F!Xisdn.book Seite 2 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 FRITZ!X ISDN Diese Dokumentation und die zugehörigen Programme sind urheberrechtlich geschützt. Dokumentation und Programme sind in der vorliegenden Form Gegenstand eines Lizenzvertrages und dürfen ausschließlich gemäß den Vertragsbedingungen verwendet werden. Der Lizenznehmer trägt allein das Risiko für Gefahren und Qualitätseinbußen, die sich bei Einsatz des Produktes eventuell ergeben.
F!Xisdn.book Seite 3 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Inhaltsverzeichnis 1 1.1 1.2 1.3 1.4 2 2.1 2.2 2.3 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 4 4.1 4.2 4.3 Einleitung 9 Lieferumfang. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Systemvoraussetzungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Die TK-Anlage FRITZ!X ISDN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Akustische Signale . . . . . . . . . . . . . .
F!Xisdn.book Seite 4 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 6 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9 7.10 7.11 7.12 7.13 7.14 7.15 7.16 7.17 4 FRITZ! – Die Software für Internet und ISDN 36 Das bietet Ihnen FRITZ!. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Rufnummern sperren mit ISDNWatch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Ins Internet mit FRITZ!web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
F!Xisdn.book Seite 5 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 8 8.1 8.2 8.3 So helfen wir Ihnen 70 Informationsquellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Updates. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Unterstützung durch den Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
F!Xisdn.book Seite 6 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Sicherheitshinweise Bitte beachten Sie beim Umgang mit Ihrer TK-Anlage FRITZ!X ISDN folgende Hinweise: 6 ! Öffnen Sie das Gehäuse der TK-Anlage FRITZ!X ISDN nicht. Durch unbefugtes Öffnen und unsachgemäße Reparaturen können Gefahren für die Benutzer des Gerätes entstehen. ! An FRITZ!X ISDN dürfen nur Endgeräte angeschlossen werden, die für den Betrieb an öffentlichen Telefonnetzen in der Europäischen Union zugelassen sind (CE-Zertifikation).
F!Xisdn.book Seite 7 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Konventionen im Handbuch Um den Inhalt dieses Handbuchs übersichtlich zu gestalten und wichtige Informationen hervorzuheben, wurden folgende Symbole und Hervorhebungen verwendet: Hervorhebungen Nachfolgend finden Sie einen Überblick über die in diesem Handbuch verwendeten Hervorhebungen.
F!Xisdn.book Seite 8 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Symbole Für Hinweise und Warnungen werden die folgenden grafischen Symbole verwendet, die immer in Verbindung mit grau und kursiv gedrucktem Text erscheinen. FRITZ! gibt nützliche Hinweise, die Ihnen die Arbeit erleichtern. Die Hand markiert besonders wichtige Hinweise, die Sie auf jeden Fall befolgen sollten, um Fehlfunktionen zu vermeiden.
F!Xisdn.book Seite 9 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Einleitung 1 Einleitung FRITZ!X ISDN ist eine Kombination aus ISDN-Controller und TK-Anlage. Diese intelligente Kombination ermöglicht es Ihnen, Ihren Computer und Ihre analogen Endgeräte an das ISDN anzuschließen. Auf diese Weise können Sie bereits vorhandene analoge Geräte wie Telefone, Anrufbeantworter und Faxgeräte weiterbetreiben und damit die ISDN-Leistungsmerkmale nutzen.
F!Xisdn.book Seite 10 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Lieferumfang Steckernetzteil ISDN NTBA Fax analoges Telefon USB Internet E-Mail Fax Daten Sprache Anrufbeantworter Anschluss von Computer und analogen Endgeräten an das ISDN über FRITZ!X ISDN 1.
F!Xisdn.book Seite 11 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Systemvoraussetzungen 1.2 Systemvoraussetzungen FRITZ!X ISDN ist für den Gebrauch an einem ISDN-Mehrgeräteanschluss nach dem Euro-ISDN-Protokoll DSS1 ausgelegt. Die Benutzung an anderen Anschlüssen ist nicht vorgesehen und kann zu Störungen führen. Die einwandfreie Funktion ist damit nicht mehr gewährleistet.
F!Xisdn.book Seite 12 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Leuchtdioden an FRITZ!X ISDN Leuchtdioden an FRITZ!X ISDN Der Betriebszustand von FRITZ!X ISDN wird durch fünf Leuchtdioden (LEDs) signalisiert. Die Leuchtdioden haben folgende Bedeutungen: LED Bedeutung Power zeigt die Betriebsbereitschaft von FRITZ!X ISDN an ...leuchtet dauerhaft, wenn Stromzufuhr und Verbindung zum ISDN bestehen ...
