agenda de direcciones 3.7 Guía básica de la Agenda de direcciones En la agenda de direcciones podrá introducir y guardar números de teléfono que necesita con frecuencia para los módulos FRITZ!data, FRITZ!fax y FRITZ!fon, así como otros parámetros de establecimiento de la conexión. Crear un registro de datos 1. Haga clic en este botón para crear un registro de datos nuevo. 2. Rellene los campos necesarios.
FRITZ!web 4 FRITZ!web El módulo FRITZ!web le ofrece un acceso sencillo y rápido a Internet al hacerse cargo del marcado del acceso a Internet. Inicie FRITZ!web, cree un acceso estándar y abra el navegador de Internet: ya esta abierto Internet para usted. Con el programa adicional WebWatch, haga un seguimiento de la calidad de la conexión a Internet y el camino que sigue el paquete de datos desde su ordenador hasta Internet.
Comprobación de la configuración 2. Siga las indicaciones en pantalla y termine la creación del acceso con “Finalizar”. Utilice el diálogo “Nuevo acceso a Internet” si desea instalar otros proveedores de Internet. Puede abrir el diálogo “Nuevo acceso a Internet” en todo momento con el comando “Administrar accesos a Internet / Crear nuevo acceso” del menú contextual de FRITZ!web. Tras haber creado un acceso a Internet, compruebe la configuración siguiente antes de establecer una conexión.
Características de FRITZ!web Deje la ventana de estado siempre en primer plano, ya que muestra los datos enviados y recibidos durante la conexión mediante dos curvas. Utilización de FRITZ!web Puede utilizar FRITZ!web mediante los botones de la ventana y por medio del menú contextual presionando la tecla derecha del ratón. En cuanto que haya arrancado FRITZ!web, aparece un pequeño icono en el área de estado de la barra de tareas. Con este icono puede manejar FRITZ!web con ambas teclas del ratón.
Transmisión rápida de datos por medio de la agrupación de canales Si participa en una sesión de banca en línea o en una charla, desactive la “desconexión automática en caso de inactividad” (Timer); de lo contrario, podría haber una desconexión no deseada durante la sesión. Si el proveedor de Internet cobra por marcar, el intervalo de tiempo de la desconexión automática en caso de inactividad no debería ser demasiado pequeño, porque deberá pagar por cada reconexión.
Todos los informes de un vistazo segundo canal B cuando el primero haya alcanzado el 70% de su capacidad de transmisión. Lleve a cabo esta configuración. Para obtener más información, consulte el apartado “La configuración de FRITZ!web” en la página 28 y la ayuda en línea. Si utiliza los dos canales se debe pagar por ambos canales B. 4.3 Todos los informes de un vistazo En FRITZ!web todas las conexiones y los resultados se registran en informes.
Ficha ‘Agrupación de canales’ MSN propio Indique el número que FRITZ!web debe marcar para llamar al proveedor de Internet. En función del número, en la factura del teléfono puede ver los gastos que supone el uso de Internet. Interrupción automática en caso de inactividad Con la opción “Usar Timer” se activa la desconexión automática si no hay actividad. De este modo se indica los segundos de inactividad que deben transcurrir para que se interrumpa una conexión a Internet.
Ficha ‘Presentación’ Si ha elegido la conexión automática del segundo canal, puede dejar el segundo canal B libre para las llamadas entrantes para otros módulos FRITZ!. De este modo evitará que FRITZ!web bloquee las llamadas entrantes para otros módulos durante una transmisión de datos prolongada a través de los dos canales. Ficha ‘Presentación’ En esta ficha puede asignar distintos diseños a la ventana. El diseño “Classic” permite configurar libremente los colores de la ventana de diagrama.
AVM WebWatch: la ruta es el objetivo 4.5 AVM WebWatch: la ruta es el objetivo AVM WebWatch se inicia abriendo en el menú contextual de FRITZ!web la opción “Iniciar WebWatch”. Indique luego cualquier dirección de Internet. Ahora WebWatch muestra la calidad de la conexión a Internet de forma clara. El programa envía las señales ping con distintos tamaños de paquete a la dirección de Internet indicada. Los tiempos de respuesta medidos se evalúan y se muestran en dos curvas en la parte izquierda de la ventana.
