User's Guide

Solución de problemas
212
9
Problemas de software 9
Problema Causa Sugerencias
No se puede
instalar el software.
— (Solo usuarios de Windows
®
)
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite del
DVD-ROM. Este programa reparará el software y
volverá a instalarlo.
No se encuentra el
número de serie de
Nuance para
instalar Nuance
PDF Converter
Professional 8.
— Introduzca el número de serie de Nuance que se
muestra en la “manga” del paquete del DVD-ROM
de MFL-Pro Suite al instalar Nuance PDF Converter
Professional 8.
No se puede iniciar
ControlCenter4.
No ha iniciado sesión en el ordenador
como administrador.
Reinicie el ordenador e inicie sesión como
administrador.
No se sabe cómo
iniciar
ControlCenter4
(Windows
®
).
—
Si el icono no aparece en la bandeja de tareas,
efectúe una de las acciones siguientes:
 (Usuarios de Windows
®
XP, Windows Vista
®
y
Windows
®
7)
Haga clic en (Inicio), Todos los programas,
Brother, ADS-XXXXX (XXXXX es el nombre del
modelo) y, a continuación, en ControlCenter4.
 (Usuarios de Windows
®
8)
Haga clic en (Brother Utilities) y,
a continuación, haga clic en la lista desplegable y
seleccione el nombre del modelo (si todavía no está
seleccionado). Haga clic en ESCANEAR en la barra
de navegación izquierda y, a continuación, en
ControlCenter4.
No se puede iniciar
ControlCenter2.
No ha iniciado sesión en el ordenador
como administrador.
Reinicie el ordenador e inicie sesión como
administrador.
No se sabe cómo
iniciar
ControlCenter2
(Macintosh).
—
Haga clic en el icono (ControlCenter2) de la
opción de acoplar para iniciar ControlCenter2. Si el
icono (ControlCenter2) no aparece en la opción
de acoplar, haga clic en Ir en la barra Finder,
Aplicaciones, Brother y, a continuación, haga doble clic
en el icono (ControlCenter2). Aparecerá el icono
(ControlCenter2) en la opción de acoplar.