Online User's Guide

Problèmes Cause Suggestions
Le document est coincé. De la poussière de papier s’est
accumulée sur la surface du rouleau
d’entraînement ou du coussinet de
séparation.
Nettoyez le coussinet de séparation et le rouleau
d’entraînement. uu Renseignements connexes:
Nettoyage du scanner et des rouleaux
Il y a des corps étrangers dans le
chargeur automatique de documents.
Retirez tout corps étranger ou papier déchiré du
chargeur automatique de documents.
Votre document ne convient pas pour
l’appareil.
Assurez-vous que votre document convient pour
l’appareil. uu Renseignements connexes:
Documents acceptés
Le document est gondolé. Aplatissez le document gondolé et numérisez-le
une nouvelle fois.
Le coussinet de séparation n’est pas
réglé correctement ou la partie en
caoutchouc du coussinet de
séparation est pliée.
Vérifiez que le coussinet de séparation est réglé
correctement.
De la poussière de papier s’est
accumulée sur les détecteurs.
Nettoyez les détecteurs.
Le film du capot du rouleau
d’entraînement est plié ou retiré.
Contactez votre revendeur Brother ou le service à
la clientèle Brother pour remplacer le capot du
rouleau d’entraînement.
Les bords avant du document sont
alignés tout droit.
Ventilez le papier et positionnez les pages de
manière à ce que les bords avant soient
légèrement alignés en angle dans le sens de
l’alimentation.
La numérisation est de
mauvaise qualité.
De la poussière de papier s’est
accumulée sur la surface du rouleau
d’entraînement ou du coussinet de
séparation.
Nettoyez le coussinet de séparation et le rouleau
d’entraînement. uu Renseignements connexes:
Nettoyage du scanner et des rouleaux
De la poussière de papier s’est
accumulée sur la surface des bandes
en verre à l’intérieur de l’appareil.
Nettoyez les bandes en verre à l’intérieur de
l’appareil.
uu Renseignements connexes: Nettoyage du
scanner et des rouleaux
La résolution du scanner est trop
basse.
Augmentez la résolution du scanner.
Un phénomène de
déteinte est visible dans
les données
numérisées.
Les paramètres ne conviennent pas
au type de document numérisé.
Cochez la case Supprimer les déteintes / motifs
Supprimer la couleur d’arrière-plan.
Les couleurs des
données numérisées
sont sombres.
Les paramètres ne conviennent pas
au type de document numérisé.
Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Décochez la case Supprimer les déteintes /
motifs Supprimer la couleur d’arrière-plan, puis
numérisez depuis votre ordinateur.
• Augmentez la luminosité, puis numérisez
depuis votre ordinateur.
• Augmentez le contraste, puis numérisez depuis
votre ordinateur.
• Sélectionnez le type de numérisation Gris ou
Couleur, puis numérisez depuis votre
ordinateur.
Une page qui n’est pas
vierge est ignorée.
• Le document est trop flou.
• La fonctionnalité de saut des
pages vierges est activée.
Désactivez la fonctionnalité de saut des pages
vierges.
Vous pouvez également réduire la sensibilité de la
fonctionnalité de saut des pages vierges.
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