FRITZ!data 5 FRITZ!data FRITZ!data pone a su disposición un Administrador de archivos para la transferencia de archivos por RDSI. La transmisión de datos se efectúa mediante una conexión RDSI directa. Con FRITZ!data puede enviar archivos desde su ordenador o recibirlos de uno remoto sin tener que recurrir a Internet. FRITZ!data se inicia en modo activo. Todo está preparado para poder establecer de inmediato una conexión con otro número.
Primera conexión con FRITZ!data 5.1 Primera conexión con FRITZ!data Si ha ejecutado una instalación con configuración, automáticamente se han adoptado las preferencias principales. Puede establecer una conexión de inmediato.
Establecer conexión La ventana “Establecimiento de conexión” Para acceder al AVM Data Call Center no se necesita ningún nombre de usuario ni contraseña. Puede ser que este requerimiento sea necesario para acceder a otros equipos remotos, ya que eventualmente el acceso a ellos sólo sea permitido para determinados usuarios (consulte el apartado “Editar protección de acceso” a partir de la página 37). 4. Indique el protocolo de transmisión, dependiendo del protocolo que utiliza el equipo remoto.
Transmisión de datos La compresión de datos sólo es efectiva con datos no comprimidos (“no empaquetados”) y con buen nivel de compresión, como gráficos y texto. 6. Si además de la compresión interna de datos de FRITZ!data se ha activado CAPI SoftCompression X75/V42 en el software del controlador AVM RDSI, la velocidad de transmisión se puede incrementar considerablemente de acuerdo con la estructura de archivos (lea el manual de su controlador RDSI).
Transmisión de datos En el ADC abra la carpeta PUBLIC. Esta carpeta se ha creado especialmente para hacer ejercicios y demostraciones, y contiene distintos archivos de ejemplo. Aquí tiene derechos de acceso avanzados (consulte la ayuda en línea). Copiar archivos y carpetas Seleccione dos archivos de la carpeta, por ejemplo 1000KBYT y 100KBYTE. Para copiar los archivos en el disco duro, haga clic sobre el botón correspondiente.
Editar protección de acceso Para que el ADC recupere su aspecto inicial, borre la carpeta TEST. Eliminar carpetas ¡Los archivos y carpetas borrados desde FRITZ!data no se pueden recuperar! Cierre la carpeta y márquela utilizando el ratón. Haga clic sobre el botón “Eliminar archivo/carpeta”. La carpeta y todos los archivos que contiene se eliminan del ADC. Para obtener mayor información, por ejemplo acerca de cómo clasificar y marcar archivos y carpetas, consulte la ayuda en línea.
Modo Servidor En la base de datos ya se ha creado ya un acceso de huéspedes (Accesso Host), es decir, un usuario sin nombre ni contraseña. Si no desea que usuarios sin nombre ni contraseña accedan a su ordenador, borre esta entrada de usuario. En la ayuda en línea se explica la creación de nuevos usuarios en la base de datos de la protección de acceso, la asignación de derechos y horarios de acceso, o también el uso de la comprobación del número de teléfono para la protección de acceso. 5.
Iniciar el modo Servidor l Compruebe el múltiple número de abonado (MSN) con el que FRITZ!data debe responder a las llamadas. Para ello, seleccione la ficha “RDSI” en Configuración. Comunique dicho MSN al llamante. l Especifique los datos de acceso protegido para las personas que deban tener acceso a su ordenador y comunique a cada una sus datos personales. Iniciar el modo Servidor Para iniciar el modo Servidor, haga clic sobre el botón “Modo Servidor” de la barra de herramientas.
Finalizar el modo Servidor protocolo de transmisión Eurofile el nombre del ordenador (Nombre) e independientemente del protocolo utilizado, el nombre del usuario (Usuario). Debajo puede ver si se están enviando o recibiendo archivos y, si es así, cuáles y cuántos bytes ya se han transferido. Finalizar el modo Servidor Para finalizar el modo Servidor, haga clic en el botón “Modo Servidor” de la barra de herramientas o en el botón “Cancelar” de la ventana Servidor.
Diferencias entre los protocolos IDtrans y Eurofile En la tabla siguiente se ilustran claramente las diferencias entre ambos protocolos. Diferencias entre IDtrans y Eurofile Función IDtrans Eurofile Transferencia por dos canales Sí No Crear carpetas en el equipo remoto* Sí No Borrar carpetas del equipo Sí remoto* No Modo de navegación en el Sí equipo remoto (cambiar entre carpetas o entre las distintas unidades de disco) Depende del equipo remoto. No es posible con FRITZ! como Servidor.
