User Manual

77
Problemen oplossen
BMP
®
21-PLUS/BMP
®
21-LAB Gebruikershandleiding
Er wordt een zwarte lijn
weergegeven op het eerste
afgedrukte label
Als de cartridge links in de
vergrendelde positie is gelaten
(wanneer niet in gebruik),
wordt de printerkop tegen de
drukrol aan gedrukt waardoor
een verticale lijn van
drukpunten (of resterende
brandlijn) op de tape verschijnt.
Ontgrendel de cartridge zodra u klaar bent
met het afdrukken van meer labels. Hierdoor
wordt voorkomen dat de warme
printerkoppen de inkt uit het lint op het
volgende label onder de printerkop brandt.
Labels
Labels worden niet
ingevoerd.
De beginrand van de labelrol is
ongelijk of gescheurd (niet een
rechte rand).
Knip met een schaar een rechte rand aan de
labelrol.
Druk op Print (Afdrukken)
maar er komt niets uit de
printer.
Vergrendelingshendel werkt
niet.
Beschadigde labelcartridge.
Labeluitvoer is verstopt.
Controleer of de vergrendelingshendel in de
juiste stand staat.
Plaats een andere labelcartridge.
Controleer of de labeluitvoer niet
geblokkeerd is
Gecomprimeerde afdruk,
slechte registratie
Vuile drukrol Zorg dat het laatst gesneden label uit de
labeluitvoerbak is verwijderd.
Reinig de drukrol. (Zie pagina 80 voor
reinigingsinformatie).
Fout - "Labels invoegen" Beschadigde printplaat op rol
met labels/afdrukmateriaal
1. Vervang de rol met labels/
afdrukmateriaal.
2. Druk op [WISSEN/ESC] om de fout te
wissen
Fout - "Labels invoegen" Beschadigde contactpunten in
de sleuf van het onderste
gedeelte van de printer.
Neem contact op met Technische
ondersteuning van Computer Associates.
Bij het afdrukken van een
symbool verschijnt het
bericht "Past niet".
Bepaalde symbolen kunnen
niet met een lettertype van 6 pt
worden afgedrukt.
Wijzig de tekengrootte naar 9 pt of groter.
Probleem Oorzaak Oplossing