Online User's Guide

Problèmes Cause Suggestions
La carte en plastique est
coincée.
L’alimentation s’est allumée lorsque la
carte en plastique a été insérée dans
l’appareil.
Retirez la carte en plastique. Pour éviter que la
carte se coince à nouveau, ne laissez pas la carte
insérée dans l’appareil.
La carte bosselée a été insérée dans
la fente pour carte avec le côté
bosselé vers le bas.
Insérez la carte bosselée, côté bosselé vers le
haut, dans la fente pour carte.
• La carte en plastique n’est pas
insérée tout droit.
• La carte en plastique n’est pas
insérée conformément aux
instructions.
Insérez la carte en plastique tout droit
conformément aux instructions.
De la poussière de papier s’est
accumulée sur les détecteurs.
Nettoyez les détecteurs.
uu Renseignements connexes:Nettoyer les
détecteurs
La carte en plastique n’a
pas été introduite.
Un document a été placé sur le
chargeur automatique de documents.
Retirez le document du chargeur automatique de
documents.
uu Renseignements connexes: Carte coincée
Le mode Chargeur automatique de
documents est sélectionné dans le
sélecteur d’alimentation.
Faites glisser le sélecteur d’alimentation vers le
côté mode Carte en plastique.
La carte bosselée a été insérée dans
la fente pour carte avec le côté
bosselé vers le bas.
Insérez la carte bosselée, côté bosselé vers le
haut, dans la fente pour carte.
Impossible de numériser
vers une clé USB en
mode d’alimentation par
bus.
Numérisation vers USB n’est pas
prise en charge lorsque le mode
d’alimentation par bus est utilisé.
Connectez votre scanner à une prise
d’alimentation c.a., puis essayez de numériser.
Numérisation vers flux
de travail impossible
depuis l’appareil.
Les paramètres de la Numérisation
vers workflow ne sont pas configurés
dans Brother iPrint&Scan (pour
Windows et Mac).
Configurez les paramètres à l’aide de Brother
iPrint&Scan (pour Windows et Mac).
uu Renseignements connexes: Configurer les
paramètres de Numérisation vers workflow à l’aide
de Brother iPrint&Scan
Difficultés posées par le logiciel
Problèmes
Cause Suggestions
Impossible d’enregistrer
les paramètres dans
Configuration à distance
ou Gestion à partir du
Web.
L’appareil est en cours d’exécution. Attendez que l’appareil ait terminé, puis réessayez.
L’appareil est configuré depuis le
panneau de commande de l’appareil.
Arrêtez la configuration de l’appareil depuis le
panneau de commande et utilisez la Configuration
à distance ou l’application de gestion sur le Web à
la place.
Impossible de démarrer
la configuration à
distance.
L’appareil est éteint. Mettez l’appareil sous tension, puis réessayez.
L’appareil n’est pas connecté à
l’ordinateur.
Connectez l’appareil à l’ordinateur puis réessayez.
Une erreur se produit. Effacez toutes les erreurs, vérifiez que l’état est
Prêt dans la Configuration à distance et réessayez.
L’appareil est en train de numériser. Attendez que la numérisation soit terminée, puis
réessayez.
L’appareil est configuré depuis le
panneau de commande de l’appareil.
Ne configurez plus l’appareil depuis le panneau de
commande.
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