FRITZ!fax 6 FRITZ!fax Con el programa FRITZ!fax podrá recibir, enviar y solicitar faxes (faxes del grupo 3 = fax analógico) desde su ordenador. Con la función de solicitud de fax y FRITZ!fax podrá llamar a un equipo remoto, que le enviará un fax. Para poder recibir faxes, el programa debe estar disponible, es decir, debe estar cargado. En el informe de uso del fax se documentan todas las acciones de envío y recepción.
Redactar faxes desde aplicaciones de Windows Redactar faxes desde aplicaciones de Windows Abra la aplicación con la que desee redactar el fax, por ejemplo, Word para Windows. Abra un archivo ya existente o redacte un texto nuevo. Cuando lo haya redactado, vaya al comando “Imprimir” de la aplicación. En la ventana que aparece a continuación seleccione como impresora “FRITZ!fax”. Si desea enviar un fax en color, seleccione la impresora “FRITZ!fax color”.
La Ventana de envío de FRITZ!fax La Ventana de envío de FRITZ!fax La ventana de envío de FRITZ!fax aparece tras confirmar la orden de impresión. La ventana de envío Introduzca el número de fax del receptor en el campo “Número de llamada”. También puede seleccionar una entrada de la lista de destinatarios en la parte superior de la ventana. Esta lista es un extracto de la agenda de direcciones. Si desea enviar el fax a varios receptores, marque varias entradas en la lista.
Enviar la nueva entrada y cierre la agenda de direcciones. Si a continuación hace clic en la ventana de envío de FRITZ!fax, en “Actualizar”, la nueva entrada se incluirá en la lista de destinatarios de la ventana de envío. Con el botón “Vista previa” se abre la función de visualización FRITZ!view: de este modo, antes del envío puede comprobar cómo verá el receptor el fax. Si desea preparar un documento para solicitud de fax con FRITZ!fax, active la opción “Imprimir en archivo”.
Recepción de faxes Comprobar el envío de fax Para comprobar que el fax se ha enviado correctamente, abra el informe de uso del fax mediante “Inicio/Programas/FRITZ!”. Los faxes enviados se administran en el informe de salida. Para obtener más información sobre el informe de uso del fax, consulte el apartado “El Informe” en la página 48 y la ayuda en línea. 6.2 Recepción de faxes Cargue primero FRITZ!fax para que el ordenador esté listo para recibir faxes.
FRITZ!fax como servidor de solicitud de fax Para iniciar una solicitud de fax, use la función correspondiente en el menú “Fax” de FRITZ!fax o en el menú “Informe” del informe de uso del fax. Tras abrir la función aparece la ventana de envío de FRITZ!fax; indique en ella el número al que desea llamar. Ventana de envío de FRITZ!fax en caso de solicitud de fax Los faxes solicitados se administran en el informe de entrada como faxes recibidos.
Generar documentos de fax Generar documentos de fax Proceda de la siguiente manera: 1. Cree el documento, p.ej., en Microsoft Word. 2. Seleccione FRITZ!fax como impresora e imprima el documento. 3. En la ventana de envío de FRITZ!fax (consulte la página 44), active la opción “Imprimir en archivo” y haga clic en “Aceptar”. 4. Dé un nombre al documento de fax y haga clic sobre “Guardar”.
Mostrar faxes (FRITZ!view) Mostrar faxes (FRITZ!view) Marque la entrada y haga clic en el botón “Mostrar fax” de la barra de herramientas. Se inicia el programa FRITZ!view, que permite ver los faxes. En FRITZ!view puede examinar el fax, girarlo, ampliarlo, etc. En la ayuda en línea de FRITZ!view encontrará información detallada sobre todas las estas funciones. Imprimir faxes Para imprimir un fax enviado o recibido, marque la entrada correspondiente en el informe y haga clic en el botón “Imprimir fax”.
Reenviar faxes 3. Haga doble clic en el fax. Se abre el programa gráfico indicado; con él que se puede editar el fax. 4. Cuando termine, guarde el fax editado como archivo gráfico. 5. Si lo precisa, reenvíe el fax con el comando “Imprimir”. Reenviar faxes Puede reenviar todos los faxes que aparecen en el informe de FRITZ!fax. Con la función “Repetir” del informe de uso del fax puede reenviar faxes tanto recibidos como enviados.
