User's Guide

Solución de problemas
214
9
Otros problemas 9
La función de escaneado en red no
funciona.
(Usuarios de Windows
®
)
Es necesario configurar el software de seguridad de otro fabricante para permitir
el escaneado en red. Para añadir el puerto 54925 y poder escanear en red,
especifique la información siguiente:
En Nombre: escriba una descripción como, por ejemplo, Brother NetScan.
En Número puerto: escriba 54925.
En protocolo: seleccione UDP.
Consulte el manual de instrucciones que se incluye con el software de seguridad
de otro fabricante, o póngase en contacto con el fabricante del software.
(Usuarios de Macintosh)
Seleccione de nuevo la máquina en la aplicación Selector de dispositivo
desde la lista de modelos de ControlCenter2.
No se puede instalar el software
Brother.
(Usuarios de Windows
®
)
Si aparece la advertencia del software de seguridad en la pantalla del ordenador
durante la instalación, cambie los ajustes de dicho software para permitir la
ejecución del programa de instalación del producto Brother u otro programa.
(Usuarios de Macintosh)
Si utiliza una función de software de seguridad contra programas espía o
antivirus, deshabilítelo temporalmente e instale el software Brother.
No es posible conectarse a la red
inalámbrica.
Compruebe los ajustes de red inalámbrica actuales.
Reinicie los ajustes de red. Consulte Reiniciar la máquina en la página 218.
Problema Causa Sugerencias
La máquina se
encuentra en el modo
de espera (modo de
ahorro de energía).
La máquina está inactiva y ha pasado
el intervalo de tiempo especificado en
el ajuste Tiempo de espera.
Efectúe una de las acciones siguientes:
 Pulse .
 Abra la cubierta superior.
 Cargue el documento.
 Inserte una tarjeta plástica en la ranura de
la tarjeta.
La máquina se
encuentra en el modo
de fuera de línea.
La máquina no está conectada al
ordenador.
Conecte la máquina al ordenador y actívela.
Problema Sugerencias