Web Connect Guide

18
A
A
Сообщения об ошибках A
Как и при использовании любой сложной оргтехники, при работе с данным устройством могут возникнуть
ошибки. При их возникновении на дисплее устройства появляются сообщения. Ниже описаны наиболее
распространенные из них.
Большую часть ошибок можно устранить самостоятельно. Если после ознакомления с этой таблицей
вам все-таки понадобится дополнительная помощь, посетите веб-сайт Brother Solutions Center. Там вы
найдете последние ответы на часто задаваемые вопросы и советы по устранению неисправностей.
Посетите наш веб-сайт http://solutions.brother.com/
Устранение неисправностей A
Сообщение об ошибке Причина Способ устранения
Сбой сетевого подключения.
Проверьте надежность сетевого
подключения.
Устройство не подключено к сети.  Проверьте надежность
сетевого подключения.
 Если кнопка на веб-сервис
нажата сразу после включения
устройства, возможно,
подключение к сети еще
не установлено. Подождите
и повторите попытку.
Сбой подключения к серверу.
Проверьте параметры сети.
Параметры сети или сервера
настроены неправильно.
Возникла проблема с сетью
или сервером.
 Убедитесь в том, что параметры
сети заданы правильно, или
повторите попытку позднее.
 Если кнопка на веб-сервис
нажата сразу после включения
устройства, возможно,
подключение к сети еще
не установлено. Подождите
и повторите попытку.
Ошибка подключения 07
Сбой при подключении к серверу.
Неверные дата и время.
Параметры даты и
времени
заданы неверно.
Установите правильные дату и
время. Обратите внимание на то,
что, если отсоединить шнур
питания, параметры даты и
времени могут быть возвращены
к заводским настройкам.
Ошибка сервера 01
Аутентификация недопустима.
Получите новый временный
идентификатор и
зарегистрируйте учетную
запись еще раз.
Данные аутентификации
устройства (необходимые для
доступа к службе) недопустимы,
или
истек срок их действия.
Еще раз запросите доступ к
Brother Web Connect, чтобы
получить новый временный
идентификатор, а затем с его
помощью зарегистрируйте свою
учетную запись на устройстве
(см. разделы Запрос на доступ к
Brother Web Connect на стр.7 и
Регистрация и удаление учетных
записей на устройстве на стр.9).