User's Guide

Dépannage
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Remplacer les pièces Le coussinet de séparation a été utilisé
plus de 10 000 fois et le rouleau
d’entraînement a été utilisé plus de
50 000 fois.
Remplacez le coussinet de séparation et le
rouleau d’entraînement par de nouvelles pièces
de rechange. Des erreurs de numérisation
peuvent se produire si vous ne remplacez pas les
pièces. Voir Remplacer le coussinet de séparation
en page 181 et Remplacer le rouleau
d’entraînement en page 184.
Mémoire épuisée La mémoire de l’appareil est pleine et
l’appareil ne peut pas numériser le
document en entier.
Appuyez sur , puis effectuez l’une des
opérations suivantes :
 Diminuez la résolution du scanner.
 Réduisez la quantité de documents.
Numér impossible XX
(XX est un code
d’erreur.)
Une erreur se produit sur l’appareil. Mettez l’appareil hors tension, puis à nouveau
sous tension, puis essayez de numériser à
nouveau. Si l’erreur n’est pas corrigée après la
mise hors tension puis sous tension de l’appareil,
notez le message d’erreur et indiquez-le à votre
revendeur ou au service à la clientèle de Brother.
Vérif original  Les guide-papier ne sont pas
configurés pour le bon format de
document.
 Les paramètres ne sont pas adaptés
à votre document.
 De la poussière de papier s’est
accumulée sur la surface du rouleau
d’entraînement ou du coussinet de
séparation.
 Le document ne peut être accepté par
l’appareil
 Le document n’est pas chargé
correctement.
Dégagez le bourrage de document (voir Vérif
original en page 195), puis effectuez l’opération
suivante :
 Réglez les guide-papier à la largeur du
document. Lorsque le format de numérisation est
réglé sur Auto et que vous numérisez un
document contenant plusieurs tailles de pages,
insérez les pages étroites tout droit et aussi près
que possible du centre de l’appareil. Si
l’alimentation du document ne s’effectue pas tout
droit, utilisez l’option Numérisation continue.
 Vérifiez les paramètres. Voir Important dans
Vérif original en page 195.
 Nettoyez le rouleau d’entraînement et le
coussinet de séparation. Voir Nettoyer le
scanner en page 173.
 Chargez un document pouvant être accepté
par l’appareil. Voir Documents acceptables
en page 28.
 Chargez votre document de façon adéquate
(voir Documents de format standard
en page 33), puis essayez à nouveau.
Erreur Cause Action