F!Xisdn.book Seite 13 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Stecker Stecker Bei FRITZ!X ISDN werden folgende Stecker verwendet: RJ45-Stecker RJ12-Stecker USB-Stecker Serie A USB-Stecker Serie B Das ISDN-Kabel von FRITZ!X ISDN ist an beiden Enden mit einem RJ45-Stecker ausgestattet. Auch das Netzkabel hat an einem Ende einen RJ45-Stecker. Der Anschluss der analogen Endgeräte an FRITZ!X ISDN erfolgt mit einem RJ12-Stecker.
F!Xisdn.book Seite 14 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Adapter die USB-Buchse des Computers gesteckt. Falls der Computer an einen USB-Hub angeschlossen ist, wird der Serie-A-Stecker in den Hub gesteckt. Der Stecker mit dem quadratischen Querschnitt ist ein Serie-B-Stecker. Er wird in die USB-Buchse von FRITZ!X ISDN gesteckt. Der Anschluss von FRITZ!X ISDN an das Stromnetz erfolgt über das Steckernetzteil. Adapter An die meisten in Deutschland verkauften analogen Endgeräte ist ein TAE-Stecker montiert.
F!Xisdn.book Seite 15 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Technische Daten Technische Daten ! TK-Anlage für Euro-ISDN-Anschluss (DSS1) ! Abmessungen: (B x H x T) ca. 160 x 31 x 122 mm ! 2 analoge Nebenstellen über RJ12-Buchsen / Kabelklemmen ! 1 USB-Anschluss für die Computer-Verbindung ! 1 Euro-ISDN-Anschluss über eine RJ45-Buchse ! 5 Leuchtdioden zur Signalisierung des Anlagenzustandes ! PC-Wake-Up über ISDN ! 33.
F!Xisdn.book Seite 16 Mittwoch, 8.
F!Xisdn.book Seite 17 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Akustische Signale ! Kurzwahlspeicher ! Interne kostenfreie Gespräche ! Interner Rundruf ! Babyruf ! Wartemusik (MOH) ! Interner Rückruf bei Besetzt ! Interner Rückruf bei Nichtmelden ! Interne Dreierkonferenz ! Gezielte MSN-Belegung 1.4 Akustische Signale Die folgende Darstellung zeigt Ihnen Dauer und Intervall der verschiedenen Hörtöne und Ruftakte.
F!Xisdn.book Seite 18 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Installation der Hardware 2 Installation der Hardware In diesem Kapitel wird die Installation der Hardware beschrieben, das heißt der Anschluss von FRITZ!X ISDN an ISDN, Computer und Stromnetz sowie der Anschluss analoger Endgeräte an die TK-Anlage. Die analogen Nebenstellen (z.B. für Telefon und Faxgerät) sind im Anschluss an die Installation von FRITZ!X ISDN betriebsbereit.
F!Xisdn.book Seite 19 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Anschluss der Kabel 2.2 Anschluss der Kabel Zum Anschluss der Kabel gehen Sie wie folgt vor: 1. Stellen Sie FRITZ!X ISDN so hin, dass Ihnen die Buchsenleiste zugewandt ist. 2. Zum Anschluss von FRITZ!X ISDN an das ISDN nehmen Sie das ISDN-Kabel zur Hand. Stecken Sie das eine Ende in die Anschlussbuchse mit der Beschriftung „ISDN“ auf der Buchsenleiste von FRITZ!X ISDN. Stecken Sie das andere Ende in eine ISDN-Buchse Ihres ISDN-Anschlusses. 3.
F!Xisdn.book Seite 20 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Anschluss analoger Endgeräte Nach Abschluss der Installation befindet sich FRITZ!X ISDN im Auslieferungszustand. Wie Sie FRITZ!X ISDN an Ihre eigenen Erfordernisse anpassen, lesen Sie im Kapitel „Konfiguration von FRITZ!X ISDN“ ab Seite 44. 2.
F!Xisdn.book Seite 21 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Installation der Software 3 Installation der Software Sie können FRITZ!X ISDN in den Betriebssystemen Windows XP, Windows Me, Windows 2000, und Windows 98 installieren. In einigen Betriebssystemen lässt sich die Darstellung von Menüs und Ordnern ändern. Die folgenden Anleitungen beziehen sich immer auf den Auslieferungszustand des jeweiligen Betriebssystems. 3.
F!Xisdn.book Seite 22 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Installation der Treibersoftware in Windows XP Im Abschnitt „Neue Programmordner auf Ihrem Computer“ auf Seite 30 können Sie nachlesen, wo Sie die einzelnen Softwarekomponenten nach der Installation auf Ihrem Computer finden. Nach Abschluss der Installation können Sie weitere AVMSystemtreiber oder Software für Online-Dienste installieren (siehe Kapitel „FRITZ! – Die Software für Internet und ISDN“ ab Seite 36). 3.
