Operating Instructions and Installation Instructions
Table Of Contents
- Titel
- Inhaltsverzeichnis
- Sicherheitshinweise
- Handbuchkonventionen
- 1 Die FRITZ!Box 4020
- 2 Anschlüsse, Taster und Leuchtdioden
- 3 Bevor Sie die FRITZ!Box anschließen
- 4 FRITZ!Box anschließen
- 5 Computer mit Netzwerkkabel anschließen
- 6 Geräte über WLAN mit FRITZ!Box verbinden
- 7 Die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box
- 8 Kennwortschutz: FRITZ!Box sicher nutzen
- 9 Internetzugang am WAN-Anschluss einrichten
- 10 Internetverbindung über Mobilfunk herstellen
- 11 FRITZ!Box als Internet-Router
- 11.1 Kindersicherung: Zugangsprofile für die Internetnutzung
- 11.2 Freigaben: Computer aus dem Internet erreichbar machen
- 11.3 Dynamisches DNS: Name statt IP-Adresse
- 11.4 Zugriff aus dem Internet über HTTPS, FTP und FTPS
- 11.5 Priorisierung: Vorrang beim Internetzugriff
- 11.6 VPN: Fernzugriff auf das Heimnetz
- 11.7 DNS-Server: frei wählbar
- 11.8 DNSSEC: Sicherheit bei DNS-Anfragen
- 11.9 IPv6: Das neue Internetprotokoll
- 11.10 LISP: FRITZ!Box als LISP-Router
- 12 FRITZ!Box als WLAN-Basisstation
- 13 FRITZ!Box verbindet Netzwerkgeräte
- 14 USB-Geräte an der FRITZ!Box
- 15 Speicher mit FRITZ!NAS verwalten
- 16 Internetzugang für Gäste einrichten
- 17 MyFRITZ!: Von überall auf FRITZ!Box zugreifen
- 18 Push Services: Benachrichtigungsdienste nutzen
- 19 Diagnose: Funktion und Sicherheit prüfen
- 20 Einstellungen sichern und wiederherstellen
- 21 FRITZ!Box außer Betrieb nehmen
- 22 Hilfe bei Fehlern
- 23 Technische Daten
- 24 Kundenservice
- Rechtliches
- Bohrschablone
- Stichwortverzeichnis
Unterstützung durch das Support-Team
FRITZ!Box 4020 139
Support per Telefon
Falls Sie uns keine Anfrage per E-Mail senden können, errei-
chen Sie unseren Support auch telefonisch.
Anruf vorbereiten
Bereiten Sie bitte folgende Informationen für Ihren Anruf vor:
• FRITZ!Box
Zu welcher FRITZ!Box benötigen Sie Hilfe? Die genaue
Bezeichnung Ihres Gerätes finden Sie auf der Geräte-
unterseite.
• Seriennummer der FRITZ!Box
Die Seriennummer finden Sie auf der Geräteunterseite.
Das Support-Team fragt diese Nummer in jedem Fall ab.
• FRITZ!OS-Version
Mit welcher FRITZ!OS-Version arbeitet die FRITZ!Box? Die
FRITZ!OS-Version wird auf der Seite „Übersicht“ der Be-
nutzeroberfläche der FRITZ!Box angezeigt.
• Welchen Internetanbieter nutzen Sie?
• Welches Betriebssystem verwenden Sie (zum Beispiel
Windows 10, 8 oder 7)?
• Wie ist die FRITZ!Box mit Ihrem Computer verbunden: mit
einem Netzwerkkabel oder über WLAN?
• An welcher Stelle der Installation oder in welcher An-
wendung tritt ein Fehler oder eine Fehlermeldung auf?
Wie lautet gegebenenfalls die Fehlermeldung?
Rufnummern des Supports
Sie erreichen den Support unter folgenden Rufnummern:
Land Rufnummer
Kunden aus Deutschland 030 390 04 390
Kunden aus Österreich 0043 1 267 56 02
Kunden aus der Schweiz 0041 44 242 86 04