User's Guide

Riešenie problémov
201
7
Problémy so sieťou 7
Nemožno spustiť
diaľkové nastavenie.
 Zariadenie je vypnuté.
 Zariadenie nie je pripojené k počítaču.
 Zariadenie je v režime spánku.
 Dochádza k chybe.
 Zariadenie skenuje.
 Zariadenie je nakonfigurované z
ovládacieho panela zariadenia.
 Zapnite zariadenie a potom to skúste znova.
 Zariadenie pripojte k počítaču a potom to skúste
znova.
 Stlačte tlačidlo alebo otvorte vrchný kryt
a skúste to znova.
 Vymažte všetky chyby a potom to skúste znova.
 Počkajte do skončenia skenovania a skúste to
znova.
 Zastavte konfiguráciu zariadenia z ovládacieho
panela.
Problém Návrhy
Nie je možné skenovať cez sieť. Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté, či je on-line a či sa nachádza v režime
Pripravené. Skontrolujte aktuálne nastavenia siete.
Pozri Riešenie problémov v Príručke sieťových aplikácií.
Funkcia sieťového skenovania
nefunguje.
(Používatelia Windows
®
)
Je potrebné nastaviť bezpečnostný softvér alebo bránu Firewall od iného
výrobcu a povoliť sieťové skenovanie. Ak chcete pridať port 54925 na sieťové
skenovanie, zadajte nasledujúce informácie:
V poli Názov: zadajte ľubovoľný popis, napríklad Brother NetScan.
V poli Číslo portu: zadajte 54925.
V poli Protokol: voľba UDP.
Preštudujte si používateľskú príručku k bezpečnostnému softvéru alebo
k bráne Firewall iného výrobcu alebo kontaktujte priamo výrobcu softvéru.
(Používatelia Macintosh)
V aplikácii Device Selector (Volič zariadenia) opätovne vyberte vaše
zariadenie zo zoznamu v
ControlCenter2.
Softvér Brother nie je možné
nainštalovať.
(Používatelia Windows
®
)
Ak sa počas inštalácie na obrazovke počítača zobrazí varovanie bezpečnostného
softvéru, zmeňte nastavenia bezpečnostného softvéru tak, aby povolil spustenie
inštalačného programu produktov Brother alebo iného programu.
(Používatelia Macintosh)
Ak používate funkciu Firewall anti-spywareového alebo antivírusového
bezpečnostného programu, dočasne ju deaktivujte a potom nainštalujte
softvér
spoločnosti Brother.
Pripojenie k bezdrôtovej sieti nie je
možné.
Skontrolujte nastavenia bezdrôtovej siete.
Resetujte nastavenia siete. Pozri Resetovanie zariadenia na strane 206.
Problém Príčina Návrhy