F!Xisdn.book Seite 23 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Installation der Treibersoftware in Windows XP Die Installation der in Windows XP für FRITZ!X ISDN mitgelieferten Treiber ist damit beendet. Sie können FRITZ!X ISDN sofort einsetzen. Nach der Installation stehen Ihnen die CAPI 2.0 und der AVM ISDN NDIS WAN CAPI-Treiber zur Verfügung.
F!Xisdn.book Seite 24 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Installation der Treibersoftware in Windows Me 3.3 Installation der Treibersoftware in Windows Me Gehen Sie zur Installation von FRITZ!X ISDN wie folgt vor: 1. Nachdem Sie FRITZ!X ISDN an den Computer und das ISDN angeschlossen haben, starten Sie den Computer und legen Sie die FRITZ!X ISDN-CD ein. Der Plug & Play-Mechanismus von Windows Me erkennt die TK-Anlage automatisch. Der Hardware-Assistent wird gestartet. 2.
F!Xisdn.book Seite 25 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Installation der Treibersoftware in Windows 2000 3.4 Installation der Treibersoftware in Windows 2000 Für die Installation der Treibersoftware in Windows 2000 Professional müssen Sie über Administratorrechte verfügen. Gehen Sie zur Installation von FRITZ!X ISDN wie folgt vor: 1. Nachdem Sie FRITZ!X ISDN an den Computer und das ISDN angeschlossen haben, erkennt der Plug & PlayMechanismus von Windows 2000 die TK-Anlage automatisch.
F!Xisdn.book Seite 26 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Installation der Treibersoftware in Windows 98 2. Klicken Sie im Begrüßungsfenster auf „Weiter“. 3. Wählen Sie im nächsten Fenster „Update“ aus und bestätigen Sie mit „Weiter“. 4. Möglicherweise erhalten Sie nun die Meldung, dass für die TK-Anlage FRITZ!X ISDN die „Digitale Signatur“ nicht gefunden wurde. Bestätigen Sie mit „Ja“, um die Installation fortzusetzen. 5.
F!Xisdn.book Seite 27 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Installation der Treibersoftware in Windows 98 1. Nachdem Sie FRITZ!X ISDN an den Computer und das ISDN angeschlossen haben, starten Sie den Computer und legen Sie die FRITZ!X ISDN-CD ein. Der Plug & Play-Mechanismus von Windows 98 erkennt die TK-Anlage automatisch. Der Hardware-Assistent wird gestartet. 2. Wenn Sie gefragt werden: „Wie möchten Sie vorgehen?“, wählen Sie die Option „Nach dem besten Treiber für das Gerät suchen (empfohlen)“. 3.
F!Xisdn.book Seite 28 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Installation der Kommunikationssoftware FRITZ! 3.6 Installation der Kommunikationssoftware FRITZ! 1. Nach Abschluss der Installation der Treibersoftware für die TK-Anlage FRITZ!X ISDN erscheint die Information, dass nun die Kommunikationssoftware FRITZ! installiert werden kann. Klicken Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche „Weiter“. 2.
F!Xisdn.book Seite 29 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Installation der Konfigurationssoftware FRITZ!X ! Port Auf dieser Registerkarte werden den virtuellen Modems COM-Ports zugeordnet. Falls in Ihrem System keine speziellen COM-Port-Einstellungen erforderlich sind, übernehmen Sie die Standardvorgaben.
F!Xisdn.book Seite 30 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Fehler bei der Installation – was tun? 3.9 Fehler bei der Installation – was tun? Sollten bei der Installation Fehler auftreten und die Softwarekomponenten von FRITZ!X ISDN nicht korrekt installiert worden sein, gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Deinstallieren Sie alle FRITZ!X ISDN-Komponenten entsprechend der Anleitung im Abschnitt „Deinstallation der Software“ ab Seite 32. 2. Starten Sie Ihren Computer neu. 3.
F!Xisdn.book Seite 31 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Installation einzelner Softwarekomponenten Die FRITZ!-Module finden Sie in der Verknüpfung „FRITZ! ISDN und Internet“ auf Ihrem Desktop sowie in der Programmgruppe „FRITZ!“. Informationen zu Leistungsmerkmalen und Bedienung der FRITZ!-Module erhalten Sie im Kapitel „FRITZ! – Die Software für Internet und ISDN“ ab Seite 36 und imin der Onlinehilfe zu FRITZ!.
