Online User's Guide

Table Of Contents
Hem > Felsökning > Om du har problem med maskinen > Nätverksproblem > Brother-skannern kan inte
skanna via nätverket
Brother-skannern kan inte skanna via nätverket
Relaterade modeller: ADS-1700W
Orsak Åtgärd
Du markerade inte Acceptera i
dialogrutan med säkerhetsvar-
ningen under installationen av
Brother-enheten, programmens
startprocess eller när du använ-
de skanningsfunktionerna.
Om du inte markerade alternativet Acceptera i dialogrutan med säkerhetsvarningen
kan brandväggsfunktionen i säkerhetsprogramvaran neka åtkomst. I en del säker-
hetsprogram blockeras åtkomsten utan att någon säkerhetsvarning visas.
Läs mer om hur du tillåter åtkomst i instruktionerna för säkerhetsprogrammet eller
kontakta tillverkaren.
Din säkerhetsprogramvara
blockerar maskinens åtkomst till
nätverket. (Funktionen för nät-
verksskanning fungerar inte. )
Windows
Konfigurera säkerhets-/brandsväggsprogram från tredje part för att tillåta nät-
verksskanning. Ange informationen nedan för att lägga till port 54925 för nät-
verksskanning:
- under Namn:
Ange en beskrivning. t.ex. Brother nätskanning.
- under Portnummer:
Ange 54925.
- under Protokoll:
UDP väljs.
Se bruksanvisningen som följde med din säkerhets-/brandväggsprogramvara
från tredje part eller kontakta programvarutillverkaren.
Mac
Installera om drivrutinen.
Din säkerhetsprogramvara
blockerar maskinens åtkomst till
nätverket.
Följande portnummer används för skannerns nätverksfunktioner:
Nätverksskanning, Fjärrinställning
Portnummer 5566/Protokoll TCP
Nätverksskanning (Brother iPrint&Scan)
Portnummer 54921/Protokoll TCP
BRAdmin Light
Portnummer 161/Protokoll UDP
Mer information om hur du öppnar porten finns i instruktionerna till säkerhetspro-
grammet eller så kan du kontakta tillverkaren.
Din Brother-maskin har inte till-
delats en tillgänglig IP-adress.
Bekräfta IP-adressen och nätmasken.
Kontrollera att både IP-adressen och nätmasken för datorn och skannern är korrek-
ta och i samma nätverk.
Mer information om hur du verifierar IP-adressen och nätmasken får du från nät-
verksadministratören.
Du kan inte ansluta Brother-
skannern trådlöst till nätverket.
Tryck på Inställningar > Nätverk > WLAN > WLAN-status > Sta-
tus. Om LCD-skärmen visar Anslutningen misslyckades: frågar du nät-
verksadministratören om IP-adressen är giltig.
Eftersom skannern inte stöder
Kerberos-autentisering kan Nät-
verksskanning inte användas.
Ändra serverinställningarna eller ändra destinationsmappen där dina dokument
kommer att lagras i Skanna till nätverk-profilen via Webbaserad hantering.
Om du har kontrollerat och provat alla åtgärder ovan men Brother-skannern ändå inte kan skanna avinstallerar
du Brothers programvara och drivrutiner och installerar dem på nytt.
163