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Problemas Causa Sugerencias
No se alimentó el
documento.
Se acumuló polvo de papel en la
superficie del rodillo de recogida o del
tope de separación.
Limpie el tope de separación y el rodillo de
recogida. uu Información relacionada: Limpiar el
escáner y los rodillos
Se cargaron demasiados documentos
a la vez en la unidad ADF.
Asegúrese de no superar la capacidad de la
unidad ADF.
uu Información relacionada: Documentos
aceptables
Hay objetos extraños en la unidad
ADF.
Retire los objetos extraños o los papeles rotos del
interior de la unidad ADF.
El medio es demasiado fino o
demasiado grueso.
Asegúrese de que el medio sea correcto para el
equipo.
uu Información relacionada: Documentos
aceptables
Configuración Remota está en curso. Cancele Configuración Remota.
Se detuvo la expulsión del papel. Quite todo el papel de la unidad ADF.
El modo de tarjeta de plástico está
seleccionado en el selector de
alimentación.
Deslice el selector de alimentación hacia el lado
del modo ADF.
Hay una tarjeta de plástico insertada
en la ranura para tarjetas.
Retire la tarjeta de plástico.
El documento estaba arrugado. Enderece el documento arrugado y vuelva a
escanearlo.
La película de la cubierta del rodillo
de recogida está doblada o se retiró.
Póngase en contacto con su distribuidor de Brother
o con el Servicio de atención al cliente de Brother
para sustituir la cubierta del rodillo de recogida.
El tope de separación no se colocó
correctamente, o bien la parte de
goma del tope de separación está
doblada.
Asegúrese de que el tope de separación esté
colocado correctamente.
Los bordes delanteros del documento
están alineados rectos.
Airee el papel y coloque las páginas de forma que
los bordes delanteros estén alineados en un ligero
ángulo en la dirección de la alimentación.
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