F!Xisdn.book Seite 32 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Deinstallation der Software 4 Deinstallation der Software Welche Schritte Sie zur Deinstallation der Software ausführen müssen, hängt davon ab, in welchem Betriebssystem Sie arbeiten. Lesen Sie im Folgenden den Abschnitt, der die Deinstallation in Ihrem Betriebssystem beschreibt. 4.1 Deinstallation der Softwarekomponenten in Windows XP Um die Treibersoftware von FRITZ!X ISDN in Windows XP zu deinstallieren, gehen Sie folgendermaßen vor: 1.
F!Xisdn.book Seite 33 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Deinstallation der Softwarekomponenten in Windows Me / 98 3. In der Liste installierter Software sind die installierten Komponenten aufgeführt. Die Komponenten von FRITZ!X ISDN heißen: – AVM FRITZ! – AVM FRITZ!X – AVM ISDN CAPI Port 4. Markieren Sie die Softwarekomponente, die Sie entfernen wollen. 5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern/Entfernen“. Alle Dateien und Einträge der gewählten Komponente werden von Ihrem Computer gelöscht. 6.
F!Xisdn.book Seite 34 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Deinstallation der Softwarekomponenten in Windows 2000 3. Markieren Sie die Komponente, die entfernt werden soll. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen / Entfernen“. Das Deinstallationsprogramm wird gestartet. Alle Dateien und Einträge der gewählten Komponente werden von Ihrem Computer gelöscht. 5. Wiederholen Sie diesen Vorgang, wenn Sie eine weitere Komponente von FRITZ!X ISDN entfernen möchten. 6.
F!Xisdn.book Seite 35 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Deinstallation der Softwarekomponenten in Windows 2000 2. Achten Sie darauf, dass die Schaltfläche „Programme ändern oder entfernen“ gedrückt ist. 3. In der Liste installierter Software sind die installierten Komponenten aufgeführt. Die Komponenten von FRITZ!X ISDN heißen: – AVM FRITZ! – AVM FRITZ!X – AVM ISDN CAPI Port 4. Markieren Sie die Softwarekomponente, die Sie entfernen wollen. 5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern/Entfernen“.
F!Xisdn.book Seite 36 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 FRITZ! – Die Software für Internet und ISDN 5 FRITZ! – Die Software für Internet und ISDN FRITZ! eröffnet Ihnen die ganze Welt der Kommunikation – Daten übertragen, Faxe senden, im Internet surfen und vieles andere mehr. 5.1 Das bietet Ihnen FRITZ! Nach der Installation von FRITZ!X ISDN steht in Ihrem Computer die Anwendungsschnittstelle CAPI 2.0 bereit. Über diese Schnittstelle nutzt die Kommunikationssoftware FRITZ! die installierte Hardware.
F!Xisdn.book Seite 37 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Rufnummern sperren mit ISDNWatch FRITZ!fon enthält auch einen Anrufbeantworter. Sie können verschiedene Ansagetexte für verschiedene Rufnummern, Anrufer oder Tageszeiten einsetzen. Im Adressbuch von FRITZ! speichern Sie die Angaben, die Sie in den verschiedenen Modulen zum Aufbau einer Verbindung benötigen. Das Adressbuch kann von allen FRITZ!-Modulen aus aufgerufen werden.
F!Xisdn.book Seite 38 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Ins Internet mit FRITZ!web 5.3 Ins Internet mit FRITZ!web Neben den traditionellen ISDN-Diensten wie Datenübertragung oder Fax unterstützt FRITZ!X ISDN auch eine Anbindung an das Internet. So können Sie das World Wide Web erforschen, E-Mails austauschen oder in Chat-Foren plaudern. Ein Assistent vereinfacht den Zugang zum Internet und hilft Ihnen beim Verwalten der Internet-Zugänge und Einstellungen.
F!Xisdn.book Seite 39 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Netzwerkfreigabe Netzwerkfreigabe Mit der Funktion „Netzwerkfreigabe“ kann jeder Computer in einem Netzwerk über FRITZ!web Verbindungen in das Internet herstellen. Automatischer Abbau inaktiver Verbindungen In den Einstellungen von FRITZ!web können Sie festlegen, nach wie vielen Sekunden ohne Datenverkehr auf der Leitung eine bestehende Internetverbindung automatisch abgebaut wird. Das heißt: Sie laden eine Seite auf den Bildschirm und lesen sie.
F!Xisdn.book Seite 40 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 ISDN-Dienste nutzen mit FRITZ! 5.4 ISDN-Dienste nutzen mit FRITZ! Das ISDN stellt sämtliche Telematikdienste wie Telefon, Fax, Daten- und Bildübertragung in einem Netz bereit. Mit FRITZ! wird Ihr Computer zur Kommunkationszentrale, von der aus Sie diese Dienste komfortabel nutzen können. Sie können auch Kommunikationsprogramme anderer Hersteller verwenden, die auf CAPI 2.0 aufsetzen.
