User guide
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Kapitel
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Fehlerbehebung
Wenn Sie nach diesen Schritten weiterhin keine Internetverbindung
aufbauen können, melden Sie sich bitte beim technischen Support
von Belkin.
Problem:
• Mein kabelloses Netzwerk arbeitet nicht konsistent.
• Die Datenübertragung ist manchmal langsam.
• Die Signalstärke ist unzureichend.
• Es ist schwierig, eine Virtual Private Network (VPN)-Verbindung
aufzubauen und/oder aufrechtzuerhalten.
Lösung:
Funktechnologie basiert auf Radiotechnik. Das bedeutet, dass die
Verbindungsqualität und die Funktionalität zwischen den Geräten abnimmt,
wenn die Entfernung zwischen den Geräten zunimmt. Andere Faktoren,
die zur Verschlechterung des Signals führen können, sind Hindernisse wie
Wände und Metallvorrichtungen (gerade Metall ist ein großer Störfaktor).
Bitte beachten Sie, dass die Verbindungsgeschwindigkeit abnehmen kann,
wenn Sie weiter vom Router oder Access Point entfernt sind.
Um zu prüfen, ob die Funkprobleme mit der Entfernung zu tun haben,
stellen Sie den Computer zeitweilig, wenn möglich, in etwa ein bis drei
Metern vom Router auf.
Wechseln des Funkkanals - Wenn Störungen auftreten, z.B. durch andere
kabellose Netzwerke in der Umgebung, können Sie die Leistung und
Verlässlichkeit Ihres Netzwerks verbessern, indem Sie den Kanal Ihres
kabellosen Netzwerks wechseln. Der Standard-Kanal Ihres Routers ist
werksbedingt auf 11 eingestellt, Sie können, je nach Region, aus diversen
anderen Kanälen auswählen. Bitte beachten Sie auf Seite 48 den Abschnitt
„Ändern des Funkkanals”, um einen anderen Funkkanal auszuwählen.
Verringerung der Übertragungsrate des kabellosen Netzwerks
- Verringerung der Übertragungsrate des kabellosen Netzwerks kann
die maximale Reichweite des kabellosen Netzwerks und die Stabilität
der Verbindung verbessern. Bei vielen kabellosen Netzwerkkarten
kann die Übertragungsrate verringert werden. Gehen Sie hierfür zur
Systemsteuerung von Windows, öffnen Sie die Netzwerkverbindungen und
klicken Sie doppelt auf die Verbindung Ihrer kabellosen Netzwerkkarte.
Wählen Sie im Dialogfeld „Eigenschaften” auf der Registerkarte
„Allgemein” den Konfigurationsschalter aus (Anwender von Windows
98 müssen die kabellose Netzwerkkarte im Listenfeld auswählen und
dann auf „Eigenschaften” klicken), wählen Sie dann die Registerkarte
„Erweitert” und anschließend die entsprechende Übertragungsrate aus.