Operation Manual

Algemene voorwaarden
Art.1 Garantie/ Onderhoud
1. Gebreken aan het product die aantoonbaar op een materiaal- en/of productiefout terug te
voeren zijn en dus niet veroorzaakt zijn door normale gebruiksslijtage, worden door verkoper
met inachtneming van onderstaande voorwaarden (lid 2 t/m 3) kosteloos hersteld, indien de
gebreken binnen 14 dagen na constatering ervan bij verkoper worden gemeld. De verkoper
garandeert voor geleverde nieuwe zaken: zeven jaar voor het frame; twee jaar voor de voorvork
(met vering); twee jaar voor het aandrijfsysteem; twee jaar voor het batterijpakket; twee jaar voor
de stuurbedieningsunit; twee jaar voor alle overige onderdelen, uitgezonderd alle aan slijtage
onderhevige onderdelen. Voornoemde termijnen gaan in op de dag van levering, tenzij uit de aard
van het geleverde anders voortvloeit of partijen anders zijn overeengekomen.
2. De aanspraak op garantie geldt niet voor gebreken veroorzaakt door:
> Normale slijtage
> Het door koper niet (voldoende) zorgdragen voor tijdig, juist en regelmatig onderhoud – conform
de onderhoudsvoorschriften
> Schade ontstaan door scherpe voorwerpen, huisdieren en overige zaken die niets te maken
hebben met normaal gebruik door personen;
> Reparaties of ingrepen uitgevoerd door personen die daartoe niet - schriftelijk - door verkoper
gemachtigd zijn
3. Een en ander dient schriftelijk te geschieden, direct na vaststelling van het gebrek tegen overlegging
van een kopie van uw koopovereenkomst, betalings- en garantiebewijs
4. Indien een beroep op service wordt gedaan die niet valt onder de garantievoorwaarden als
omschreven in lid 1 t/m 3, zullen de kosten hiervan aan de koper in rekening worden gebracht
door de verkoper). Dit ter beoordeling van verkoper. Om te voorkomen dat u verrast wordt door
onvoorziene kosten zoals hierboven omschreven, adviseren wij u de bij u product geleverde
documenten te raadplegen op een mogelijke verklaring en/of oplossing van uw klacht.
5. Koper heeft de plicht schade aan het product te beperken en heeft – indien nodig – de bewijsplicht.
Uitgebreidere of andere aanspraken zijn uitgesloten.
6. Na redelijke toetsing (door verkoper) voorafgaande een servicegeval, kunnen kosten (buiten de
bovengenoemde garantietermijnen) in rekening worden gebracht voor koper.
Art.2 Geschillen
1. Alle geschillen boven de €5.000, - voortvloeiende uit of verband houdende met overeenkomsten
tussen verkoper en koper, zullen bij uitsluiting worden berecht door een door verkoper aan te wijzen
bevoegde rechter.
2. Op alle door verkoper gesloten overeenkomsten is Nederlands Recht van toepassing.
Nederlands - 19
Brinckers