User's Guide

Felsökning
198
7
Nätverksproblem 7
Andra problem 7
Problem Förslag
Det går inte att skanna via nätverket. Kontrollera att skannern är på och att den är online och i beredskapsläge.
Kontrollera nätverkets nuvarande inställningar.
Se Felsökning i bruksanvisningen för nätverksanvändare.
Nätverksskanningsfunktionen
fungerar inte.
(Windows
®
-användare)
En konfiguration av tredjeparts säkerhets-/brandväggsprogram behövs för att
möjliggöra nätverksskanning. Lägg till port 54925 för nätverksskanning genom
att mata in informationen nedan:
Namn: Ange en beskrivning, till exempel för Brother NetScan.
Portnummer: Ange 54925.
Protokoll: UDP.
Se den instruktionsmanual som medföljde ditt tredjeparts säkerhets-/
brandväggsprogram eller kontakta programvarutillverkaren.
(Macintosh-användare)
Välj din skanner igen i programmet Enhetsväljare från modellistan
i
ControlCenter2.
Brother-programvaran kan inte
installeras.
(Windows
®
-användare)
Om varningen Security Software visas på datorskärmen under installationen,
ändrar du inställningarna för Security Software för att tillåta att
inställningsprogrammet för Brother-produkten eller något annat program
får
köras.
(Macintosh-användare)
Om du använder en brandväggsfunktion från ett antispion- eller
antivirusprogram ska du tillfälligt inaktivera den och sedan installera
Brother-programvaran.
Det går inte att ansluta till det
trådlösa nätverket.
Kontrollera inställningarna för det trådlösa nätverket.
Återställ nätverksinställningarna. Se Återställa skannern på sidan 202.
Problem Orsak Förslag
Skannern är i viloläge
(energisparläge).
Skannern är i beredskapsläge och tiden
som ställts in för viloläge har passerat.
Gör något av följande:
 Tryck på .
 Öppna den övre luckan.
 Lägg i dokumentet.
 För in ett plastkort i kortfacket.
Skannern befinner sig
i Offline-läge.
Skannern är inte ansluten till datorn. Anslut skannern till datorn och starta skannern.