Online User's Guide

Начало > Отстраняване на неизправности > Ако срещате затруднения с вашето
устройство > Мрежови проблеми > Устройството на Brother не може да сканира в мрежата
Устройството на Brother не може да сканира в мрежата
Свързани модели: ADS-1700W
Причина Действие
Не сте избрали “Приемам” в
диалоговия прозорец с
предупреждения за защита по
време на инсталирането на
устройството на Brother,
процеса на стартиране на
приложенията или при
използване на функциите за
сканиране.
Ако не сте избрали “Приемам” в диалоговия прозорец с предупреждения за
защита, е възможно функцията за защитна стена на вашия софтуер за защита
да отказва достъпа. Някои софтуерни програми за защита може да блокират
достъпа, без да показват диалогов прозорец с предупреждения относно
защитата.
За да позволите достъп, вижте указанията на вашия софтуер за защита или се
обърнете към производителя.
Защитният ви софтуер
блокира достъпа на
устройството до мрежата.
(Функцията за мрежово
сканиране не работи. )
• Windows
Конфигурирайте софтуера за защита/защитната стена от външен
разработчик така, че да разреши мрежово сканиране. За да добавите порт
54925 за мрежово сканиране, въведете следната информация:
- в Име:
напишете описание, например Brother NetScan.
- в номер на порт:
напишете 54925.
- в протокол:
избрано е UDP.
Вижте ръководството с инструкции към софтуера за защита/защитна стена
от друг разработчик или се свържете с производителя на софтуера.
• Mac
Преинсталирайте драйвера.
Защитният ви софтуер
блокира достъпа на
устройството до мрежата.
За мрежовите функции на Brother се използват следните номера на портове:
• Мрежово сканиране, дистанционна настройка
Порт номер 5566/протокол TCP
• Мрежово сканиране (Brother iPrint&Scan)
Порт номер 54921/протокол TCP
• BRAdmin Light
Порт номер 161/протокол UDP
За информация как се отваря портът вижте инструкциите на софтуера за
защита или се обърнете към производителя.
На вашето устройство на
Brother не е присвоен
достъпен IP адрес.
Проверете IP адресa и подмрежовата маска.
Проверете дали както IP адресът, така и маската на подмрежата на вашия
компютър и на устройството на Brother са правилни и се намират в една и
съща мрежа.
За повече информация как да проверите IP адреса и маската на подмрежата,
се обърнете към мрежовия администратор.
Не можете да свържете
устройството на Brother към
мрежата с използване на
безжичните му възможности.
• Натиснете Настройки > Мрежа > WLAN > Състояние WLAN >
Състояние. Ако на LCD дисплея се показва Неуспешно свързване:,
попитайте мрежовия администратор дали IP адресът ви е валиден.
Тъй като устройството не
поддържа удостоверяване с
Kerberos, не може да се
използва мрежово сканиране.
Променете от уеб-базираното управление настройките на сървъра или
целевата папка, където ще бъде съхранен документът ви, в профила за
сканиране към мрежа.
172