Online User's Guide

Domů > Odstraňování problémů > Pokud máte problémy s přístrojem > Problémy se sítí > Přístroj Brother
nemůže skenovat prostřednictvím sítě
Přístroj Brother nemůže skenovat prostřednictvím sítě
Související modely: ADS-2700W
Příčina Náprava Rozhraní
Během instalace zařízení
Brother, procesu spuštění
aplikací nebo při používání
funkcí skenování jste v
dialogovém okně s
výstrahou zabezpečení
nevybrali možnost
Přijmout.
Pokud jste v dialogovém okně s výstrahou zabezpečení nevybrali
možnost Přijmout, funkce brány firewall vašeho bezpečnostního
softwaru může zamítat přístup. Některý bezpečnostní software může
blokovat přístup, aniž by zobrazil dialogové okno bezpečnostní
výstrahy.
Chcete-li povolit přístup, nahlédněte do návodu k bezpečnostnímu
softwaru nebo se zeptejte jeho výrobce.
Drátová/
bezdrátová síť
Váš bezpečnostní
program blokuje přístup
přístroje k síti. (Funkce
síťového skenování
nefunguje. )
• Windows
Je nutné konfigurovat software zabezpečení/bránu firewall jiného
dodavatele tak, aby umožňovala síťové skenování. Chcete-li přidat
port 52515-52614 pro síťové skenování, zadejte následující
informace:
- Název
Zadejte jakýkoli popis, například Brother NetScan.
- Číslo portu
Zadejte 54925.
- Protokol
Vybrány jsou protokoly TCP i UDP.
Viz návod k použití, který byl dodán s bezpečnostním programem /
bránou firewall jiného dodavatele, nebo se obraťte na výrobce
programu.
• Mac
Přeinstalujte ovladač.
Drátová/
bezdrátová síť
Váš bezpečnostní
program blokuje přístup
přístroje k síti.
Síťové funkce Brother využívají následující čísla portů:
• Síťové skenování, Vzdálené nastavení
Číslo portu 5566 / protokol TCP
• Síťové skenování (Brother iPrint&Scan)
Číslo portu 54921 / protokol TCP
• BRAdmin Light
Číslo portu 161 / protokol UDP
Podrobnosti o otevření portu naleznete v pokynech bezpečnostního
programu nebo se je dozvíte od výrobce.
Drátová/
bezdrátová síť
Váš přístroj Brother je
přiřazen k dostupné IP
adrese.
Ověřte adresu IP a masku podsítě.
Ověřte, že IP adresa a maska podsítě počítače a přístroje Brother
jsou správné a umístěny na téže síti.
Více informací o tom, jak ověřit IP adresu a masku podsítě, vám
poskytne správce sítě.
Drátová/
bezdrátová síť
Nedaří se vám připojit
přístroj Brother k síti
pomocí bezdrátových
funkcí.
Stiskněte tlačítko Nastavení > Síť > WLAN > Stav sítě
WLAN > Stav. Pokud se na LCD displeji zobrazuje zpráva
Připojení selhalo:, zeptejte se svého správce sítě, zda je vaše
IP adresa platná.
Bezdrátová síť
Protože přístroj
nepodporuje SMB 2.0,
ověřování Kerberos ani
Změňte nastavení serveru nebo změňte cílovou složku, do které bude
dokument uložen, v profilu Skenování do sítě ve webové správě.
Drátová/
bezdrátová síť
153