T:10” Getting started guide Turbo Stick U998 de Novatel Wireless T:6.693” Guide de démarrage Clé Turbo Novatel Wireless U998 U9595_U998_Bil Book_PS.indd 1-2 08/09/09 11:24 AM FS:4.75” F:5” CLIENT: Bell DOCKET NUMBER: 112-LBMCBMU9595 FILE STARTED: Aug. 24, 2009 PUBLICATION(S): Book AD NUMBER: U9595 F:5” FILE NAME: U9595_U998_Bil Book_PS.indd MECHANICAL SIZE: (File built at 100% of production size, 1” = 1”) Bleed: 5.25” x 6.943” • Trim: 5” x 6.693” • Live: None Actual Trim: 5” x 6.
T:10” Welcome Thank you for purchasing a Turbo Stick from Bell. This Turbo Stick will enable you to connect to the Internet. This guide provides an overview of your new Turbo Stick and details on how to configure your computer for use with this Turbo Stick. Getting started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 System requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
T:10” 2 Getting started Before installing your Turbo Stick, please ensure you have the following: • A Bell wireless account with a Mobile Internet plan. (If you don’t have an account or a Mobile Internet plan, speak with a Bell account representative to get set up.) • An active Bell SIM card. • Your Mobile Directory Number (MDN), or phone number __________________________________. T:6.693” • Votre numéro de répertoire mobile (NRM) ou numéro de téléphone __________________________________.
T:10” 3 System Requirements To install and operate your Turbo Stick, ensure your computer has the following system resources: windows S.O. 1 port USB 1.1 ou 2.0 Port USB Macintosh OS X 10.4.10 ou plus récent avec processeur Intel 300 MHz Système d’exploitation 50MB Ports de communication 128MB (XP), 512MB (Vista), or 1GB (7) Disk space S.O. 1 IRQ, 4096 bytes of I/O space Memory 256 Mo I/O Resources Ressources d’entrée-sortie 2 free COM ports Mémoire 1 USB 1.1 or 2.
T:10” 4 Inserting your Bell SIM card Your Turbo Stick requires an activated Bell SIM card to function. If the SIM card was not inserted at the time of purchase, please insert it now, as described below. • Replacez le capuchon fermement. •P oussez complètement la carte SIM dans la fente sans forcer – la carte devrait glisser fermement mais facilement. • I nsérez la carte SIM dans la fente pour la carte SIM tel que démontré en remarquant bien le coin biseauté de la carte.
T:10” 5 Preparing Your Computer for Installation Mobile Connect from Bell is a software application that allows you to set up and manage your wireless connections over the Bell network. Mobile Connect for Windows is preloaded onto your Turbo Stick and can be installed directly from it to your computer – no CD required. 4.
T:10” 6 Installing Mobile Connect for Windows Insert your Turbo Stick into an available USB port on your computer. Do not forcibly insert your Turbo Stick as this may damage both the device and the port. Your Turbo Stick powers on when inserted, and your computer may beep. Remarque : La lettre du lecteur attribuée à votre clé Turbo par le système d’exploitation de votre ordinateur sera la prochaine lettre de lecteur disponible (e:\, f:\, g:\, etc.).
T:10” 7 Une fois l’installation terminée, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur. Si ce n’est pas le cas, le logiciel Connexion mobile sera lancé automatiquement. Si votre ordinateur redémarre, lancez Connexion mobile en double-cliquant sur l’icône Connexion mobile. Follow the InstallShield® Wizard, it will guide you through the process of installing the Mobile Connect application starting with the language selection. Sélectionnez Terminer pour mettre fin à l’installation.
T:10” 8 Initial Program Setup At startup, Mobile Connect will check your computer for incompatible applications. It is recommended that you check the box to automatically stop the incompatible applications before clicking “Stop All” and “OK” to continue. Connexion mobile vous permet d’importer les profils Wi-Fi déjà configurés sur votre ordinateur – pour ce faire, cliquez sur Oui et continuez. À la première exécution, Connexion mobile cherchera des applications incompatibles sur votre ordinateur.
T:10” 9 Mobile Connect will initialize, scan for your Turbo Stick, and the main program window will appear when Bell service is found. Pour télécharger la version complète du guide d’utilisation de Connexion mobile ou les plus récentes mises à jour du logiciel, visitez le www.bell.ca/connexionmobile To download the full Mobile Connect user manual or software updates, please visit bell.
