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Problema
Acción correctivaCausa posible
La máquina de hielo
no fabrica cubitos.
La máquina de hielo está apagada. Encienda la máquina de hielo.
El aparato no recibe suministro de agua. Solicite a un técnico calificado que revise la
conexión de agua.
El tubo de conexión de agua presenta
torceduras.
Corte el suministro de agua. Enderece las
torceduras. Reemplace la conexión de agua
con refacciones originales del fabricante.
La presión del agua es demasiado baja. Solicite que revisen la presión del agua.
Temperatura del compartimiento del
congelador demasiado alta.
Ajustar una temperatura ligeramente más fría
para el compartimiento del congelador.
El contenedor de cubitos de hielo no está
insertado correctamente.
Inserte el contenedor de cubitos de hielo
correctamente.
La conexión de agua está instalada
incorrectamente.
Si la conexión de agua no está instalada
correctamente, la presión puede caer y el
aparato puede averiarse.
El dispensador de
agua dispensa muy
poca agua o ninguna.
El cartucho de filtro está atascado o
caduco.
Sustituya el cartucho de filtro.
La presión del agua es demasiado baja. Solicite que revisen la presión del agua.
La válvula de corte no está abierta por
completo.
Ajuste la válvula de corte para que quede
abierta por completo.
El tubo de conexión de agua presenta
torceduras.
Corte el suministro de agua. Enderece las
torceduras. Reemplace la conexión de agua
con refacciones originales del fabricante.
El agua dispensada
no está fría.
El aparato se instaló recientemente. El agua tardará aprox. 12 horas en enfriarse.
El agua ha estado dentro de las tuberías
durante un tiempo prolongado y se
adaptó a la temperatura ambiente.
Llene 15 vasos de agua y deséchelos.
El agua está turbia. Hay aire o burbujas en el agua. Este fenómeno es normal cuando se usa el
dispensador de agua por primera vez, y
desaparece después de un breve período de
tiempo.
Hay partículas flotando
en el agua o
suspendidas en los
cubitos de hielo.
La primera vez que el agua pasa por el
cartucho de filtro, puede arrastrar polvo
de carbón procedente del cartucho.
Estas partículas suspendidas no son tóxicas.
Desaparecerán después de un breve período
de tiempo.
Las partículas suspendidas proceden de
los depósitos minerales que se forman al
congelar agua y dejarla descongelar
luego.
Estas partículas suspendidas no son tóxicas.
Este fenómeno se produce de modo natural
en el suministro de agua.