Online User's Guide

Kezdőlap > Hibakeresés > Ha problémája van a készülékkel > Hálózati problémák > A Brother készülék
nem tud a hálózaton keresztül beolvasni
A Brother készülék nem tud a hálózaton keresztül beolvasni
Kapcsolódó modellek: ADS-1700W
Ok Intézkedés
A Brother eszköz telepítése, az
alkalmazás indítási folyamata,
illetve a beolvasási funkciók
használata során a biztonsági
riasztás párbeszédablakon nem
választotta az Elfogadás
lehetőséget.
Ha nem az Elfogadás lehetőséget választotta a biztonsági riasztás
párbeszédablakon, akkor lehetséges, hogy a biztonsági szoftver tűzfal funkciója
nem engedélyezi a hozzáférést. Egyes biztonsági szoftverek biztonsági
figyelmeztetés párbeszédablak megjelenítése nélkül is megakadályozhatják a
hozzáférést.
A hozzáférés engedélyezéséhez nézze meg a biztonsági szoftver utasításait, vagy
kérdezze meg a gyártót.
A biztonsági szoftvere nem
engedi a készüléknek a
csatlakozást a hálózathoz. (A
hálózati beolvasás funkció nem
működik. )
• Windows
A hálózati beolvasás engedélyezéséhez konfigurálja a harmadik féltől származó
biztonsági/tűzfalszoftvert. Adja hozzá az 54925-ös portot a hálózati
beolvasáshoz az alábbi információk megadásával:
- A Név mezőben:
Írja be a kívánt leírást, például: Brother NetScan.
- A Port száma mezőben:
Írje be ezt: 54925.
- A Protokoll területen:
Jelölje be az UDP elemet.
Tekintse meg a harmadik féltől származó biztonsági/tűzfalszoftverhez kapott
kézikönyvet, vagy lépjen kapcsolatba a szoftvergyártóval.
• Mac
Telepítse újra az illesztőprogramot.
A biztonsági szoftvere nem
engedi a készüléknek a
csatlakozást a hálózathoz.
A Brother hálózati szolgáltatások a következő portszámokat használják:
• Hálózati beolvasás, Távoli beállítás
Portszám: 5566, protokoll: TCP
• Hálózati beolvasás (Brother iPrint&Scan)
Portszám: 54921, protokoll: TCP
• BRAdmin Light
Portszám: 161, protokoll: UDP
A port megnyitására vonatkozó információkért nézze meg a biztonsági szoftver
utasításait, vagy kérdezze meg a gyártót.
Brother készüléke nem kapott
elérhető IP-címet.
Ellenőrizze az IP-cím és az alhálózati maszk helyességét.
Ellenőrizze, hogy számítógépe és a Brother készülék IP-címe és alhálózati maszkja
helyesen van beállítva, és ugyanazon a hálózaton található.
Az IP-cím és az alhálózati maszk ellenőrzésével kapcsolatos további információkért
forduljon a hálózati rendszergazdához.
A Brother készülék nem
csatlakoztatható vezeték nélküli
funkciókkal a hálózathoz.
• Nyomja meg a Beállítások > Hálózat > WLAN > WLAN-állapot >
Állapot gombot. Ha az LCD a Sikertelen kapcsolódás: üzenetet jeleníti
meg, kérdezze meg a hálózati rendszergazdát, hogy az IP-címe érvényes-e.
Mivel a készülék nem támogatja
a Kerberos-hitelesítést, a
hálózati beolvasás nem
használható.
Módosítsa a kiszolgálóbeállításokat vagy a dokumentum tárolásához használt
célmappát a Webalapú felügyelet Beolvasás hálózatra profiljában.
Ha az összes műveletet ellenőrizte és kipróbálta, de a Brother készüléke továbbra sem olvas be, akkor távolítsa
el a Brother szoftvert és illesztőprogramokat, majd telepítse újra őket.
169