Operation Manual

Was ist der Unterschied zwischen meinem BlackBerry ID-Benutzernamen und

dem Webnamen?

Ihr BlackBerry ID-Benutzername ist die E-Mail-Adresse, die Sie verwenden, wenn Sie sich mit Ihrer

BlackBerry ID anmelden. Der BlackBerry ID-Webname ist der Name, der angezeigt wird, wenn Sie in der

BlackBerry World-Verkaufsplattform App-Bewertungen abgeben.

Wie setze ich mein verlorenes oder vergessenes BlackBerry ID-Kennwort zurück?

Sie können veranlassen, dass Anweisungen zum Zurücksetzen des BlackBerry ID-Kennworts an die E-

Mail-Adresse gesendet werden, die Sie als BlackBerry ID-Benutzernamen verwenden. Aus

Sicherheitsgründen kann Ihr BlackBerry ID-Kennwort nicht zurückgesetzt werden.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

• Um Ihr Kennwort an einem Computer zurückzusetzen, rufen Sie

www.blackberry.com/

blackberryid

auf. Klicken Sie auf

Kennwort zurücksetzen

. Folgen Sie den Anweisungen auf dem

Bildschirm.

• Um Ihr Kennwort auf Ihrem BlackBerry-Gerät zurückzusetzen, klicken Sie bei der Aufforderung,

sich mit Ihrer BlackBerry ID anzumelden, auf Kennwort vergessen. Beantworten Sie die

Sicherheitsfrage und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Sobald Sie die oben beschriebenen Schritte durchgeführt haben, erhalten Sie eine E-Mail zum

Zurücksetzen des Kennworts. Wenn Sie die Schritte zum Zurücksetzen Ihres Kennworts auf einem

Computer durchführen, kann die E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts ausschließlich auf einem

Computer angezeigt werden. Sie wird daher nicht an Ihr Gerät gesendet. Wenn Sie die Schritte zum

Zurücksetzen Ihres Kennworts auf Ihrem Gerät befolgen, wird die E-Mail zum Zurücksetzen des

Kennworts an Ihr Gerät gesendet. Gehen Sie entsprechend den Anweisungen in der E-Mail vor, um Ihr

BlackBerry ID-Kennwort zurückzusetzen.

Assistent zur Fehlerbehebung: Ich benötige Hilfe bei meiner BlackBerry ID

Der Assistent zur Fehlerbehebung führt Sie durch eine Reihe von Fragen und Aufgaben, die Sie bei der

Behebung Ihres BlackBerry ID-Problems unterstützen sollen.

Assistent zur Fehlerbehebung starten

http://docs.blackberry.com/troubleshootingwizard/en

Hinweis: Der Assistent zur Fehlerbehebung ist nur in englischer Sprache verfügbar.

Einrichtung und Grundlagen

Benutzerhandbuch