Operation Manual

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Questions fréquentes
Si vous avez des questions sur votre téléphone, reportez-vous
aux réponses suivantes. Si elles ne répondent pas à vos
questions, contactez le distributeur du téléphone portable ou
l’opérateur de réseau.
Le téléphone ne s’allume pas:
 Vérifiez que la batterie est bien installée. Installez-la
correctement.
 Vérifiez que le niveau de charge de la batterie n’est pas trop
faible ; au besoin changez la batterie ou chargez-la.
 Vérifiez que vous n’avez pas saisi un code PIN incorrect 3
fois de suite.
Si c’est le cas, le téléphone est bloqué, vous devez donc
saisir votre code PUK
(Contacter votre opérateur de réseau pour connaître votre
code PUK si vous n’en disposez plus).
Erreur SIM:
 La carte SIM est-elle sale? Nettoyez-la.
 Réinstallez-la.
 La carte SIM est-elle endommagée ? Contactez votre
opérateur de réseau.
Signal faible ou inexistant:
 Vous devez vous trouver dans un lieu où la réception est
faible, tel un tunnel ou une cave. Changez d’endroit et
essayez à nouveau.
 Vous pouvez essayer de tourner sur vous-même légèrement
ou de vous rapprocher de la fenêtre si vous êtes dans une
pièce.
 Veuillez contacter votre opérateur de réseau si le signal
reste faible ou inexistant.