F!Xisdn.book Seite 41 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Empfangsbereit im Stand-by-Modus Windows mit allen AVM ISDN-Controllern genutzt werden. So können Sie beispielsweise das DFÜ-Netzwerk in Verbindung mit dem TCP/IP-Protokoll verwenden, um sich bei Ihrem Internet-Anbieter einzuwählen. Der ISDN CAPI Port-Treiber erzeugt in Ihrem System verschiedene virtuelle Modems, die bereits so voreingestellt sind, dass sie für die häufigsten Anwendungsfälle ohne zusätzliche Konfiguration sofort einsetzbar sind.
F!Xisdn.book Seite 42 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Unterstützt der Computer ACPI? spielsweise durch ein in FRITZ!X ISDN einkommendes Fax, das bei aktivem Faxprogramm den Stand-by-Modus beendet und vom aktiven Faxprogramm angenommen wird. So bietet FRITZ!X ISDN die Möglichkeit, bei eingehenden Faxen und Anrufen den Stand-by-Modus über die Funktion „PCWake-Up über ISDN“ zu beenden. Anschließend wird überprüft, ob ein passendes Programm zur Rufannahme bereit steht.
F!Xisdn.book Seite 43 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Allzeit bereit mit „PC-Wake-Up“ Weitere Informationen zu ACPI finden Sie in der WindowsHilfe, auf der FRITZ!X ISDN-CD im Ordner SOFTWARE\INFO und gegebenenfalls in der Dokumentation des Computers oder Motherboards. Allzeit bereit mit „PC-Wake-Up“ Um im Stand-by-Modus mit FRITZ!X ISDN und FRITZ! empfangsbereit zu sein, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise. ! Deaktivieren Sie die Option „Ruhezustand“.
F!Xisdn.book Seite 44 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Konfiguration von FRITZ!X ISDN 6 Konfiguration von FRITZ!X ISDN Zum Einrichten Ihrer TK-Anlage FRITZ!X ISDN steht Ihnen das Konfigurationsprogramm FRITZ!X zur Verfügung. Mit Hilfe dieses Programms können Sie Ihre TK-Anlage an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen und eine aufwändigere Programmierung per Telefon umgehen. 6.
F!Xisdn.book Seite 45 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Gebühren Weiterhin können Sie in diesem Menü die Rufumleitung in der TK-Anlage oder die Anrufweiterschaltung in der Vermittlungsstelle einrichten. Sie haben auch die Möglichkeit, festzulegen, welche externen Rufnummern für eine Nebenstelle erreichbar sein sollen und Sie können Klingelsperren einrichten. Gebühren FRITZ!X protokolliert die an der TK-Anlage anfallenden Gebühren und wertet sie statistisch aus.
F!Xisdn.book Seite 46 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Werkseinstellungen 6.2 Werkseinstellungen Ihre TK-Anlage FRITZ!X ISDN ist mit den Werkseinstellungen sofort einsatzbereit. Bei Auslieferung sind folgende Werkseinstellungen aktiv: 46 ! Es sind keine Mehrfachrufnummern (MSNs) festgelegt, das heißt, den Nebenstellen sind keine Rufnummern zugeordnet. Bei ankommendem Ruf klingeln alle Nebenstellen. ! Alle Nebenstellen arbeiten mit spontaner Amtsholung.
F!Xisdn.book Seite 47 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Das Konfigurationsprogramm starten ! Auf allen Nebenstellen ist der 16 kHz-Gebührenimpuls deaktiviert. ! Der Kurzwahlspeicher der TK-Anlage ist leer. 6.3 Das Konfigurationsprogramm starten Starten Sie über „Start / (Alle) Programme / AVM / FRITZ!X“ das Konfigurationsprogramm. Wenn Sie das Konfigurationsprogramm zum ersten Mal starten, wird automatisch der Konfigurationsassistent mit einem Begrüßungsfenster geöffnet.
F!Xisdn.book Seite 48 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Bezeichnungen für die Nebenstellen vergeben H Halten Sie die Unterlagen bereit, in denen Ihnen Ihr ISDN-Anbieter die Mehrfachrufnummern (MSNs) für Ihren ISDN-Anschluss mitgeteilt hat. Bezeichnungen für die Nebenstellen vergeben An der TK-Anlage FRITZ!X ISDN stehen Ihnen zwei Nebenstellen zur Verfügung. Sie können für jede Nebenstelle eine Bezeichnung vergeben. 1. Wählen Sie im Menü „Einstellungen“ die Registerkarte „Allgemeines“ aus. 2.