Guardar faxes recibidos Guardar faxes recibidos Se asigna un nombre de archivo interno a todos los faxes recibidos del informe de entrada y se guarda en la carpeta FAXREC. El formato de archivo predeterminado es .sff (sff = Standard Fax Format). Con la función “Guardar fax...” puede asignar un nombre de archivo propio a un fax recibido y guardar el archivo en la carpeta que prefiera. Asimismo, puede convertir un fax al formato PCX para poderlo editar como gráfico en otras aplicaciones.
FRITZ!fon 7 FRITZ!fon Con FRITZ!fon su ordenador se convierte en un teléfono RDSI. En combinación con una tarjeta de sonido con controladores con dúplex completo y un dispositivo de entrada y salida de voz adecuado (por ejemplo, auriculares y micrófono), puede llamar por teléfono directamente desde el ordenador. Compruebe que haya conectado correctamente un micrófono y unos auriculares o un altavoz a la tarjeta de sonido. Para obtener más información, consulte la documentación de la tarjeta de sonido.
Telefonear con FRITZ!fon 7.1 Telefonear con FRITZ!fon Si ha ejecutado una instalación con configuración, automáticamente se han adoptado las preferencias principales. Acto seguido puede telefonear con FRITZ!fon.
Configurar una marcación abreviada Durante la operación de marcado, la línea en cuestión aparece resaltada en amarillo y se muestra el número al que desea llamar. Durante la conversación, la línea aparece en verde y se puede ver información acerca del número marcado, el nombre del interlocutor si este aparece en la agenda de direcciones de FRITZ!, la duración de la conexión y el coste. Para finalizar la conversación, haga clic en el botón adyacente.
Lista de números de teléfono 5. Para marcar un número con marcación abreviada, haga doble clic en la entrada correspondiente. Lista de números de teléfono Si desea telefonear a varios abonados sucesivamente y asegurarse de que no se olvida de ninguno, puede crear en FRITZ!fon la denominada “Lista de números de teléfono”. Una vez ha llamado a un abonado de la lista de números de teléfono, la entrada se eliminará automáticamente de la lista.
Funciones de confort de FRITZ!fon Si FRITZ!vox se encuentra activo también puede pasar la llamada a FRITZ!vox. Para ello haga clic en “Ignorar”. 7.2 Funciones de confort de FRITZ!fon Desvío de llamada Tiene la posibilidad de desviar las llamadas entrantes. Puede utilizar el desvío de llamada, por ejemplo, si durante varias horas se encuentra en otro lugar de trabajo y donde también desea ser localizado. 1. Para ello, abra la ficha “RDSI” en la Configuración de FRITZ!fon. 2.
Llamada en espera Para que FRITZ!vox acepte la llamada, espere hasta que se active FRITZ!vox o haga clic en la ventana de mensaje de FRITZ!fon, en el botón “Ignorar”. FRITZ!fon pasará la llamada entrante a FRITZ!vox. Si desea aceptar la llamada de FRITZ!vox, haga clic en el botón adyacente de FRITZ!fon. FRITZ!vox finalizará la grabación y podrá hablar con el llamante.
Conferencia Conferencia Si tiene dos conversaciones en línea podrá establecer una conferencia a tres o multiconferencia. Utilice esta función cuando no desee cambiar de conexión, sino que los tres interlocutores participen en la conversación al mismo tiempo. Para establecer la conferencia a tres, seleccione el botón que se muestra en la parte superior. Ahora ambas conexiones están activas y se muestran en verde.
El Informe de FRITZ!fon digo que usted ha introducido. Puede restablecer la llamada en espera en otro aparato, para lo que debe introducir el código indicado en FRITZ!fon. Consulte asimismo las instrucciones de uso del equipo correspondiente. Tenga en cuenta que sólo podrá disponer de las funciones “Llamada en espera” y “Restablecimiento de llamada” si FRITZ!fon y el otro terminal tienen la misma conexión múltiple.
