User Manual

Dificuldades Causa Sugestões
O documento está
encravado.
Acumulou-se pó de papel na
superfície do rolo de recolha ou na
almofada de separação.
Limpe a almofada de separação e o rolo de
recolha. uu Informações relacionadas: Limpar o
scanner e os rolos
Existem objetos estranhos no ADF. Retire todos os objetos estranhos ou papel
rasgado do ADF.
O documento não é compatível com
o equipamento.
Certifique-se de que o documento é compatível
com o equipamento. uu Informações
relacionadas: Documentos aceitáveis
O documento estava enrolado. Alise o documento enrolado e volte a digitalizá-lo.
A almofada de separação não está
corretamente colocada ou a peça de
borracha da almofada de separação
está dobrada.
Certifique-se de que a almofada de separação está
colocada corretamente.
Acumulou-se pó de papel nos
sensores.
Limpe os sensores.
A película da tampa do rolo de
recolha está dobrada ou foi retirada.
Contacte o seu revendedor Brother ou o serviço de
apoio ao cliente da Brother para substituir a tampa
do rolo de recolha.
As margens de orientação do
documento estão alinhadas a direito.
Folheie o papel e posicione as páginas de forma a
que as margens de orientação fiquem alinhadas
com uma ligeira inclinação na direção de
alimentação.
A qualidade de
digitalização é má.
Acumulou-se pó de papel na
superfície do rolo de recolha ou na
almofada de separação.
Limpe a almofada de separação e o rolo de
recolha. uu Informações relacionadas: Limpar o
scanner e os rolos
Acumulou-se pó de papel na
superfície dos vidros situados no
interior do equipamento.
Limpe os vidros no interior do equipamento.
uu Informações relacionadas: Limpar o scanner e
os rolos
A resolução do scanner é demasiado
baixa.
Aumente a resolução do scanner.
O trespasse de mancha
é visível nos dados
digitalizados.
As definições não são adequadas
para o tipo de documento que está
digitalizar.
Marque a caixa de verificação “Retirar trespasse /
Padrão / Retirar cor de fundo”.
As cores nos dados
digitalizados estão
escuras.
As definições não são adequadas
para o tipo de documento que está
digitalizar.
Execute uma das seguintes ações:
• Marque a caixa de verificação “Retirar
trespasse / Padrão / Retirar cor de fundo” e
depois digitalize através do computador.
• Aumente a luminosidade e digitalize através do
computador.
• Aumente o contraste e digitalize através do
computador.
• Altere o “Tipo de digitalização” para Cinzento
ou Cor e digitalize através do computador.
Uma página que não é
uma página em branco
é ignorada.
• O documento está demasiado
esbatido.
• A definição “Ignorar página em
branco” está configurada para
“Ligado”.
Configure a definição “Ignorar página em branco”
para “Desligado”.
Em alternativa, reduza a sensibilidade de “Ignorar
página em branco”.
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