F!Xisdn.book Seite 49 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Mehrfachrufnummern eintragen Mehrfachrufnummern eintragen Von Ihrem ISDN-Anbieter erhalten Sie für Ihren ISDN-Anschluss 3 bis 10 Rufnummern. Diese Nummern nennt man Mehrfachrufnummern (MSNs). Die MSNs dienen der gezielten Anwahl angeschlossener Endgeräte wie Telefon, Anrufbeantworter oder Faxgerät. Damit ein Endgerät gezielt angewählt werden kann, müssen Sie ihm eine MSN zuordnen.
F!Xisdn.book Seite 50 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Abgangsrufnummern festlegen Abgangsrufnummern festlegen Die Abgangsrufnummer ist die Nummer, auf die bei ausgehenden Rufen anfallende Kosten berechnet werden. Dies ist auch die Rufnummer, die übermittelt wird, sofern nicht die Rufnummernunterdrückung (CLIR) eingestellt ist. 1. Wählen Sie im Menü „Einstellungen“ die Registerkarte „Nebenstellen“ aus. 2. Sie haben den Nebenstellen bereits Mehrfachrufnummern zugewiesen. Die im Listenfeld „1.
F!Xisdn.book Seite 51 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Rufumleitung über den zweiten B-Kanal einrichten ! CLIR (eigene Rufnummer wird nicht übermittelt) ! COLR (Zielrufnummer wird nicht zum Anrufer übermittelt) ! Gebührenimpuls verwenden ! Anrufbeantworter ! Anklopfschutz ! LCR verwenden ! Rundruf ! SMS annehmen Um den Nebenstellen Merkmale zuzuweisen, gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Wählen Sie im Menü „Einstellungen“ die Registerkarte „Merkmale der Nebenstellen“ aus. 2.
F!Xisdn.book Seite 52 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Rufumleitung über die Vermittlungsstelle einrichten (Anrufweiterschaltung) Beispiel für eine interne Rufumleitung an Nebenstelle 2 3. Im Listenfeld „Zeitpunkt der Rufumleitung“, legen Sie fest, wann und unter welchen Bedingungen der Anruf umgeleitet wird.
F!Xisdn.book Seite 53 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Update der Anlagensoftware 4. Im Listenfeld „Zeitpunkt der Rufumleitung“ legen Sie fest, wann und unter welchen Bedingungen der Anruf umgeleitet wird. Mit der Anrufweiterschaltung können Sie die T-NetBox der Deutschen Telekom AG nutzen. Dazu muss als Umleitungsnummer die Rufnummer 0800 / 3 30 24 24 in der Anrufweiterschaltung angegeben werden. Es können nicht beide Arten der Rufumleitung gleichzeitg aktivieren. 6.
F!Xisdn.book Seite 54 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Update der Anlagensoftware 2. Klicken Sie auf „Download“. 3. Wählen Sie unter „Produkt wählen:“ FRITZ!X ISDN und unter „Betriebssystem wählen:“ Ihr Betriebssystem. Klicken Sie auf „absenden“. 4. Klicken Sie im Bereich „Anlagensoftware“ auf „Download starten“. Das Update durchführen Wenn Sie die neue Anlagensoftware auf Ihren Computer geladen und durch Doppelklicken entpackt haben, gehen Sie folgendermaßen vor: 1.
F!Xisdn.book Seite 55 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Wiederherstellen der Werkseinstellungen Bei erfolgreich ausgeführtem Update wird eine entsprechende Meldung angezeigt. Die TK-Anlage führt danach einen Neustart durch und zeigt die neue Versionsnummer an. Wiederherstellen der Werkseinstellungen Wenn Sie für FRITZ!X ISDN noch keine Einstellungen vorgenommen haben, dann sind die Werkseinstellungen aktiv (siehe Abschnitt „Werkseinstellungen“ auf Seite 46).
F!Xisdn.book Seite 56 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Bedienung von FRITZ!X ISDN 7 Bedienung von FRITZ!X ISDN Ausführliche Hinweise, wie Sie mit der Konfigurationssoftware FRITZ!X von Ihrem Computer aus wählen, erhalten Sie in der Online-Hilfe. In diesem Kapitel wird die Bedienung von FRITZ!X ISDN am Telefon beschrieben. Für Telefone mit Impulswahlverfahren lassen sich nicht alle der im Folgenden beschriebenen Funktionen ausführen. Nähere Informationen dazu erhalten Sie auf Seite 69.
F!Xisdn.book Seite 57 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Wählen intern Wählen extern mit Unterdrückung der Rufnummeranzeige (CLIR) Wenn Sie diese Funktion aktivieren, wird verhindert, dass Ihre Rufnummer auf dem Anzeigefeld des Telefons Ihres Gesprächspartners eingeblendet wird. Gehen Sie wie folgt vor: N Nehmen Sie den Hörer ab. s31r Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein. Sie hören jetzt das Amtszeichen. M Wählen Sie die von Ihnen gewünschte Nummer.