FRITZ!vox 8 FRITZ!vox FRITZ!vox permite que su ordenador disponga de las mismas funciones que un contestador automático. Si el ordenador está conectado y el programa está cargado, se recibirán llamadas entrantes. Si también ha cargado FRITZ!fon, con FRITZ!vox oirá en primer lugar quién llama y con FRITZ!fon podrá aceptar la llamada. FRITZ!vox, FRITZ!fon y FRITZ!fax utilizan el mismo indicador de servicio (“Audio 3,1 kHz”).
Ficha ’Perfiles de grabación‘ Perfiles horarios En el perfil horario puede definir el tipo de perfil de grabación y a la hora en que es válido para cada día de la semana. Con un perfil horario puede utilizar hasta cuatro perfiles de grabación. Así, por ejemplo, puede crear un texto de mensaje o cancelación para el horario laboral y guardarlo en el perfil de grabación “Horario de oficina”.
Ficha ’Perfiles de grabación‘ ministrados, seleccionar archivos nuevos o crear textos de mensaje propios, por ejemplo con una tarjeta de sonido y un micrófono. Confirme los datos con “Aceptar”. Creación de un perfil de grabación Al establecer la duración de la grabación tenga en cuenta que una grabación de un minuto crea un archivo WAV de unos 500 KB (0,5 MB).
Ficha ’Perfiles horarios‘ Ficha ’Perfiles horarios‘ En la ficha “Perfiles horarios” puede establecer el perfil de grabación con el que se recibirán las llamadas entrantes para cada día de la semana y la hora en que se debe activar. Para crear un nuevo perfil, haga clic en el botón “Nueva entrada”. Para editar un perfil existente, haga clic en el botón “Editar entrada”. Aparecerá la ventana "Perfil horario".
Ficha ’Perfiles horarios‘ En la ventana de FRITZ!vox deben aparecer los datos siguientes: FRITZ!vox: especificación del perfil horario Antes de las 8:00 y después de las 19:29, su contestador automático deberá recibir llamadas entrantes con el perfil de grabación “Privado” (perfil de grabación 1). Asigne también a las líneas de “Lunes” a “Viernes” el perfil 1, que va desde las 0:00 a las 7:59 h y de las 19:29 a las 23:59 h. Durante el fin de semana se utilizará el perfil 3.
Otras configuraciones en FRITZ!vox Otras configuraciones en FRITZ!vox Para instalar FRITZ!vox según sus requisitos, puede hacer otras configuraciones en las fichas “Llamadas”, “RDSI”, “Consulta remota” y “Notificación”. Estas opciones se describen en la ayuda en línea. 8.2 Utilización de FRITZ!vox FRITZ!vox está listo para el uso diario. Para recibir las llamadas entrantes, FRITZ!vox deberá estar cargado. Antes de poner FRITZ!vox en marcha, compruebe el perfil activo en la ficha “RDSI”.
Escuchar y administrar las llamadas Consulta remota Si no puede escuchar directamente los mensajes del contestador automático, utilice la consulta remota. Llame a FRITZ!vox desde un teléfono que admita DTMF (marcación multifrecuencia o marcación por tonos); después de oír el tono de grabación con las teclas del teléfono indique el código de reproducción de todas las llamadas o sólo las nuevas. Los códigos se especifican en la ficha “Consulta remota”.
Agenda de direcciones 9 Agenda de direcciones En la agenda de direcciones podrá introducir y guardar números de teléfono que necesita con frecuencia para los módulos FRITZ!data, FRITZ!fax y FRITZ!fon, así como otros parámetros para el establecimiento de la conexión. Cuando haga clic en el diálogo de establecimiento de conexión de estos módulos FRITZ!, en el botón “Agenda de direcciones”, aparecerán las entradas en la agenda de direcciones que correspondan al módulo en cuestión.
Crear una entrada nueva en la agenda de direcciones Si desea utilizar FRITZ!data para comunicarse con el equipo remoto, indique el número de llamada y el protocolo de transmisión y, si fuera necesario, el identificador de usuario y la contraseña para acceder al equipo remoto. Además tiene la posibilidad de indicar los números de sus interlocutores en FRITZ!fon y FRITZ!fax. Cuando haya introducido todos los datos necesarios, guarde la nueva entrada haciendo clic en el botón “Guardar registro de datos”.
Administrar las entradas en la agenda de direcciones 9.2 Administrar las entradas en la agenda de direcciones Con estos cuatro botones de la barra de herramientas se puede consultar cómodamente las entradas de la agenda de direcciones, o pasar al primer o al último registro de datos. Buscar un registro de datos Si la agenda de direcciones es muy extensa, poder buscar un registro de datos determinado puede resultar útil.
