User Manual

FRANÇAIS

«Monster», «ControlTalk», le produit et son emballage sont des marques commerciales ou des marques déposées de

Monster Cable Products, Inc. ou de ses liales aux États-Unis et dans d’autres pays. «Dr. Dre», «Beats», «iBeats» et le

«logo B» sont des marques de commerce de Beats Electronics, LLC. iPhone, iPod, iPod classic, iPod nano, iPod shue et

iPod touch sont des marques de commerce d’Apple, Inc., lesquelles ont été déposées aux États-Unis et dans d’autres

pays. iPad est une marque de commerce d’Apple, Inc. Apple n’est pas responsable du fonctionnement de cet appareil ou

de sa conformité aux normes de sécurité et réglementaires. BlackBerry est une marque déposée de Research in

Motion Limited.

TABLEAU DES CARACTÉRISTIQUES

Référence du modèle Durée de garantie du produit

MH IBTS IE BK CT EU Deux (2) ans

MH IBTS IE WH CT EU Deux (2) ans

MH IBTS IE CR CT EU Deux (2) ans

MH IBTS IE BKAL CT EU Deux (2) ans

RÉCLAMATION OFFICIELLE SOUS GARANTIE

MODALITÉS DE RÉCLAMATION. En cas de dégâts occasionnés aux Produits, vous devez suivre ces instructions :

(1) Appelez Monster sous les deux (2) mois à compter de la date à laquelle vous découvrez un Défaut du produit

(ou la date à laquelle vous auriez dû le découvrir, si ce Défaut du produit était évident) ; (2) Donnez une explication

détaillée de la manière dont les dégâts se sont produits ; (3) Obtenir un Numéro de renvoi autorisé ; (4) Sur réception

d’un formulaire de réclamation (qui pourra vous être envoyé après que vous aurez déposé votre Réclamation ocielle

sous garantie) ; Remplissez en totalité le formulaire de réclamation ; (5) Renvoyez les Produits, port payé (le port

vous sera remboursé si vous êtes habilité à un recours aux termes de la présente Garantie limitée) à Monster pour

vérication des dommages, ainsi qu’une copie de Vos tickets de caisse d’origine et une preuve d’achat (étiquette UPC

ou bordereau d’expédition) pour ces Produits le formulaire de réclamation rempli et le Numéro d’autorisation de

renvoi en majuscules à l’extérieur du colis (le formulaire de réclamation contiendra des instructions pour le renvoi).

NUMÉROS DE TÉLÉPHONE. États-Unis, Asie Pacique et Amérique Latine : 1 877 800-8989 or 415-840-2000,

Canada 866-348-4171, Irlande 353 65 68 69 354, Autriche 0800-296-482, Belgique 0800-79201, République tchèque

800-142471, Danemark 80088-2128, Finlande 800-112768, France 0800-918201, Allemagne 0800-1819388, Grèce

800-353-12008, Italie 900-982-909, Pays-Bas 0800-0228919, Norvège 800-10906, Russie 810-800-20051353, Espagne

900-982-909, Suède 020-792650, Suisse 0800-834659, Royaume-Uni 0800-0569520

ÉTAPES SUIVANTES. Monster déterminera si un Défaut du produit existe. Monster peut, à sa discrétion, vous

demander d’obtenir un devis de réparation auprès d’un centre de service. Si un devis de réparation est nécessaire,

on vous expliquera comment fournir correctement ce devis à Monster, ainsi que la facture qui en résultera, en vue du

paiement. Les frais de réparation pourront être négociés par Monster.

DÉLAIS. Si vous faites une Réclamation ocielle sous garantie et si vous respectez toutes les conditions de cette

Garantie limitée, Monster fera son possible pour vous fournir une réparation sous les trente (30) jours à compter de la

réception de votre Réclamation ocielle sous garantie (si vous résidez aux États-Unis, quarante-cinq (45) jours si vous

résidez ailleurs), sauf si des obstacles hors du contrôle de Monster retardent ce processus.