User Manual

Dificuldades Causa Sugestões
Não é possível
digitalizar um
documento comprido.
A opção “Papel longo” não foi
selecionada para o formato do
documento.
Selecione “Papel longo” para o formato do
documento. Se não puder selecionar “Papel
longo”, quando digitalizar a partir do painel de
controlo do equipamento, defina “Ignorar página
em branco” para “Desligado”, defina “Digitalização
frente e verso” para “Desligado” e defina o “Tipo de
digitalização” para uma opção diferente de
“Automático”. Em seguida, pode selecionar “Papel
longo” para o formato do documento.
Ocorre uma alimentação
múltipla.
O documento não foi corretamente
colocado.
Coloque corretamente o documento e tente de
novo.
As margens de orientação do
documento estão alinhadas a direito.
Folheie o papel e posicione as páginas de forma a
que as margens de orientação fiquem alinhadas
com uma ligeira inclinação na direção de
alimentação.
O documento estava enrolado. Alise o documento enrolado e volte a digitalizá-lo.
A almofada de separação não está
corretamente colocada ou a peça de
borracha da almofada de separação
está dobrada.
Certifique-se de que a almofada de separação está
colocada corretamente.
A película da tampa do rolo de
recolha está dobrada ou foi retirada.
Contacte o seu revendedor Brother ou o serviço de
apoio ao cliente da Brother para substituir a tampa
do rolo de recolha.
Não é possível
digitalizar.
(ADS-1700W)
O Secure Function Lock (bloqueio de
funções de segurança) está ligado.
Contacte o seu administrador para verificar as
configurações do Secure Function Lock.
uu Informações relacionadas: Secure Function
Lock 3.0 (Bloqueio de funções de segurança)
A opção Pull Scan (Transferir
digitalização) na caixa de diálogo
Scan from PC (Digitalizar a partir
do PC) na gestão baseada na Web
está desativada.
Ative a opção Pull Scan (Transferir
digitalização).
Não é possível
digitalizar para o
computador a partir do
equipamento.
• Não existe nenhuma aplicação de
digitalização (por exemplo,
Brother iPrint&Scan) instalada no
computador.
• As definições não foram
configuradas na aplicação de
digitalização (por exemplo,
Brother iPrint&Scan).
• Instale uma aplicação de digitalização (por
exemplo, Brother iPrint&Scan).
• Configure as definições utilizando uma
aplicação de digitalização (por exemplo,
Brother iPrint&Scan).
Inic.
digitalização auto
não inicia.
(ADS-1700W)
As definições de Inic.
digitalização auto (Atalho 21)
estão incorretas.
Confirme as definições de Inic.
digitalização auto (Atalho 21).
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