User Manual

Mensagem de erro Causa Ação
uu Informações
relacionadas:Encravamento de cartões
Chave de rede
incorreta
A chave de rede está errada. Confirme a chave de rede e tente de
novo.
Confirme o seguinte e
volte a tentar. -
Verifique a ligação
de rede. - Defina a
Data e hora corretas.
Existe um problema com as definições no
equipamento e/ou no servidor.
Certifique-se de que o seu equipamento
está ligado a uma rede com acesso à
Internet. Verifique se a data e hora estão
corretamente definidas no seu
equipamento.
O computador e o equipamento não estão
ligados através de um cabo USB.
Ligue o cabo USB. Se uma unidade de
memória flash USB estiver inserida no
equipamento, retire-a.
Dispositivo não
compatível
Está inserido um dispositivo não utilizável
na porta USB.
Retire o dispositivo. Desligue o
equipamento ao retirar a ficha da tomada
elétrica e depois volte a ligá-lo.
Documento e Cartão
colocados
Existe um documento colocado no ADF e
um cartão colocado na ranhura para
cartões.
Coloque um documento no ADF ou um
cartão na ranhura para cartões,
consoante a origem de digitalização que
pretende utilizar.
Encravamento de
documentos
• As guias de papel não estão
posicionadas para o tamanho correto
do documento.
• As definições não são adequadas
para o documento.
• Acumulou-se pó de papel na
superfície do rolo de recolha ou na
almofada de separação.
• O documento estava enrolado.
Resolva o encravamento do documento e
depois proceda da seguinte forma:
• Ajuste cuidadosamente as guias de
papel para se adaptarem à largura do
documento. Quando “Tamanho da
digitalização” está configurado para
“Automático” e estiver a digitalizar um
documento que contém páginas de
vários tamanhos, insira as páginas
estreitas a direito e o mais próximo
possível do centro do equipamento.
Se o documento não for alimentado a
direito, utilize a opção de digitalização
contínua.
• Confirme as definições.
uu Informações relacionadas:
Encravamento de documento
• Limpe o rolo de recolha e a almofada
de separação.
uu Informações relacionadas: Limpar
o scanner e os rolos
• Alise o documento enrolado e volte a
digitalizá-lo.
Erro
• Ocorreu um erro quando utilizou a
função Fluxos de trabalho.
• O Brother iPrint&Scan não foi
instalado corretamente.
• Reinicie o Brother iPrint&Scan.
• Reinicie o computador.
• Atualize o firmware do equipamento.
• Desinstale o Brother iPrint&Scan e
volte a instalá-lo.
Erro acesso USB
A unidade de memória flash USB inserida
está protegida contra escrita.
Retire a unidade de memória flash USB
protegida contra escrita, prima Fechar e
efetue um dos seguintes procedimentos:
• Desative a proteção contra escrita da
unidade de memória flash USB e tente
de novo.
• Utilize uma unidade de memória flash
USB que não esteja protegida contra
escrita.
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