Online User's Guide

Problèmes Cause Suggestions
Impossible de numériser
un document long.
Le format Papier long n’est pas
sélectionné comme format de
document.
Sélectionnez Papier long comme format de
document. Si vous ne pouvez pas sélectionner ce
format lors d’une numérisation depuis le panneau
de commande de l’appareil, désactivez Ignorer les
pages vierges et Numérisation recto-verso, puis
définissez Type de numérisation sur une autre
option que Auto. Ensuite, sélectionnez Papier long
comme format de document.
Une introduction multiple
se produit.
Le document n’est pas chargé
correctement.
Chargez votre document correctement, puis
essayez à nouveau.
Les bords avant du document sont
alignés tout droit.
Ventilez le papier et positionnez les pages de
manière à ce que les bords avant soient
légèrement alignés en angle dans le sens de
l’alimentation.
Le document est gondolé. Aplatissez le document gondolé et numérisez-le
une nouvelle fois.
Le coussinet de séparation n’est pas
réglé correctement ou la partie en
caoutchouc du coussinet de
séparation est pliée.
Vérifiez que le coussinet de séparation est réglé
correctement.
Le film du capot du rouleau
d’entraînement est plié ou retiré.
Contactez votre revendeur Brother ou le service à
la clientèle Brother pour remplacer le capot du
rouleau d’entraînement.
Numérisation
impossible.
(ADS-1700W)
Verrouillage sécuritaire des fonctions
est en fonction.
Communiquez avec votre administrateur pour
vérifier les paramètres de la fonction de
verrouillage sécuritaire des fonctions.
uu Renseignements connexes: Verrouillage
sécuritaire des fonctions 3.0
L’option Num. depuis ordin. dans la
boîte de dialogue Num. à partir du
PC dans l’application de gestion sur
le Web est désactivée.
Activez l’option Num. depuis ordin..
Impossible de numériser
depuis l’appareil vers un
ordinateur.
• L’application de numérisation (par
exemple, Brother iPrint&Scan)
n’est pas installée sur l’ordinateur.
• Les paramètres ne sont pas
configurés dans l’application de
numérisation (par exemple,
Brother iPrint&Scan).
• (ADS-1250W) Les paramètres de
Numérisation vers PC n’ont pas
été configurés dans la
Configuration à distance.
• Installez une application de numérisation (par
exemple, Brother iPrint&Scan).
• Configurez les paramètres à l’aide d’une
application de numérisation (par exemple,
Brother iPrint&Scan).
• (ADS-1250W) Configurez les paramètres de
Numérisation vers PC dans la Configuration à
distance.
Démarrage auto
num. ne démarre pas.
(ADS-1700W)
Les paramètres de Démarrage
auto num. (Raccourci 21) sont
incorrects.
Confirmez les paramètres de Démarrage auto
num. (Raccourci 21).
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