User Manual

Ajuda
Obter Ajuda
A maneira mais rápida de obter ajuda é visitando as páginas de suporte online da
Blackmagic Design e consultando os materiais de suporte mais recentes disponíveis para o seu
Video Assist.
Central de Suporte Técnico Online Blackmagic Design
O manual, o programa e as notas de suporte mais recentes podem ser encontrados na Central de
Suporte Técnico da Blackmagic Design em www.blackmagicdesign.com/br/support.
Fórum Blackmagic Design
O fórum da Blackmagic Design no nosso site é um recurso útil que você pode acessar para obter
mais informações e ideias criativas. Também pode ser uma maneira mais rápida de obter ajuda, pois
já podem existir respostas de outros usuários experientes e da equipe da Blackmagic Design, o que
o ajudará a seguir em frente. Você pode visitar o fórum em https://forum.blackmagicdesign.com.
Contatar o Suporte Blackmagic Design
Caso não encontre a ajuda que precisa no nosso material de suporte ou no fórum, por favor use o
botão “Envie-nos um email” na página de suporte para nos encaminhar uma solicitação de suporte.
Como alternativa, clique no botão “Encontre sua equipe de suporte local” na página de suporte e
ligue para a sua assistência técnica da Blackmagic Design mais próxima.
Verificar a Versão de Software Atualmente Instalada
Para verificar qual versão do software Blackmagic Video Assist está instalada no seu computador,
abra a janela “Sobre Blackmagic Video Assist Setup”.
ͽ No macOS, abra o utilitário Blackmagic Video Assist Setup na pasta Aplicativos.
Selecione “Sobre Blackmagic Video Assist Setup” no menu de aplicativos para revelar o
número da versão.
ͽ No Windows 8, abra o utilitário Blackmagic Video Assist Setup a partir do menu “Iniciar”.
Clique no menu “Ajuda” e selecione “Sobre Blackmagic Video Assist Setup” para revelar
o número da versão.
ͽ No Windows 8.1, selecione o ícone de seta para baixo da tela “Iniciar” e desça até a pasta
Blackmagic Design. A partir daqui será possível iniciar o Blackmagic Video Assist Setup.
ͽ No Windows 10, clique no botão “Iniciar” e selecione “Todos os aplicativos”. Desça
até a pasta Blackmagic Design. A partir daqui será possível iniciar o Blackmagic Video
Assist Setup.
Como Obter as Atualizações de Software Mais Recentes
Depois que verificar a versão do software Blackmagic Video Assist Setup instalada
no seu computador, visite a Central de Suporte Técnico da Blackmagic Design em
www.blackmagicdesign.com/br/support para conferir as últimas atualizações.
Embora seja uma boa ideia instalar as últimas atualizações, é recomendável evitar atualizar qualquer
software caso esteja no meio de um projeto importante.
918Ajuda