Operation Manual

• Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties.Klik op Toestel > Info over toestelversies.
• Indien ondersteund door uw invoertaal, typ myver gevolgd door een spatie in een bericht of een memo.
Problemen oplossen: BlackBerry Device
Software
Ik kan de BlackBerry Device Software niet bijwerken
over het draadloze netwerk
Afhankelijk van de opties die uw serviceprovider of beheerder heeft ingesteld, kunt u mogelijk de BlackBerry Device
Software niet bijwerken via het draadloze netwerk.
Probeer het volgende:
• Controleer of uw BlackBerry-smartphone is verbonden met een draadloos netwerk.
• Controleer of u niet buiten het dekkingsgebied van uw serviceprovider gebruikmaakt van roaming. Afhankelijk van uw
serviceprovider kunt u mogelijk de BlackBerry Device Software niet bijwerken tijdens roamen. Neem voor meer
informatie contact op met uw serviceprovider.
• Probeer de BlackBerry Device Software later opnieuw via het draadloze netwerk bij te werken. Afhankelijk van uw
serviceprovider kunt u de BlackBerry Device Software mogelijk op bepaalde tijden van de dag niet bijwerken, wanneer
er meer netwerkverkeer plaatsvindt.
• Bezoek de website van uw draadloze serviceprovider; mogelijk kunt u de BlackBerry Device Software via de website
bijwerken.
• Als uw zakelijke e-mailaccount met een BlackBerry Enterprise Server is gekoppeld, controleer dan bij uw beheerder of
er updates voor de BlackBerry Device Software zijn. Mogelijk staat uw beheerder niet toe dat u de software bijwerkt via
het draadloze netwerk, of mag u de software alleen bijwerken tot een bepaalde versie.
Er is onvoldoende opslagruimte beschikbaar op mijn
smartphone om de BlackBerry Device Software bij te
werken
Probeer het volgende:
• Verwijder weergavetalen, thema's of toepassingen van derden die u niet gebruikt.
• Verwijder berichten en agenda-items die u niet nodig hebt.
• Verwijder browsergegevens.
Gebruikershandleiding BlackBerry Device Software
305