Operation Manual

Ontvangstbevestiging aanvragen voor ondertekende berichten met S/

MIME-beveiliging

1. Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties.

2. Klik op Beveiliging > S/MIME.

3. Selecteer het selectievakje S/MIME-ontvangstbewijzen aanvragen.

Druk op de toets > Opslaan.

Problemen oplossen: berichten met S/MIME- en PGP-beveiliging

Sommige ondertekenings- en coderingsopties zijn niet beschikbaar op

mijn smartphone

Probeer het volgende:

• Controleer of het e-mailaccount dat u gebruikt alle ondertekenings- en coderingsopties ondersteunt.

• Als u berichtenclassificaties gebruikt, controleert u of de berichtenclassificatie de ondertekenings- en coderingsopties

van uw keuze ondersteunen. Probeer een andere berichtenclassificatie te gebruiken.

Ik kan een bijlage in een gecodeerd bericht niet openen

U kunt een bijlage in een gecodeerd bericht mogelijk om een van de volgende redenen niet openen:

• Uw beheerder heeft opties ingesteld die voorkomen dat u bijlagen kunt openen in gecodeerde berichten.

• Het bericht is met een algoritme gecodeerd dat niet wordt ondersteund. Om te zien welke algoritmen uw BlackBerry-

smartphone ondersteunt, klikt u op het pictogram Opties. Klik op Beveiliging > S/MIME of PGP.Kijk in het gedeelte

Codering welke inhoudscodes zijn geselecteerd.

• Bijlagen met de extensie .pgp worden niet ondersteund.

• Als u de PGP Support Package voor BlackBerry-smartphones gebruikt, kunt u geen bijlage openen in een bericht met

PGP-beveiliging dat is gecodeerd met de OpenPGP-indeling door een client van IBM Notes die werkt met PGP Desktop

Professional of die is gecodeerd door de PGP Universal Server.

Berichten gecodeerd met de eigen codering van IBM Notes

Informatie over berichten gecodeerd met de eigen codering van IBM

Notes

Als uw e-mailaccount een BlackBerry Enterprise Server gebruikt die deze functie ondersteunt, kunt u berichten op uw

BlackBerry-smartphone verzenden en ontvangen die zijn gecodeerd met de eigen codering van IBM Notes. Wanneer u

berichten verzendt of ontvangt die zijn gecodeerd met de eigen codering van

IBM Notes, wordt u mogelijk gevraagd om het

wachtwoord van uw IBM Notes ID te typen.

Gebruikershandleiding Berichten

136