F!Xisdn.book Seite 58 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Anklopfen Wählen intern mit Konfiguration Nebenstelle N Nehmen Sie den Hörer ab. Sie hören den internen Wählton. M Wählen Sie die gewünschte Nebenstellennummer. 7.3 Anklopfen Durch Aktivierung der Funktion „Anklopfen“ werden Sie während eines Gesprächs informiert, dass Sie ein weiterer externer Teilnehmer sprechen möchte. Der einkommende externe Ruf wird durch einen Anklopfton im Hörer signalisiert.
F!Xisdn.book Seite 59 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Rückfrage / Halten 7.4 Rückfrage / Halten Mit der Funktion „Rückfrage/Halten“ haben Sie die Möglichkeit, ein aktuelles Gespräch zu halten, um eine Rückfrage zu einem zweiten Gesprächspartner zu starten. So können Sie im Raum eine Rückfrage erledigen oder zur Rücksprache einen zweiten Gesprächspartner anrufen. Die Gesprächspartner im gehaltenen Zustand hören diese Rückfrage nicht.
F!Xisdn.book Seite 60 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Makeln Wenn Sie zum Beenden der Rückfrage nur die Rückfragetaste drücken, dann bleibt die Verbindung zu Gesprächspartner 2 bestehen, bis dieser die Verbindung beendet. Die dafür anfallenden Kosten gehen zu Lasten Ihres ISDN-Anschlusses. Gespräch 1 P O Alternativ zum Drücken der Tastenkombination können Sie auch den Hörer auflegen und damit das Gespräch 2 selbst beenden.
F!Xisdn.book Seite 61 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Vermitteln Das Makeln kann auf verschiedene Arten beendet werden: O Der Gesprächspartner in momentaner Halteposition legt auf. Die aktiv Sprechenden können ihr Gespräch fortsetzen. R1 Sie beenden die Rückfrage zum Rückfragepartner durch nebenstehende Tastenkombination und nehmen damit die Verbindung zum Gesprächspartner 1 erneut auf.
F!Xisdn.book Seite 62 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Externes Vermitteln 7.7 Externes Vermitteln Mit diesem ISDN-Leistungsmerkmal können Sie zwei externe Teilnehmer aus einer aktiven und einer gehaltenen Verbindung heraus miteinander verbinden. Sie können dann Ihre Verbindung beenden, während die beiden anderen Teilnehmer das Gespräch weiterführen. Sie können externe Teilnehmer auch aus einer Dreierkonferenz verbinden. Lesen Sie dazu die Anweisungen in der Datei TELEFON.PDF auf der FRITZ!X ISDN-CD.
F!Xisdn.book Seite 63 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Dreierkonferenz 7.8 Dreierkonferenz Mit FRITZ!X ISDN können Sie Dreierkonferenzen per Telefon abhalten. Dabei können drei Gesprächsteilnehmer ein Konferenzgespräch miteinander führen. Eine Dreierkonferenz führen Sie wie folgt: N Nehmen Sie den Hörer Ihres Telefons ab. M Wählen Sie die Rufnummer des ersten Gesprächspartners. Beginnen Sie Ihr Gespräch. R Drücken Sie nun die Rückfragetaste.
F!Xisdn.book Seite 64 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Rückruf bei Besetzt 7.9 Rückruf bei Besetzt Wenn Sie eine Rufnummer wählen und diese besetzt ist, können Sie dieses Leistungsmerkmal aktivieren. Sobald der Anschluss frei ist, klingelt Ihr Telefon. Wenn Sie jetzt Ihren Hörer abheben, wird die gewünschte Verbindung automatisch aufgebaut. Dieses Leistungsmerkmal wird sowohl für externe als auch für interne Verbindungen unterstützt.
F!Xisdn.book Seite 65 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Rückruf bei Nichtmelden 7.10 Rückruf bei Nichtmelden Diese Funktion können Sie anwenden, wenn Sie eine Rufnummer wählen und der Gesprächspartner sich nicht meldet. Ist der Gesprächspartner wieder erreichbar und führt von seinem Apparat ein Gespräch, erkennt die Funktion das Beenden dieses Gesprächs. Ihr Telefon klingelt. Wenn Sie jetzt Ihren Hörer abheben, wird die Rufnummer des von Ihnen gewünschten Gesprächspartners automatisch gewählt.
