User's Manual

113Assistance
Assistance
Obtenir de l'assistance
Il y a quatre façons d’obtenir de l’assistance :
1 Consulter le centre d'assistance technique de Blackmagic Design à l’adresse
www.blackmagicdesign.com/fr/support pour obtenir les dernières informations de support
technique.
2 Contacter votre revendeur Blackmagic Design.
Votre revendeur possède les dernières mises à jour techniques de Blackmagic Design
etdevrait pouvoir vous aider immédiatement. Nous vous recommandons également de
considérer les options de support offertes par votre revendeur, car il peut proposer une
solution adaptée aux exigences de votre workflow.
3 Vous pouvez aussi nous envoyer un email à l’aide du bouton «Envoyer un email»
delapage d’assistance : www.blackmagicdesign.com/fr/support
4 Contacter le service d'assistance de Blackmagic Design par téléphone. Vous pouvez
trouver le centre d’assistance le plus proche de chez vous en cliquant sur le bouton
« Trouver un support technique » sur la page d’assistance de Blackmagic Design.
Donnez-nous autant d’informations que possible concernant votre problème technique et les
spécifications du système afin que nous puissions y répondre le plus rapidement possible.