Crear y utilizar varias agendas de direcciones 9.3 Crear y utilizar varias agendas de direcciones Si desea crear varias agendas de direcciones para fines distintos, por ejemplo una con direcciones privadas y otra con direcciones de trabajo, siga estos pasos: l Copie la agenda de direcciones de FRITZ! (FRITZADR.DBF) en el Explorador de Windows. Asigne un nombre explícito a una de las copias, por ejemplo, “PRIVADO.DBF”. l Inicie la agenda de direcciones y elija la función “Abrir” del menú “Archivo”.
Consejos y trucos 10 Consejos y trucos En este capítulo encontrará consejos útiles que facilitan el trabajo con FRITZ! y ayudarán a solucionar eventuales problemas. 10.1 El Sonido de FRITZ! FRITZ! utiliza las propiedades multimedia de Windows para llamar la atención acerca de eventos relacionados con la RDSI que se desarrollan en segundo plano, por ejemplo, la recepción de faxes nuevos o la transmisión correcta de datos. Puede utilizar los sonidos que se suministran o sus propios archivos WAV.
FRITZ! Desinstalación Sonidos de FRITZ! y eventos correspondientes Proceso RDSI Archivo .wav Interrupción de la conexión error.wav Faxes nuevos recibidos faxnuevo.wav Recepción de llamada ringin.wav FRITZ!data FRITZ!fax FRITZ!fon x x x x Mayor información al respecto encontrará en la ayuda en línea. 10.2 FRITZ! Desinstalación FRITZ! se puede quitar por completo del ordenador desde el Panel de control.
Estamos para ayudarle 10.3 Estamos para ayudarle En primer lugar, le rogamos que utilice las fuentes de información indicadas antes de ponerse en contacto con la Asistencia técnica de FRITZ!. Como apoyo directo, AVM ofrece el servicio Asistencia FRITZ!, que le ayuda si tiene problemas durante la instalación y durante los primeros pasos con el software de comunicación FRITZ!. Póngase en contacto con la asistencia por Internet o por fax.
Asistencia técnica por fax Asistencia técnica por fax Si es necesario, puede ponerse también en contacto con la Asistencia técnica de FRITZ! mediante un fax, marque para ello el número siguiente: +49 (0)30 / 39 97 62 66 En su fax debe incluir la información siguiente: 74 l Su dirección electrónica o número de fax. l Datos personales como apellido y dirección. l Product Identification Code, que encontrará al respaldo de la caja del CD.
Índice A D Acceso a línea externa 10 Activación del segundo canal, FRITZ!web 27 Agenda de direcciones Administrar entradas 69 Nueva entrada 67 Aparato de extensión Trabajar en 10, 15 Datos de programa 12 Desconexión automática, FRITZ!web 26 Desinstalación 72 Desvío de llamada 56 B Base de datos de la protección de acceso, FRITZ!data Editar 37 C Call by Call 17 Cambiar unidad de disco, FRITZ!data 33 Cambio de proveedor, FRITZweb 27 Colores FRITZ!fon 57 FRITZ!web 30 Comprobación de la configuración 42 FR
G M Generar documentos de fax 48 Guía básica Agenda de direcciones 23 FRITZ!data 19 FRITZ!fax 20 FRITZ!fon 21 FRITZ!vox 22 FRITZ!web 18 Marcación abreviada, FRITZ!fon 54 Menú FRITZ! 12 Modo Servidor 38 Finalizar 40 Iniciar 39 Módulos Agenda de direcciones 67 FRITZ!data 32 FRITZ!fax 42 FRITZ!fon 52 FRITZ!vox 60 FRITZ!web 24 MSN 11 Múltiple número de abonado, FRITZ!fax 11 Múltiple número de abonado, todos los módulos 16 I Inactividad Desconexión automática 26 Informe FRITZ!fax 48 FRITZ!fon 59 FRITZ!web 28
S Servicio de asistencia técnica 73 Símbolos de conexión, FRITZ!web 26 Sonidos de FRITZ! y eventos correspondientes 71 T Tarjeta de sonido 52 Telefonear, FRITZ!fon 53 Transmisión de datos 35 FRITZ! – Índice 77