F!Xisdn.book Seite 66 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Heranholen eines Gespräches (Pickup) 7.12 Heranholen eines Gespräches (Pickup) Wenn ein anderes Telefon klingelt, dann haben Sie mit der Pickup-Funktion die Möglichkeit, das Gespräch auf Ihr Telefon zu holen. Sie können Gespräche von bekannten und unbekannten Nebenstellennummern heranholen. Lesen Sie dazu auch die Anweisungen in der Datei TELEFON.PDF auf der FRITZ!X ISDN-CD.
F!Xisdn.book Seite 67 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Parken 7.14 Parken Mit der Funktion „Parken“ haben Sie die Möglichkeit, ein aktuelles Gespräch am S0-Bus zu parken. Dieses Gespräch kann dann von einem anderen ISDN-Endgerät, das zusammen mit FRITZ!X ISDN an Ihrem Basisanschluss angeschlossen ist, wieder aufgenommen werden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Gespräch zu parken: P Sie führen gerade ein Gespräch. R Drücken Sie die Rückfragetaste. Das Gespräch wird damit geparkt.
F!Xisdn.book Seite 68 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Keypad-Sequenzen nutzen 7.15 Keypad-Sequenzen nutzen Die TK-Anlage FRITZ!X ISDN bietet die Funktion „Keypad“ an. Diese Funktion ermöglicht die Steuerung von ISDN-Diensten oder -Leistungsmerkmalen durch die Eingabe von Zeichen und Ziffernfolgen über die Tastatur. Diese Tastatureingaben heißen Keypad-Sequenzen. Mit Hilfe von Keypad-Sequenzen können Sie ISDN-Dienste und -Leistungsmerkmale nutzen, die von Ihrem ISDN-Endgerät nicht unterstützt werden.
F!Xisdn.book Seite 69 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Impulswahltelefone an FRITZ!X ISDN 7.17 Impulswahltelefone an FRITZ!X ISDN Mit einem Impulswahltelefon können Sie die Leistungsmerkmale von FRITZ!X ISDN nur eingeschränkt verwenden.
F!Xisdn.book Seite 70 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 So helfen wir Ihnen 8 So helfen wir Ihnen Wir lassen Sie nicht im Stich, wenn Sie eine Frage oder ein Problem haben. Ob Handbücher, FAQs, Updates oder Support – hier finden Sie alle wichtigen Servicethemen. In vielen Fällen können Probleme, die im laufenden Betrieb auftreten, durch die Installation eines aktuellen Microsoft Service Packs behoben werden. Aktuelle Service Packs erhalten Sie direkt bei Microsoft. 8.
F!Xisdn.book Seite 71 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Updates ! Hilfedateien zu den AVM-Systemtreibern: Wenn Sie einen AVM-Systemtreiber wie den ISDN CAPI Port-Treiber installieren, wird auf dem Desktop eine Verknüpfung mit der entsprechenden Hilfedatei erzeugt. Die Hilfedateien sind außerdem im Ordner SOFTWARE\CAPIPORT\ CAPIPORT. auf der CD zu finden. Internet Über das Internet bietet AVM außerdem ausführliche Informationen und kostenlose Updates.
F!Xisdn.book Seite 72 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Unterstützung durch den Support Nutzen Sie zum Herunterladen aktueller Treibersoftware auch den FTP-Server von AVM. Sie erreichen den FTP-Server im Download-Bereich über den Link „FTP-Server“ oder unter folgender Adresse: www.avm.de/ftp AVM Data Call Center (ADC) Auf dem AVM Data Call Center (ADC) befinden sich alle Programme und Treiber, die auch über die Internet-Seiten von AVM heruntergeladen werden können.
F!Xisdn.book Seite 73 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Unterstützung durch den Support Support per E-Mail Sie können eine Support-Anfrage per E-Mail an AVM senden. Nutzen Sie dazu bitte das Support-Formular auf den Internetseiten von AVM unter: http://www.avm.de/support Füllen Sie das Formular aus und schicken Sie es über die Schaltfläche „Senden“ zum AVM-Support.
F!Xisdn.book Seite 74 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Unterstützung durch den Support ! Ist es möglich, mit FRITZ!X ISDN eine Testverbindung zum AVM Data Call Center (ADC) aufzubauen? Bitte wiederholen Sie Ihre Anwahlversuche mehrmals. ! Mit welcher Software haben Sie Probleme? ! Bitte liefern Sie eine genaue Beschreibung Ihres Computers und der Computerausstattung. ! Ist der Fehler reproduzierbar? Wenn Sie diese Informationen zusammengestellt haben, können Sie den Support anrufen.
F!Xisdn.book Seite 75 Mittwoch, 8. Dezember 2004 12:11 12 Index A Abgangsrufnummer festlegen 38, 50 ACPI 42 Adapter 14 ADC.
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F!Xisdn.book Seite 78 Mittwoch, 8.
