User Manual

Mensagem de erro Causa Ação
O endereço de correio eletrónico ou o
endereço do servidor SMTP do destino de
digitalização não está registado.
servidor SMTP está configurado
corretamente.
(Secure Function Lock [Bloqueio de
funções de segurança])
Um utilizador não registado no Secure
Function Lock (Bloqueio de funções de
segurança) está a aceder ao
equipamento.
Contacte o seu administrador para
verificar as configurações do Secure
Function Lock.
uu Informações relacionadas: Secure
Function Lock 3.0 (Bloqueio de funções
de segurança)
Nenhum certificado
O certificado não existe ou está
danificado.
Configure as definições em Signed PDF
(PDF assinado) no separador
Administrator (Administrador) da
gestão baseada na Web.
uu Informações relacionadas: Carregar
dados digitalizados para um servidor FTP
uu Informações relacionadas: Carregar
dados digitalizados para um servidor de
unidades de rede mapeadas (CIFS)
Nenhum PC encontrado
O equipamento não está ligado ao
computador.
Ligue o equipamento ao computador e
tente de novo.
Nenhum perfil
encontrado
Não está registado qualquer perfil de
“Digitalizar para FTP/SFTP” ou “Digitalizar
para rede”.
Configure o perfil de “Digitalizar para FTP/
SFTP” ou o perfil de “Digitalizar para
rede” antes de utilizar “Digitalizar para
FTP” ou “Digitalizar para rede”.
uu Informações relacionadas: Configurar
um perfil de digitalização para FTP
uu Informações relacionadas: Configurar
um perfil de digitalização para SFTP
uu Informações relacionadas: Configurar
um perfil de digitalização para rede
Nenhum ponto de
acesso:
O equipamento não consegue detetar um
ponto de acesso/router sem fios com uma
função WPS ativa.
Verifique o seguinte:
• Não premiu o botão WPS em dois ou
mais pontos de acesso/routers sem
fios.
• Reinicie o equipamento e o ponto de
acesso/router sem fios.
Palavra-passe errada
A palavra-passe introduzida em
Bloqueio de definições estava
errada.
Introduza a palavra-passe correta. Se a
tiver esquecido, tem de a repor.
uu Informações relacionadas: Definir ou
alterar a palavra-passe de bloqueio de
definições
PIN errado
O número PIN introduzido no Secure
Function Lock (Bloqueio de funções de
segurança) estava errado.
Introduza o número PIN correto. Contacte
o seu administrador para verificar as
configurações do Secure Function Lock.
uu Informações relacionadas: Secure
Function Lock 3.0 (Bloqueio de funções
de segurança)
Retire os documentos.
Modo digitalização auto foi ativado
enquanto um documento estava a ser
colocado.
Retire o documento e volte a colocá-lo.
Substituir o rolo de
recolha
Todos os rolos foram utilizados mais de
100.000 vezes.
Substitua todos os rolos por novos.
Podem ocorrer erros de digitalização se
não substituir a peça.
uu Informações relacionadas: Substituir
o rolo de recolha
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