Online User's Guide

Probleme Ursache Mögliche Abhilfe
Eine nicht leere Seite
wurde übersprungen.
• Das Dokument ist zu hell.
• „Leere Seite überspringen“ ist auf
„Ein“ gestellt.
Stellen Sie „Leere Seite überspringen“ auf „Aus“.
Verringern Sie alternativ die Empfindlichkeit für
„Leere Seite überspringen“.
Langes Dokument kann
nicht gescannt werden.
Als Dokumentengröße wurde nicht
„Langes Papier“ ausgewählt.
Legen Sie als Dokumentengröße „Langes Papier“
fest. Wenn Sie „Langes Papier“ beim Scannen
über das Bedienfeld des Geräts nicht auswählen
können, schalten Sie außerdem die Optionen
„Leere Seite überspringen“ sowie „2-seitiger Scan“
aus und setzen Sie den Scanmodus in eine
beliebige Option außer Auto. Danach können Sie
als Dokumentengröße „Langes Papier“ auswählen.
Ein Mehrfacheinzug ist
aufgetreten.
Das Dokument ist nicht korrekt
eingelegt.
Legen Sie Ihr Dokument korrekt ein und versuchen
Sie es erneut.
Scannen nicht möglich. Benutzersperre ist eingeschaltet. Bitten Sie Ihren Administrator, die Einstellungen für
Benutzersperre zu überprüfen.
uu Zugehörige Informationen: Benutzersperre 3.0
Die Option Scan ziehen im Dialogfeld
Scan von PC im Web Based
Management ist deaktiviert.
Aktivieren Sie die Option Scan ziehen.
Scannen an einen
Computer ist von dem
Gerät nicht möglich.
Der WIA-Dienst ist nicht aktiviert.
(Windows)
Brother PushScan ist nicht
konfiguriert.
Starten Sie den WIA-Dienst. (Windows)
Stellen Sie Brother PushScan so ein, dass es
startet.
Auch wenn ich an der
Seite des Gerätes auf
die Taste „Scannen“
drücke, startet der
Scanvorgang nicht.
(ADS-2700W)
Die Einstellungen für den ersten
Favoriten sind falsch.
Überprüfen Sie die Einstellungen für den ersten
Favoriten.
Scan autom.
starten startet nicht.
(ADS-2700W)
Die Einstellungen für Scan autom.
starten (Favorit 21) sind falsch.
Überprüfen Sie die Einstellungen für Scan
autom. starten (Favorit 21).
Software-Probleme
Probleme
Ursache Mögliche Abhilfe
Die Einstellungen in
Remote Setup oder
Web-based
Management können
nicht gespeichert
werden.
Das Gerät führt einen Scanvorgang
aus.
Warten Sie, bis das Gerät den Vorgang beendet
hat, und versuchen Sie es dann erneut.
Das Gerät wird über das
Funktionstastenfeld konfiguriert.
Beenden Sie die Konfiguration des Gerätes über
das Bedienfeld und verwenden Sie stattdessen das
Remote Setup oder Web Based Management.
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