Operation Manual

geschäftlichen oder privaten Bereich geöffnet haben, in Ihrem privaten Bereich gespeichert. All Ihre
Medienkartendateien werden ebenfalls in Ihrem privaten Bereich gespeichert.
Beispiel: Da BBM eine private App ist, können Sie zum Erstellen eines Profilbilds ein mit der Kamera
aufgenommenes Foto verwenden, können jedoch kein Bild verwenden, das Sie aus einer an Ihr
geschäftliches Konto geschickten E-Mail-Nachricht heruntergeladen haben.
Was geschieht mit meinen Gerätedaten, wenn ich das Unternehmen verlasse?
Wenn Ihr Administrator die BlackBerry Balance-Technologie aktiviert, kann er Ihre geschäftlichen Daten
im geschäftlichen Bereich IhresBlackBerry-Geräts löschen und Ihre privaten Daten und Anwendungen
intakt lassen. Wenn Sie private Daten in geschäftlichen Apps speichern (z. B. wenn Sie einen privaten
Kontakt in der Kontakte-App in Ihrem geschäftlichen Bereich hinzufügen), werden diese privaten Daten
von Ihrem Gerät entfernt, wenn der Administrator Ihren geschäftlichen Bereich löscht.
Ihr Administrator kann sämtliche Daten auf Ihrem Gerät, einschließlich privater Inhalte, löschen. Diese
Funktion trägt zur Sicherheit Ihres Geräts bei, wenn dieses verloren gegangen ist oder gestohlen wurde.
Fehlerbehebung: Geschäftlicher Bereich und BlackBerry Balance
Mein Gerät ist isoliert
Ihr BlackBerry-Gerät ist möglicherweise isoliert (bzw. im Quarantänemodus), wenn Sie ein geschäftliches
Konto hinzufügen, das mit einem BlackBerry Enterprise Server verknüpft ist, und die Dienste für die
Micro-SIM-Karte im Gerät nicht ordnungsgemäß aktiviert sind. Ihr Gerät wird möglicherweise auch dann
isoliert, wenn BlackBerry Enterprise Server feststellt, dass die Sicherheit Ihres Geräts beeinträchtigt ist.
Wird Ihr Gerät isoliert, werden Sie von Ihrem Administrator benachrichtigt, dass Ihr Gerät bis zur
Behebung des Problems nicht auf den geschäftlichen Bereich zugreifen kann. Der Administrator kann
die Daten auf dem Gerät löschen, den Zugriff zum Entsperren des Geräts verhindern oder Ihr Gerät aus
dem Unternehmensnetzwerk entfernen.
Versuchen Sie den Quarantänemodus aufzuheben, indem Sie eine andere Micro-SIM-Karte verwenden
oder Ihren Mobilfunktarif wechseln. Falls die Sicherheit Ihre Geräts gefährdet ist, müssen Sie unter
Umständen sämtliche Daten von Ihrem Gerät löschen. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, wenn Sie
weitere Hilfe benötigen.
Remember
BlackBerry Remember ist eine Produktivitäts-App, mit der Sie Informationen erfassen, verwalten und
kategorisieren können, die Sie immer wieder benötigen. Mit der Remember-App können Sie Ihre
Informationen als Einträge in Ordnern sortieren, Einträge mit Tags kategorisieren, Sprachnotizen zu den
Einträgen aufnehmen und Fälligkeitsdaten für die Einträge hinzufügen, sodass Sie nicht vergessen, eine
Aufgabe zu erledigen.
Produktivität und Arbeit
Benutzerhandbuch
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