Online User's Guide

Mensaje de error Causa Acción
• Reinicie el equipo y el punto de
acceso/enrutador inalámbrico.
Error selector
alimentación
El selector de alimentación no se
configuró correctamente.
Coloque el selector de alimentación en el
lado izquierdo al escanear desde la
unidad ADF, y en el lado derecho al
escanear desde la ranura para tarjetas.
Flujo de trabajo no
encontrado
• No se creó el flujo de trabajo.
• Se eliminó el flujo de trabajo.
• El flujo de trabajo no se configuró
correctamente.
Asegúrese de que el flujo de trabajo se
cree y configure correctamente en Brother
iPrint&Scan (para Windows y Mac).
uu Información relacionada:Configurar
las opciones de Escanear a flujo de
trabajo con Brother iPrint&Scan
Información de
seguridad no
compatible (método de
autenticación/método
de encriptación).
Confirme el modo de
seguridad compatible
y vuelva a
intentarlo.
La configuración de seguridad es
incorrecta.
Confirme la configuración de seguridad y
vuelva a intentarlo.
Limpiar sensor
posición doc/Limpiar
sensor de tarjetas
El sensor está sucio con polvo de papel. Limpie el sensor.
uu Información relacionada:Limpiar los
sensores
No hay certificados
El certificado no existe o está dañado. Configure los ajustes de PDF firmado en
la pestaña Administrador de
Administración basada en web.
uu Información relacionada: Cargar los
datos escaneados en un servidor FTP
uu Información relacionada: Cargar los
datos escaneados a un servidor de
Unidad de red asignada (CIFS)
No hay documento/
tarjeta
• No se cargó ningún documento ni
tarjeta.
• El selector de alimentación no se
configuró correctamente.
• Cargue un documento o tarjeta.
uu Información relacionada:Cargar
documentos
• Asegúrese de que el selector de
alimentación esté configurado
correctamente.
No hay punto de
acceso:
El equipo no puede detectar un punto de
acceso/enrutador inalámbrico que tenga
la función WPS activada.
Compruebe lo siguiente:
• No pulsó el botón WPS en dos o más
puntos de acceso/enrutadores
inalámbricos.
• Reinicie el equipo y el punto de
acceso/enrutador inalámbrico.
No registrado
(Escanear)
La dirección de correo electrónico o la
dirección del servidor SMTP del destino
de escaneo no está registrada.
Asegúrese de que la dirección de correo
electrónico o la dirección del servidor
SMTP esté configurada correctamente.
(Bloqueo función de seguridad)
Un usuario no registrado en Bloqueo
función de seguridad está accediendo al
equipo.
Consulte al administrador para comprobar
la configuración del Bloqueo función de
seguridad.
uu Información relacionada: Bloqueo
función de seguridad 3.0
No se encontró ningún
perfil
No está registrado ni el perfil FTP/SFTP o
Escanear a red.
Configure el perfil Escanear a FTP/SFTP
o el perfil Escanear a red antes de utilizar
Escanear a FTP o Escanear a red.
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