Network User's Guide

Dépannage
58
7
L’appareil Brother n’est pas trouvé sur le réseau pendant l’installation du logiciel MFL-Pro Suite. 7
Question Interface Solution
Est-ce que votre ordinateur
est bien connecté au
réseau?
sans fil Vérifiez que votre ordinateur est connecté à un réseau, p. ex. un
environnement LAN ou des services Internet. Pour obtenir plus d’assistance
avec vos problèmes de réseau, veuillez communiquer avec l’administrateur
de votre réseau.
Votre appareil est-il
connecté au réseau et
possède-t-il une adresse IP
valide?
sans fil (ADS-1000W/ADS-1100W)
Si le témoin Wifi du panneau de contrôle ne s’allume pas, les DEL vont
afficher un état d’erreur. Prenez en note l’état d’erreur puis consultez
Indications DEL dans le Guide de l’utilisateur puis corrigez l’erreur.
(ADS-1500W/ADS-1600W)
Vérifiez que le Statut dans Statut WLAN n'affiche pas Échec de
la connexion. Consultez Comment vérifier l’état du réseau sans fil
en page 10.
Si le message à l’écran ACL affiche Échec de la connexion, demandez
à votre administrateur réseau si votre adresse IP est valide.
Utilisez-vous un logiciel de
sécurité?
sans fil  Dans la boîte de dialogue du programme d’installation, faire une nouvelle
recherche pour trouver l’appareil Brother.
 Autorisez l’accès lorsque le message d’alerte du logiciel de sécurité
s’affiche au cours de l’installation du logiciel MFL-Pro Suite.
 Pour plus d’informations sur le logiciel de sécurité, consultez J’utilise un
logiciel de sécurité. en page 61.
Utilisez-vous un routeur
Wi-Fi mobile?
sans fil Le séparateur de confidentialité de votre routeur Wi-Fi mobile est peut-être
activé. Vérifiez que le séparateur de confidentialité est désactivé.
Votre appareil Brother est-il
trop éloigné du point
d’accès/routeur de réseau
sans fil?
sans fil Placez votre appareil Brother à environ 3,3 pieds (1 mètre) du point
d’accès/routeur de réseau sans fil lorsque vous configurez les paramètres
de réseau sans fil.
Y a-t-il des obstructions
(murs ou meubles, par
exemple) entre l’appareil et
le point d’accès/routeur de
réseau sans fil?
sans fil Déplacez votre appareil Brother dans une zone exempte de toute
obstruction ou rapprochez-le du point d’accès/routeur de réseau sans fil.
Y a-t-il un ordinateur sans fil,
un appareil Bluetooth, un
four à micro-ondes ou un
téléphone numérique sans
fil à proximité de l’appareil
Brother ou du point
d’accès/routeur de réseau
sans fil?
sans fil Éloignez tous ces appareils de l’appareil Brother ou du point d’accès/routeur
de réseau sans fil.