Online User's Guide

Начало > Отстраняване на неизправности > Съобщения за грешки и за техническа поддръжка
Съобщения за грешки и за техническа поддръжка
Свързани модели: ADS-1700W
Както при всяко сложно офис устройство, могат да възникнат грешки и консумативите евентуално трябва
да се сменят. Ако това се случи, устройството идентифицира грешката или необходимото рутинно
техническо обслужване и показва съответното съобщение. В таблицата по-долу са показани най-често
срещаните съобщения за грешки и техническа поддръжка.
Можете сами да отстраните повечето грешки и да изчистите съобщенията за текуща поддръжка. Ако
имате нужда от повече информация, отворете страницата ЧЗВ и отстраняване на неизправности за
вашия модел в Brother Solutions Center на адрес support.brother.com.
Съобщение за грешка
Причина Действие
USB е със защита от
записване
Поставеното USB устройство с флаш
памет е защитено срещу записване.
Извадете защитеното срещу записване
USB устройство с флаш памет,
натиснете Затвори и след това
направете едно от следните неща:
• Изключете защитата срещу
записване на USB устройството с
флаш памет и след това опитайте
отново.
• Използвайте USB устройство с
флаш памет, което няма защита
срещу записване.
Грешен мрежов ключ
Мрежовият ключ е неправилен. Проверете мрежовия ключ и опитайте
отново.
Грешен ПИН код
Въведеният ПИН код в заключващата
функция за безопасност е неправилен.
Въведете правилния ПИН номер.
Свържете се с администратора, за да
провери вашите настройки за Secure
Function Lock.
uu Свързана информация:
Заключваща функция за безопасност
3.0
Грешка
• Възникнала е грешка, когато сте
използвали функцията Раб.
задачи.
• Brother iPrint&Scan не е инсталиран
правилно.
• Рестартирайте Brother iPrint&Scan.
• Рестартирайте компютъра.
• Актуализирайте фърмуера на
устройството.
• Деинсталирайте Brother iPrint&Scan
и го инсталирайте отново.
Грешка в избирача за
подаване
Избирачът на начина на подаване не е
в правилна позиция.
Преместете избирача на начина на
подаване наляво, когато сканирате от
ADF, или надясно, когато сканирате от
слота за карти.
Грешка при достъп до
USB
USB устройството с флаш памет е било
извадено, докато до него се е
осъществявал достъп.
Поставете USB устройството с флаш
памет.
Грешка при изпращане
Профилът за сканиране към FTP/SFTP,
за сканиране към мрежа или за
сканиране към имейл сървър не е
конфигуриран правилно.
Направете така, че профилът за
сканиране към FTP/SFTP, за сканиране
към мрежа или за сканиране към имейл
сървър да е конфигуриран правилно.
Конфигурирайте мрежовите настройки.
Грешка при
удостоверяване
Въведената парола в Сканиране към
мрежата е неправилна.
Въведете правилната парола. Ако сте я
забравили, трябва да я нулирате.
147