T:10” 10 Using your Turbo Stick Vérifiez périodiquement votre fenêtre de messagerie SMS pour des mises à jour et de l’information de Bell. (Remarque : Les messages SMS administratifs Bell sont reçus gratuitement. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour d’autres messages SMS envoyés ou reçus. Visitez www.bell.ca/texte pour plus de détails.) From the Mobile Connect main program window, you can establish a network connection and view the connection status.
T:10” 11 Installing Mobile Connect for Macintosh Before inserting your Turbo Stick into the computer, use an alternate Internet connection to access www.bell.ca/mobileconnect and download the Mobile Connect software and user manual for Macintosh for the U998 Turbo Stick to your desktop. •D ouble-click the MobileConnect.dmg installation file to open the .dmg file from your desktop. • Drag the Mobile Connect icon to a suitable location on your hard drive.
T:10” Hardware overview • • • SIM card slot microSD card slot Hinged USB Connector • • • LED • Ne collez pas d’étiquettes adhésives sur votre clé Turbo ; elles peuvent provoquer une surchauffe de votre clé Turbo et nuire aux performances de l’antenne. N’insérez pas la carte SIM de force dans la fente pour la carte SIM. Le connecteur USB devrait s’insérer facilement dans le port USB de type A de votre ordinateur. Si vous insérez de force, vous risquez d’endommager le connecteur.
T:10” 13 Inserting and removing your Turbo Stick from your computer Utilisation de votre clé Turbo sur un autre ordinateur : Vous pouvez utiliser votre clé Turbo sur d’autres ordinateurs. Il vous suffit d’insérer la clé et d’installer le logiciel Connexion mobile sur chaque nouvel ordinateur que vous voulez utiliser. Veuillez noter que l’utilisation du réseau de données est liée à votre clé Turbo et que l’utilisation sur plusieurs ordinateurs est cumulative et sera facturée dans son ensemble.
T:10” 14 Unblocking a SIM card Some SIM cards will be provisioned with a Personal Identification Number (PIN) which locks user access to your Turbo Stick. When using a blocked SIM card, you may be asked to enter the PIN number. Service providers frequently limit the number of incorrect PIN entry attempts. If you fail to enter a correct PIN within the number of permitted attempts, the SIM card may become blocked. You will see a warning message on your last attempt.
T:10” 15 Troubleshooting Below is a list of indicator lights and common error messages and possible solutions regarding the use of your Turbo Stick. description Description Voici une liste des messages d’erreur les plus fréquents et des solutions possibles en ce qui concerne l’utilisation de votre clé Turbo. Dépannage 15 U9595_U998_Bil Book_PS.indd 31-32 08/09/09 11:25 AM FS:4.75” F:5” CLIENT: Bell DOCKET NUMBER: 112-LBMCBMU9595 FILE STARTED: Aug.
T:10” 16 Troubleshooting continued Below is a list of common error messages and possible solutions regarding the use of your Turbo Stick. Avant de communiquer avec les Services aux clients de Bell. symptoms Solution Intermittent connectivity and/or low throughput. • Relocate the entire computer to a different area. Coverage maps are available at bell.ca/coverage Bell does not show in the status display and/or The LED indicator on your Turbo Stick glows red.
PRINT PRODUCTION: Kim Burchiel DOCKET NUMBER: 112-LBMCBMU9595 FILE STARTED: Aug. 24, 2009 PUBLICATION(S): Book SHIPPING DATE: None AD NUMBER: U9595 TODAY’S DATE & REV#: None COLOURS: Special Blue + 4C ART DIRECTOR: Caio O FILE NAME: U9595_U998_Bil Book_PS.indd COPYWRITER: NA Leo Burnett 175 Bloor Street E. North Tower, 12th Floor Toronto, ON M5W 3R9 (416) 925-5997 PHOTOGRAPHER: NA DESCRIPTION: Novatel U998 Packaging F:5” 08/09/09 11:25 AM T:6.
PRINT PRODUCTION: Kim Burchiel DOCKET NUMBER: 112-LBMCBMU9595 FILE STARTED: Aug. 24, 2009 PUBLICATION(S): Book SHIPPING DATE: None AD NUMBER: U9595 TODAY’S DATE & REV#: None COLOURS: Special Blue + 4C ART DIRECTOR: Caio O FILE NAME: U9595_U998_Bil Book_PS.indd COPYWRITER: NA Leo Burnett 175 Bloor Street E. North Tower, 12th Floor Toronto, ON M5W 3R9 (416) 925-5997 PHOTOGRAPHER: NA DESCRIPTION: Novatel U998 Packaging F:5” 08/09/09 11:25 AM T:6.
